Wat een goede service van Welles. Naast een uitstekende advisering tijdens de aankoop van een Koga fiets, waarbij heel flexibel werd ingespeeld op de specifieke wensen en diverse persoonlijke aanpassi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede uitleg en advies m.b.t. de diverse merken fietsen van de medewerkers gekregen. Niet opdringerig. Wij hadden en hebben een prettig en goed gevoel bij deze winkel.
Bedrijf heeft geantwoord
Dit bedrijf is echt klantvriendelijk-heb al jaren hele goede ervaring mee. Kan ik zeker aanbevelen! Hoef maar te bellen en word dezelfde dag nog geholpen-indien mogelijk.
Er is voldoende tijd genomen om alles uit te leggen, ook de voor en nadelen van de verschillende merken. We hadden ook de mogelijkheid om een proefrit te maken, top.
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #4 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Welles
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Julianasingel, 8E, 5802 AV, Venray, Limburg, Nederland
- +31 478 581553
4,7
Uitstekend
52 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dik tevreden !!
Heel goede service en vriendelijke medewerkers.
Heel behulpzaam, en geduldig
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Welles
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Alles correct en goed werk gedaan
10 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Welles
Beste,
Bedankt voor het goede woord. Fijn dat alles naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Welles
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk geholpen.
15 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Welles
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dat te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Welles
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Welles
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg en advies!
Goede uitleg en advies m.b.t. de diverse merken fietsen van de medewerkers gekregen. Niet opdringerig. Wij hadden en hebben een prettig en goed gevoel bij deze winkel.
30 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Welles
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies goed heeft geholpen bij jullie keuze. En geen gezeur of druk van onze kant, dat is precies hoe het hoort te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Goed contact en vriendelijk .
Goed contact en vriendelijk .
Reparatie netjes uitgevoerd, fiets opgehaald en thuisbezorgd.
Geen negatieve vermeldingen
27 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Welles
Beste,
Fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Dat ophalen en thuisbezorgen scheelt natuurlijk een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Wat een goede service van Welles
Wat een goede service van Welles. Naast een uitstekende advisering tijdens de aankoop van een Koga fiets, waarbij heel flexibel werd ingespeeld op de specifieke wensen en diverse persoonlijke aanpassingen mogelijk bleken, ook een geweldige service bij eerste onderhoudsbeurt. De fiets werd kosteloos opgehaald en weer thuisbezorgd. Chapeau! Daarnaast is tijdens de beurt een kleine afwijking vastgesteld (dus vakkundig nagekeken) die is verholpen. Niets dan lof voor dit team.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Welles
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Mooi dat de Koga zo goed bij je past en dat de aanpassingen precies naar wens zijn uitgevallen. En goed dat die kleine afwijking tijdens de onderhoudsbeurt is opgepikt en meteen verholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede voorlichting en prima service
Goede voorlichting en ook goede service. Zeer tevreden
5 juni 2026
een goede zaak
goede service en vakmanschap en altijd meedenken
over het probleem wat zig voordoet goede adviezen
en oplossingen
6 juni 2026
Goed geholpen snelle levering.
13 juni 2026
Goed voor gelicht
5 juni 2026
Tevreden met advies en service
12 juni 2026
Heel vriendelijk en goed geholpen met…
Heel vriendelijk en goed geholpen met het uitkiezen van de juiste fietsen.
10 juni 2026
Ik heb een goede uitleg gehad over…
Ik heb een goede uitleg gehad over enkele fietsen.
De levering ging snel.
het inruil-bod op mijn oude fiets was acceptabel.
6 juni 2026
Het personeel was erg kundig.
Het personeel was erg kundig.
Vriendelijk en doen wat ze zeggen.
28 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.