Ik had van vrienden over de van raam balance fiets gehoord,ze hielpen mij mij,ik was heel onzeker,zowel Mevr Wigge en hun zoon bij de aflevering,klasse
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wilde een hondenkar achter mijn Driewielfiets. Maar ik heb een Sport variant en daardoor was het nog een flinke uitdaging, maar het is fantastisch gelukt. Zeer tevreden! Goede service, en er wordt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er wordt tijd voor je genomen om naar je wensen te luisteren. Er wordt goed geluisterd naar je vragen en wensen. Mogelijkheden worden duidelijk aangegeven. Je weet precies wat de kosten zijn. Je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Halen en brengen correct volgens afspraak. De remblokken bleken versleten. Eerst tel. contact voordat rep. werd verricht. Fiets werd aangeboden voor rep. re. handrem. Leenfiets was van prima kwaliteit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #4 van de 39 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Wigger
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Deventerweg, 10, 3843 GD, Harderwijk, Gelderland, Nederland
- +31 341 472519
4,8
Uitstekend
92 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super goede service en deskundige hulp!
5 januari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Een fiets verkopen kunnen ze wel, maar daarna..?
Een fiets verkopen kunnen ze wel, maar daarna..? Het is altijd druk en alles moet maar vlug vlug, wat ook terug is te zien in de kwaliteit van de reparaties.
Afgeven op de kwaliteit van de fiets en de fabrikant. Extra hoge kosten rekenen voor het vervangen van onderdelen, voelde niet helemaal goed..
En wat blijkt? Mijn gevoel bleek te kloppen: een andere fietsenmaker kan de fiets gewoon repareren en ziet nog meer makementen die ze bij Wigger niet hebben gezien tijdens de recente servicebeurt?
Voor mij eens, maar nooit meer...
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Wigger
Beste Kees,
Het spijt ons te horen dat de reparatie en service niet aan je verwachtingen voldeden. We nemen je feedback over de kwaliteit van de reparaties en de extra kosten serieus. Zou je een e-mail kunnen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Tashja?
Bike Totaal
Altijd heel behulpzaam
Altijd heel behulpzaam.
Zonder probleem ook een leenfiets kunnen krijgen.
10 december 2025
alles was goed tevoren geregeld
8 december 2025
Goed advies en sympatieke benadering…
Goed advies en sympatieke benadering van de klanten.
5 december 2025
Wat vriendelijker tegen de klanten dat…
Wat vriendelijker tegen de klanten dat zou beter zijn
24 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - Wigger
Beste Peter,
Bedankt voor je feedback. We nemen dit mee om onze service te verbeteren.
Bike Totaal
makkelijk besteld en snel geleverd
20 november 2025
Fiets geleverd voor de afgesproken prijs
20 november 2025
Topwinkel
Topwinkel !
Staan altijd voor je klaar.
Voor reparatie of advies bij de aankoop van een nieuwe fiets ben je aan het juiste adres.
Al jaren lang trouwe klant
17 november 2025
Wij zijn al jaren klant bij Wigger en…
Wij zijn al jaren klant bij Wigger en altijd goed geholpen door al het personeel.
Prettig en fijn voelt dat.
13 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - Wigger
Beste Hans,
Wat fijn dat je al jaren klant bent en prettig geholpen wordt door ons team. We zijn blij met je positieve ervaring en danken je hartelijk voor de mooie woorden!
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.