Vriendelijk geholpen met vakkennis. Snelle levering van de fiets, supersnelle service (ivm omwisselen zadel, handgrepen en extra slot). Fiets is iets hoger geprijst dan bij de grote prijsvechters, maa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vriendelijk geholpen met vakkennis. Snelle levering van de fiets, supersnelle service (ivm omwisselen zadel, handgrepen en extra slot). Fiets is iets hoger geprijst dan bij de grote prijsvechters, maa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben geweest voor een nieuwe display op mijn elektrische fiets. Die viel nog onder de garantie en ze hebben hem er direct ter plekke opgezet en ik kon gelijk mijn fiets weer meenemen! Echt fijn!!
Bedrijf heeft geantwoord
Goede en vriendelijke uitleg over de te verichten werkzaamheden aan mijn fiets na een ongeval en eveneens een snelle opgave van de schade aan de verzekeringsmaatschappij. Fiets weer gemaakt en rijdt w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super goed geholpen . Dame heeft veel geduld met me gehad paar keer terug geweest voor een proefrit. En toen ik de fiets op ging halen heeft ze alles goed uitgelegd en geholpen met alle digitale aanme... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Markt, 105, 2631 EE, Nootdorp, Zuid-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
we zijn uitstekend geadviseerd en geholpen door Jan bij de aankoop van een Gravelbike
Goed overleg over de reparatie.
Fiets rijdt weer heerlijk.
Ontzettend servicegerichte,klantvriendelijke en kundige medewerkers. Met de beste kwaliteitsproducten.
Fijn bedrijf met vriendelijke medewerkers.
Eerste beurt fijn uitgevoerd
Vanaf de eerste keer dat ik de winkel binnen liep. Ben ik warm ontvangen. Ik kwam toen voor een zadel. De dame die me toen hielp gaf een advies en ook de mogelijkheid om de zadel te testen en mocht hij niet bevallen om hem dan terug te brengen. Dat was voor mij het moment om de winkel te omarmen. Nu een nieuwe fiets gekocht. Gewoon omdat de eerste ontmoeting een gun factor had gecreëerd.
Heel vriendelijk personeel goed geholpen ben ik tevreden .
De service begint al als je de zaak binnenstapt. Of je nu komt voor een nieuwe fiets of een onderhoudsbeurt van een eerder gekochte fiets, iedereen krijgt dezelfde aandacht.
Goed te woord gestaan. Objectief advies gegeven. Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Denken in mogelijkheden en oplossingen. Snelle levering.
Uitstekende service! Vanmiddag naar de winkel/werkplaats gefietst omdat het voorwiel van mijn e-bike aanliep.
Direct het probleempje verholpen. Klaar terwijl u wacht!
lastige klus, balhoofd van mijn Cube racefiets vervangen, uitstekend gedaan. Het duurde even voor alle onderdelen er waren maar toen werd er vaart achter gezet en de racefiets stuurt weer als nieuw

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Ik koop nu al een aantal jaar mijn fietsen bij Bike Totaal,hierbij wordt ik altijd goed geholpen en geadviseerd.
Ook met onderhoud.
Men is altijd oprecht en eerlijk en klantvriendelijk. Een dikke tien.
Ik moest na een maand terug na service beurt datgene waar ik voor kwam werdt onder service beurt betaald en de reparatie van iets wat in service beurt ondekt was werdt gelijk gerepareerd
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.