Fijne fietswinkel, kom er al zeker 20 jaar! Heel prettige eigenaar en personeel zowel winkel als werkplaats Zeer klant vriendelijk! Denken fijn mee en zijn oplossingsgericht. Nieuwe fiets gekocht e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dit keer mijn Cube Kathmandu ebike voor reparatie achterlicht naar Wolters Klarenbeek gebracht. Wat een aardige professionele mannen zijn het. Heb aan tafel nog in alle rust nog wat aan mijn werk ged... Toon meer
De remmen van mn mtb waren versleten en af en toe sloeg de versnelling over. Na een kort telefoontje kon ik dezelfde week nog terrecht voor onderhoud. Remblokken vervangen, bleek een kabeltje van... Toon meer
Er wordt echt naar je wensen geluisterd en afspraken worden nagekomen. Al met al goede service
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Klarenbeekseweg, 102, 7381 BG, Klarenbeek, Gelderland, Nederland
- +31 55 3011266
4,8
Uitstekend
178 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Er wordt echt naar je wensen geluisterd en afspraken worden nagekomen.
Al met al goede service
10 oktober 2026
Deskundige medewerker en goede service
goed en op een plezierige manier geholpen door een deskundige medewerker. Top.
5 oktober 2026
gewoon klant vriendelijk goed advies en…
gewoon klant vriendelijk goed advies en ze doen nergens moeilijk over. ik ben er zeer tevreden over.
5 oktober 2026
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel geeft goede uitleg over de fietsen maar ook qua verzekeringen en garanties.
5 oktober 2026
zeer goed en vriendelijk personeel
zeer goed en vriendelijk personeel
een kritiekpuntje: een vreselijk wachtwoord
1 oktober 2026
Ik heb dit al heel vaak gezegd, wat heel belangrijk is, ik voel me serieus genomen!!
Vakbekwaam, er hangt een goede sfeer in dit bedrijf en ik voel me als klant serieus genomen!!
5 oktober 2026
Vriendelijk personeel geven des gewenst…
Vriendelijk personeel geven des gewenst advies over het gekozen product
1 oktober 2026
Klantvriendelijk…alle tijd … leggen…
Klantvriendelijk…alle tijd … leggen alles goed en duidelijk uit.
13 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Perfecte uitleg en professionele…
Perfecte uitleg en professionele informatie van de verschillende fietsen
Meedenken in het totale plaatje
Een aanrader om hier een fiets aan te schaffen
12 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen bij het kiezen van de juiste fiets. Dat meedenken in wat bij jou past, daar gaat het om.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met de fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat je dit zo hebt ervaren. Dat is precies hoe het hoort te zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Mooi, duur, maar afnemende service
Wolters Klarenbeek is een mooi zaak en zeker een van de betere in omgeving Apeldoorn. Wij kopen daar dan ook al jaren onze fietsen (op basis van inruil). De zaak is dan ook veel groter geworden en begint nu autogarage gedrag te vertonen. Bij aankoop moet je dan je 5000-6000 euro dure fiets voor onderhoud verkeren. Je moet jaarlijks servicebeurten uit laten voeren tegen een zogenaamd gereduceerd bedrag, anders vervalt de service en garantie op je fiets. En ondanks dat je dat dan doet gaan ze steeds moeilijker doen over het vervangen van zaken. Dan krijg je geen nieuwe, maar iets wat ze nog hebben liggen. Vervolgens krijg je fiets dan terug met een lijstjes van hoogtepunten, waarbij je stuur rechtzetten de boventoon voert. Wie neemt zo’n servicebeurt dan nog serieus? Ja, banden, remschijfjes, tandwielkast en snaar vallen natuurlijk niet onder garantie, waardoor een servicebeurt zomaar kan oplopen tot 400-500 euro. Gelukkig bellen ze dan nog wel even, maar veel keuze heb je niet. Mij bekruipt dan altijd het gevoel net als bij al die mooie autogarages dan de klant de rekening mag betalen van al dat moois en je beter weer opzoek kunt gaan naar een eenvoudige no-nonsense winkel met redelijke prijzen.
19 juni 2026
prima fiets en snelle levering
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat de fiets snel bij je was. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat het zo gelopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en de reparatie is snel…
Goede service en de reparatie is snel uitgevoerd
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Beste,
Fijn dat de reparatie snel genoeg was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.