Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super bedrijf, hele aardige en vakkundige mensen. Had onverwacht een flinke reparatie aan mijn fiets, werd netjes gebeld met een prijsopgave vooraf. Kreeg voor meer dan een week een prima leenfiets.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je wordt prettig geholpen, vriendelijk personeel. Ik vind het altijd fijn als ze je ook herkennen en weten wie ze voor zich hebben. Als er extra onkosten zijn wordt je netjes gebeld, de keuze is aan d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede en prettige professionele medewerker heeft ons passend advies gegeven en er een uiterst fijne ervaring voor ons van gemaakt. Uiteindelijk hebben wij er een mooie nieuwe elektrische fiets aan o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 19 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Wolters Zutphen
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
De Brink, 74, 7206 KC, Zutphen, Gelderland, Nederland
- +31 57 5526628
4,8
Uitstekend
167 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service en informatie gekregen
Goede service en informatie gekregen. Nemen ook goed de tijd voor hun klanten
28 februari 2026
Luistert naar je wens en neemt de tijd.
Het personeel van Wolters neemt de tijd, luistert naar de wensen, laat je diverse fietsen proberen en geeft deskundige informatie en advies. Wil je niet de duurste fiets verkopen, maar de fiets die je zoekt en bij je past.
7 maart 2026
heldere communicatie over de kosten en…
heldere communicatie over de kosten en goed advies.
6 maart 2026
Het bedrijf houdt zich aan een…
Het bedrijf houdt zich aan een afspraak.
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.
20 februari 2026
elektrische fietsen
Voor beide kinderen een 2e hands elektrische fiets gekocht. Ruim aanbod, behulpzaam, duidelijke uitleg.
13 februari 2026
Zeer goede ervaring
Men neemt ruim de tijd voor je. Goede uitleg en prima service. En, niet onbelangrijk, uiteindelijk een hele fijne fiets. Echt top!
20 februari 2026
Al jaren vaste klant bij Bike Totaal…
Al jaren vaste klant bij Bike Totaal Wolters en nog nooit teleurgesteld door hen. Altijd vriendelijk te woord gestaan, altijd een prima service en hoewel de fietsen en het onderhoud beslist niet goedkoop zijn, staan de prijzen wel in goede verhouding met de kwaliteit die geleverd wordt.
Een dikke duim voor Chris en zijn team dus!
9 februari 2026
Klantvriendelijk!
9 februari 2026
Afspraken worden goed nagekomen en hele…
Afspraken worden goed nagekomen en hele prettige manier van helpen
7 februari 2026
Het was weer een fijne ervaring met de…
Het was weer een fijne ervaring met de firma Wolters
25 januari 2026
Aanrader om hier een aankoop te doen.
Heel goed, en vriendelijk geholpen, voelde gelijk goed.
31 januari 2026
Goede service
Goed geholpen. Eerlijk advies. Vrijblijvendheid in aankoop en verstand van zaken.
23 januari 2026
Klantvriendelijk
23 januari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
vriendelijk en klantgericht geholpen
22 januari 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wolters Zutphen
Henk Steinvoort,
Fijn dat je vriendelijk en klantgericht bent geholpen. Dank voor je feedback!
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.