Bildelar Online Reviews 

94
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

utmärkt hemsida. strålande återkoppling med kundtjänst. Jag beställde en kopplings sats till en Saab 9-5 den 8 Januari fick den hem levererad igår den 15 Januari. Jag kommer handla definitiv från er... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det är bra att man kan välja mellan olika tillverkare när det gäller de flesta prylarna, pris och kvalitet är jag nöjd med. Bor i norr så det tar ju alltid någon dag längre, men är det inte panik så... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag var nöjd med leveransen för det gick hyfsat snabbt och det var rätt saker från början med så då blir det full pott med stjärnor och jag kan rekommendera er till andra med att beställa genom er .👍... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hittade den del jag behöpvde och det var lätt att beställa. Betalning med klarna är allt bra. Få först, betala sen. bra leveranstid är inte fel heller.

Bedrijf heeft geantwoord

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(94)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snabb service

15 april 2021
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Hej Jan Åke
Tack för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Hej, Mats!
Vi är mycket nöjda med att läsa de uppriktiga recensionerna.
Tack för att du valde oss, vi är glada att du gillade allt.
Med vänliga hälsningar,
Bildelar-online-teamet.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt och effektivt

Snabbt och effektivt. Stort urval av märken.

14 januari 2021
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Bästa Anders
Tack för din kommentar.
Trevligt att du tycker om att handla hos oss.
Vi försöker däremot göra vårt bästa för att du inte ångrar köpet.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst, blev lurad på pengarna

Det här företaget är inte seriöst och lurar sina kunder på pengar. Jag beställde en matta till bilen 19 december för 315.14 SEK med frakt till Sverige. Den 6 januari kom ett mejl från dem att de hade annullerat ordern, men jag har fortfarande (en vecka senare) inte fått några pengar tillbaka av dem. Dagen efter, den 7 januari, kontaktade jag dem via mejl och frågade vart mina pengar var, men de svarar inte på några mejl nu.
(UPPDATERING)
I sitt svar nedan skriver de att jag inte kontaktat dem, det är fel. Och vad är det för nonsens om att det är "inte är tillåtet" att betala tillbaka mina pengar innan Paypal har avgjort ärendet? Självklart gör jag ett Paypal ärende av det om jag blir lurad på pengarna och de vägrar betala tillbaka. När bildelaronline24 har gjort rätt för sig, betalat tillbaka hela summan till min Paypal, och slutar "frysa" mina pengar på sin sajt, så kommer jag skriva det här/ eller ta bort det här inlägget. Som sagt, handla inte av dem, då kan det gå som det gjort för mig.
(Uppdatering 2)
Eftersom bildelaronline fortsatte att vägra återbetalning så trappade jag upp konflikten på Paypal som granskat ärendet och gett mig rätt. Bildelaronline har nu betalat tillbaka pengarna, efter påtryckningar från Paypal.

13 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Bästa Klas
Vi ber om ursäkt för missförståndet.
Som sagt är det tyvärr ej tillåtet att göra återbetalning innan PayPal-konflikten är öppen. Detta är PayPal-krav. Vi lurar ingen.
Därför ber vi dig först att stänga av den.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Bästa Uno,
Tack så jättemycket för att du delar med dig av din erfarenhet.
Vi försöker i sin tur förbättra våra tjänster så att det blir ännu lättare och bekvämare att handla hos oss.
Ha en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bra priser snabb lev,

24 november 2020
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Bästa Tore,
Tack för ditt höga betyg.
Trevligt att du är nöjd med köpet.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Urdåligt

Urdåligt. Fick fel vindrutetorkare trots att jag sökte på mitt bilmärke och modell. Bröt förpackningen utan att kolla fästet och kan därför inte byta. Även fel navkapslar, men det kan vara mitt fel. Dock krångligt att returnera och byta. Hade hellre låtit min verkstad fixa detta!
PS. Kollat beställningsnummer och det stämmer enligt Bildelars egen leveransbekräftelse. Kanske hade deras kundtjänst varit behjälplig, men jag fastnade på att förpackningar inte skulle brytas för full returmötet. Blev besviken och slängde både torkarblad och förpackning. Navkapslarna var jättefina, men passade tyvärr inte mina vinterdäck som kanske inte är original. Omkrets stämde, men djupet räckte inte till. Tips att vara ännu tydligare på hemsidan, om speciella nummer skall användas osv.

13 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Bästa Elisabeth,
Vi tycker synd att du haft en så otrevlig erfarenhet hos oss.
Att kontrollera kompatibilitet enligt bilegenskaper ger ingen garanti att delen ska säkert passa till en bil. För att dubbelkolla kompatibilitet behöver man kontrollera allt enligt OE-nummer.
Annars kan man alltid kontakta supporten och få hjälp med detta.
Dessutom har man rätt att returnera opassande varor. Alla returvillkor anges på webbsidan: https://www.bildelar-online.se/annullera-bestallningar.
Kontakta oss vänligen på info.bildelar-online.se.

P.S. Det finns tyvärr ingen beställning med det numret som du hänvisar till, d.v..s "38754761". Kontrollera vänligen om du beställt hos oss(rnera opassande varor. Alla returvillkor anges på webbsidan: https://www.bildelar-online.se/annullera-bestallningar.
Kontakta oss vänligen på info.bildelar-online.se) eller någon annanstans.
Vi ser fram emot ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hej!

Hej
Önskar snabbare leveranser!
Det gick fortare när ni använde UPS

4 november 2020
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Bästa Niklas,
Tack för din kommentar.
Vi ber om ursäkt för sådana obehag med leveransen. Jag har dessutom kontrollerat din beställning du hänvisa till och ser att den levererats som kortast.
Läs om frakten här: https://www.bildelar-online.se/frakt.
Med vänliga hälsningar,
Bildelar-online Arbetsgrupp.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bra kundtjänst.Levererar varor som inte passar i bilen.

Bra kundtjänst. Levererar varor som inte passar i bilen.

15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Bästa Ingemar,
Tack för kommentaren!Synd att du har en så dålig erfarenhet.
Härmed informerar jag dig om att du kunde ha reklamerat produkter, d.v.s. antingen med hjälp av kontaktformulären på webbsidan eller genom ditt konto.
Tyvärr går det inte att göra det nu eftersom reklamationsperiod är redan slut.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra service

29 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Bästa Amor,
Tack så jättemycket för ditt omdöme.
Det är alltid trevligt att hjälpa till så du kan kontakta oss om du har några frågor.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Bildelar-online.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Väldigt oseriöst företag.

Köpte en tändspole som gick sönder efter två månader. Tänkte att detta borde vara ett ganska enkelt garanti ärende men ack vad jag bedrog mig. Fick först fylla i formulär, skicka bilder, svara på otaliga mail. Ombads sedan att skicka tillbaka produkten för att sedan inte höra av dom över huvud taget. Undrade hur det gick med mitt ärende och får då till svar att jag måste bevisa att jag har rätt kompetens för att byta en tändspole. Slutade med att jag fick skicka kopior på mina betyg från gymnasiet där det framgår att jag är utbildad mekaniker. Insåg ganska snabbt på vad deras taktik är. Du kontaktas ständigt av olika medarbetare på deras kundtjänst där vissa hör av sig på Svenska och vissa på Engelska. Varje gång får du beskriva ditt ärende från början. De hoppas helt enkelt att du skall ge upp vilket jag till slut gjorde. De må vara billiga men förvänta dig ingen service om produkten du köper går sönder. Upplever företaget som väldigt oseriöst

6 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ganska bra.

Det är bra att man kan välja mellan olika tillverkare när det gäller de flesta prylarna, pris och kvalitet är jag nöjd med.
Bor i norr så det tar ju alltid någon dag längre, men är det inte panik så törs man ju beställa, vad jag kan sakna är att man inte kan beställa skrymmande varor som även med ett rejält fraktprispåslag
skulle vara intressanta.

21 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING!

Köp inget från detta företag! De har sitt lager i Tyskland och om de har skickat fel delar så får du returnera dessa dit på din bekostnad!!
I mitt fall bromsdelar på 7,5 kg. Absurt!
Det finns flera bra alternativ i Sverige så skippa det här!!

21 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Bildelar Online

Antwoord van Bildelar Online

Hej Bosse,

Tack för din recension!
Vi beklagar verkligen det som hänt.
Vi kan se i vår log att vår medarbetare har redan kontaktat dig och erbjudit en lösning. Det är bra.
Så snart vi får varan tillbaka kommer vi att ordna återbetalningen också.
Är det något annat du behöver hjälp med så får du gärna kontakta oss!

Med vänlig hälsning,
Bildelar-online.se

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer