We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Info over Billie GmbH
Geschreven door het bedrijf
Billie gives you the freedom to pay the way that works best for you and your business—pay later with flexible terms, split payments in installments, or pay on account.
More than 1,000,000 business buyers use Billie at 8,000+ merchants and enjoy flexible payment terms with buyer protection.
Billie’s sophisticated AI-powered risk models facilitate real-time credit approval for buyers, with shopping cart limits of up to €1,000,000, while ensuring full payment default and fraud risk protection for merchants.
More than 1,000,000 business buyers use Billie at 8,000+ merchants and enjoy flexible payment terms with buyer protection.
Billie’s sophisticated AI-powered risk models facilitate real-time credit approval for buyers, with shopping cart limits of up to €1,000,000, while ensuring full payment default and fraud risk protection for merchants.
Security & Buyer Protection
Geschreven door het bedrijf
- At Billie, we use strong security controls to protect our customers and prevent unauthorized purchases. If your order is delayed, incorrect, or defective, we’ll help solve it directly with the merchant.
Take control of how you pay
with Billie – Buy Now Pay Later
Fast checkout
Just enter your invoice details, select Billie, and complete your order. No registration required. No hidden fees.
Secure purchasing
Only pay after you’ve received and checked your items. With Billie Buyer Protection, we’re here to help if anything goes wrong.
Stay flexible
Enjoy payment terms between 14 and 120 days – with purchase limits of up to €1,000,000.
Just enter your invoice details, select Billie, and complete your order. No registration required. No hidden fees.
Secure purchasing
Only pay after you’ve received and checked your items. With Billie Buyer Protection, we’re here to help if anything goes wrong.
Stay flexible
Enjoy payment terms between 14 and 120 days – with purchase limits of up to €1,000,000.
Contactgegevens
Am Postbahnhof 15, 10243, Berlin, Duitsland
- info@billie.io
- billie.io
Fast, Frictionless, Built for Businesses
4,2
Goed
698 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Blijven aanmaningen sturen voor niet…
Blijven aanmaningen sturen voor niet geleverde goederen. Ondeskundige helpdesk en lijken niet geinteresseerd in het oplossen van het probleem
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billie GmbH
Hallo F H,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt me zeer om te horen over uw ervaring en dat onze klantenservice niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Als betalingsprovider sturen wij de betalingsinformatie naar de koper zodra de merchant de verzending van de goederen heeft bevestigd. Het is daarom normaal dat u de betalingsgegevens ontvangt voordat de bestelling zelf is aangekomen. Wanneer wij de betaling niet binnen een bepaalde termijn ontvangen, worden er automatisch betalingsherinneringen verstuurd.
Als u problemen ondervindt met de levering, raden wij u aan om eerst rechtstreeks contact op te nemen met de merchant om dit op te lossen. Daarnaast verzoeken wij u contact op te nemen met onze supportafdeling, zodat wij het aanmaningsproces voor u kunnen pauzeren. Mocht dit nog niet zijn gebeurd, dan vragen wij u vriendelijk om opnieuw contact met hen op te nemen.
Omdat ik u op basis van de informatie in deze review niet kon identificeren, kan ik het aanmaningsproces niet namens u pauzeren. Via het platform heb ik aanvullende gegevens bij u opgevraagd, zodat wij zo snel mogelijk een oplossing kunnen vinden.
Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij hopen dat dit de procedure voor u verduidelijkt.
Met vriendelijke groet,
Stefan
makkelijk en betrouwbaar
6 januari 2026
goederen geretourneerd maar factuur…
goederen geretourneerd maar factuur blijft openstaan. knop chat met ons werkt niet
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billie GmbH
Hallo Henk van ielen,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen over uw ervaring en de moeilijkheden die u ondervond om contact met ons op te nemen. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. We willen u erop wijzen dat we verschillende manieren bieden om contact op te nemen met ons team, waaronder e-mail, live chat en terugbelfuncties indien nodig.
Naar aanleiding van uw beoordeling hebben we onze systemen gecontroleerd en kunnen we bevestigen dat de chatfunctie naar behoren werkt.
We verzoeken u vriendelijk opnieuw contact met ons op te nemen, zodat we u graag van dienst kunnen zijn en een oplossing voor uw probleem kunnen vinden.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Stefan
Makkelijk en snel
1 december 2025
Niet klantgericht qua werking, heel ouderwets
Vanuit het portaal kun je niet eens via een button betalen, je moet heel ouderwets bedragen handmatig overmaken met van die onhandige omschrijvingscodes.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billie GmbH
Hallo Tss Nijkerk,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt me zeer te horen dat u problemen heeft ondervonden bij het betalen van de factuur.
Op dit moment bieden we alleen bankoverschrijving als betaalmethode aan.
We stellen uw feedback zeer op prijs, omdat deze ons helpt om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stefan
Echt een geweldig uitkomst voor mijn…
Echt een geweldig uitkomst voor mijn onderneming
15 september 2025
Top bedrijf
Top bedrijf! Voor zakelijke relaties, moeiteloze betalingstermijn van 30 dagen! Dankuwel
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Nooit deze service gebruiken
Nooit deze service gebruiken! Ben 4 maanden bezig geweest om hun fout op te lossen! Echt nooit zo’n slechte service gezien, gewoon Klarna gebruiken!
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billie GmbH
Hallo Bart,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons echt te horen over uw slechte ervaring.
Dit is zeker niet het serviceniveau dat we nastreven. We zullen ons best doen om u de volgende keer een betere ervaring te bieden.
Als je daarvoor openstaat, stuur ons dan gerust een privébericht, we zouden het op prijs stellen als we dit met je kunnen bespreken.
Wij verontschuldigen ons nogmaals voor het ongemak en hopen dat u Billie in de toekomst nog een kans zult geven.
Met vriendelijke groeten,
Stefan
Mijn ervaring met Billie is helaas…
Mijn ervaring met Billie is helaas allesbehalve positief. Het lijkt wel alsof ze alleen naar hun eigen systemen kijken en totaal niet openstaan voor maatwerk of flexibiliteit. Zodra je afwijkt van hun strikte richtlijnen, is het alsof je tegen een muur praat. Ze tonen weinig tot geen interesse in het vinden van een oplossing die past bij de klant, en hun klantenservice is ronduit onpersoonlijk. Ze blijven vasthouden aan standaardantwoorden en blijven niet bereid om daadwerkelijk naar je situatie te luisteren. Als je op zoek bent naar een flexibele en klantgerichte oplossing, zoek dan vooral verder. Billie stelt teleur op alle fronten.
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billie GmbH
Hallo Jan,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt me te horen dat u een slechte ervaring had met Billie.
Ik wil uw zaak graag opnieuw bekijken en mogelijke oplossingen onderzoeken.
Wij verontschuldigen ons nogmaals voor het ongemak en hopen dat u Billie in de toekomst nog een kans zult geven.
Met vriendelijke groeten,
Stefan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.