Billo Reviews 

321
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Billo är helt suveränt. Digital brevlåda från såväl myndigheter som från min egen särskilda postadress. Så full koll oavsett var jag befinner mig och behöver aldrig oroa mig för att missa posten. Läst... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inte haft några som helst bekymmer med Billo så här långt. Reser mycket och det är otroligt skönt att kunna få posten i telefonen. Bankkort osv har skickats hem till brevlådan. Litet varningens finger... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra tjänst på många sätt: - alternativ inloggning med Freja - digital post förstås - inskanning av vanlig post - betalning med Klarna ....och allmänt känns nytänkande. Enda "nackdelen" är att... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har använt Billo i över ett år och tjänsten har varit till stor hjälp för mig, särskilt när jag reser utomlands. De erbjuder dessutom en betalningstjänst för fakturor som kommer i pappersform, vil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Postbedrijf
  2. ook in
  3. Betaalservice
  4. Betalingsdienst
  5. Postkantoor

Over Billo

Geschreven door het bedrijf

Billo är en kostnadsfri och statligt godkänd digital brevlåda.

Med Billo får du såklart digital post från företag och myndigheter – men du kan också välja att få den papperspost som annars hamnar i brevlådan, direkt in i mobilen. Dessutom får du tillgång till marknadens snabbaste betallösning, samtidigt som vi hjälper dig att betala räkningar i tid. Det är Billo!

All post i mobilen!
✓ Statligt godkänd brevlåda
✓ Digital post från företag och myndigheter
✓ Automatisk inskanning av din fysiska post
✓ Blixtsnabb och säker betalning av räkningar
✓ Betala räkningar med kreditkort eller via Klarna

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

321 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(321)

128 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alldeles utmärkt tjänst och kundtjänst…

Alldeles utmärkt tjänst och kundtjänst är i absolut världsklass! Tack så mycket för ni underlättar min vardag!

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Arsalan. Vilken otroligt glädjande kommentar, stort tack. Billos mål är just att göra vardagen lite enklare genom att samla allt på samma ställe. Har du tankar och idéer hur vi kan fortsätta bli bättre? Hör gärna av dig på hello@billo.life.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra och snabb service

Billo-representanten hittade snabbt en lösning

17 februari 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hejsan Dan!

Tack så mycket för din recension. Jag för det vidare till den kundservicemedarbetare du pratade med, det kommer göra henne glad!

Ha en fin dag
Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt

Trevligt, snabbt och bra bemötande. Hjälpsamma.

4 februari 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hejsan Caroline!

Så kul att höra att du upplevt vårt bemötande så positivt. Jag för dina kommentarer vidare till vår kundservice-avdelning omgående!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Effektivt och bra pris

enligt min senaste erfarenhet är tjänsten smidig och effektiv. Appen har också fungerat väldigt bra. Rimligt prisläge också.

4 februari 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Gary!

Tack så mycket för din positiva recension. Vad glada vi blir!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Allt är bra men dålig funktion för att…

Allt är bra men dålig funktion för att ladda upp fakturorna,strecken som man markerar området med är vita mot vit bakgrund.Extremt krångligt.Lös det så blir tjänsten perfekt.

1 februari 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hejsan Sune!

Tack för din recension. Jag instämmer fullständigt, den markeringen är svår att se. Jag vet att detta undersöks av vårt IT-team, så håll gärna utkik efter om den förtydligas här under 2025!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fungerar bra

22 januari 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Per! Vad härligt att Billo fungerar bra för dig. Är det något särskilt vi skulle kunna göra för att nå den där femte stjärnan? Hör gärna av dig på hello@billo.life så kan vi förhoppningsvis göra Billo ännu bättre!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt

20 januari 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Harald!

Tack för din recension, vad härligt att du tycker att billo är snabbt och enkelt. Finns det någonting du tänker på som kan göra oss ännu snabbabre och enklare? Hör gärna av dig på hello@billo.life, vi är fortfarande ett ungt bolag som lär oss och förbättras hela tiden.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nöjd med er !

18 januari 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hejsan Ward!

Tack för din recension, vad härligt att du är nöjd med Billo. Är det något särskilt vi kan göra för att nå den femte stjärnan? Hör gärna av dig till hello@billo.life så kanske vi kan förvandla Nöjd till Jättenöjd!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag fick informationen att Billo all…

Jag fick informationen att Billo all post skulle vara kostnadsfritt fram till 15 januari. Jag sa upp tjänsten 14 januari men fick trots det en faktura. Kundtjänst menade att jag hade behövt säga upp den 13e januari. Hursomhelst så tycker jag det fräckaste var att tjänsten kostade 49 kronor och de tar 20 kronor(!) i faktureringsavgift. Det är digital faktura så varför betala 20 kronor i faktureringsavgift? Jag avråder starkt från Billo.

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Louise!

Tack för din recension, vad tråkigt att du upplevt Billo så här. När du aktiverade ett konto med oss och valde tjänsten All Post så fick du två fria månader. Då du aktiverade ditt konto 13e november gällde detta till 13e januari. Billo fakturerar dock aldrig mer än den innevarande månaden, det finns alltså ingen bindningstid. Fakturaavgiften på 20 kronor täcker våra administrativa kostnader för att skapa fakturor. Om du har kvar mejlet med informationen kring 15e januari får du gärna höra av dig till hello@billo.life så kan vi hjälpa dig.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den som görde mig så nöjd med ger

Den som görde mig så nöjd med ger, det är ni hjälper mig när jag kontaktar ger för hjälp alltid. Tack för ger hjälp och försätta så här att hjälpa ger kunder.

Mvh Amina

4 januari 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Amina!

Tack så mycket för din varma recension. Om det finns något extra du saknar med Billo, hör gärna av dig.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erik is a great person and his service…

Erik is a great person and his service is very excellent. He helped me guide through all the way to the completion of the billo account set up.
Thank you

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hello Daniel! Thank you for this kind review, we are very happy to hear the engagement from our customer service professionals. I will make sure Erik is informed. It will be certain to brighten his day! Best wishes,

Your friends at Billo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Utföligt svar och bra kompromiss

Jag fick ett utförligt och informativt svar. Trots skillnader mellan min upplevelse och Billos utlovade utbud så kom vi fram till en kompromiss som fungerar för mig.

28 december 2024
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hejsan Ida, tack så mycket för din recension och din tydliga feedback. Om du känner att det finns skillnader mellan vad vi har lovat och vad du har upplevt, hör gärna av dig igen till oss på hello@billo.life så att vi fortsatt kan lära oss och bli ännu bättre.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag är nöjd men lite tråkigt att man…

Jag är nöjd men lite tråkigt att man inte kan få kopia även om det är en digital tjänst

21 december 2024
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Elin!

Tack för din recension. Självklart går det att få kopior av breven som kommer till Billo! Om brevet har skickats digitalt så kan du själv skriva ut en kopia, och om brevet har skickats till Billo fysiskt så sparar vi originalet i 30 dagar så att du kan begära ut det om du har behov. Hör gärna av dig till oss på hello@billo.life så hjälper vi dig.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Smidig app som låter dig samla alla…

Smidig app som låter dig samla alla räkningar och viktiga dokument på ett ställe. Supporten är jättesnabba att svara dig när det kommer ett felmeddelande, och faktiskt snabba att lösa problemet.
Så ja det funkar, och jag är helt säker på att detta kommer att bli en superduperbra app när dom fått ordning på allt.

Nu till det negativa. Det dyker ju som sagt upp en del felmeddelande lite då och då, visst jag förstår att det är en ny plattform och mycket jobb återstår tills den är fulländad. Tur är att dom är snabba på att kolla upp vad som är fel och sedan åtgärda det.

21 december 2024
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Sebbe!

Tack så mycket för din recension. Jag förstår till fullo vad du menar kring felmeddelanden, självklart behöver de vara mer tydliga för att hjälpa både dig och oss. Jag vet att detta jobbas på och är ett mål för 2025, så förhoppningsvis kan vi höja ditt betyg i framtiden!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Charlotte! Tack för din varma recension, vad härligt att du uppfattar Billo som smidigt. Du får gärna återkomma till oss om du har förslag på hur vi kan bli ännu smidigare och ännu bättre!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Much smoother handling my bills and mail.

This is a startup acing it. And as such there has been some tiny hickups, (like I had to activate the connection to my bank account twice) which the support have handled perfectly, hence the acing.

I warmly recomend this service and can’t wait for the company version for my company.

Handling mail and bills is much smoother now!

Thank you 🙏
My best regards, Anders

15 december 2024
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hello Anders!

Thank you for taking the time to rate us on Trustpilot. As you note there will be some hickups but we are acting quickly to reduce and remove these! 

Our company mailbox will be opening as a beta very soon, so please contact us at hello@billo.life and we will be able to save your contact information. That way, we can let you know when it becomes available.

Your friends at Billo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No notifications, slow customer service, can't close the service

Not getting any notifications to phone about invoices, which caused additional fees... Trying to close the service, just getting errors on the page. 24 hours customer service response times, really?

20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hello Pidda!

Thank you for your review. We are very sorry to hear you are unhappy with our response times. Billo replies within 24 hours to all email (often faster!) but we are also available by phone Monday through Friday. If you are having issues with the app, don't hesitate to call us on 020 - 20 21 00 or send an email to hello@billo.life, and we will happily assist you.

Your friends at Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prisvärd tjänst!

Jag har använt Billo i över ett år och tjänsten har varit till stor hjälp för mig, särskilt när jag reser utomlands. De erbjuder dessutom en betalningstjänst för fakturor som kommer i pappersform, vilket jag tycker är en mycket användbar funktion. Supporten har varit fantastisk och hjälpsam när jag behövt assistans. Jag rekommenderar starkt!

14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hejsan Rany! Tack, vad härligt med din varma recension. Jag framför dina kommentarer om supporten till dem så får alla en glad fredags-hälsning.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Förbannade banditer som äger och driver…

Förbannade banditer som äger och driver detta företag.
Inte f-n vill jag ha min adress till billo AB.
Bluff och båg samt kolla banditerna som är ägare

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Natalia!

Tack för att du skriver till oss. Du får väldigt gärna kontakta oss på hello@billo.life, för jag kan inte se att vi har varit i kontakt med dig tidigare och jag kan inte hitta ett kundkonto i ditt namn hos oss. Hör gärna av dig, så hoppas jag att vi kan hjälpa dig!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer