Billo Reviews 

321
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Billo är helt suveränt. Digital brevlåda från såväl myndigheter som från min egen särskilda postadress. Så full koll oavsett var jag befinner mig och behöver aldrig oroa mig för att missa posten. Läst... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inte haft några som helst bekymmer med Billo så här långt. Reser mycket och det är otroligt skönt att kunna få posten i telefonen. Bankkort osv har skickats hem till brevlådan. Litet varningens finger... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra tjänst på många sätt: - alternativ inloggning med Freja - digital post förstås - inskanning av vanlig post - betalning med Klarna ....och allmänt känns nytänkande. Enda "nackdelen" är att... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har använt Billo i över ett år och tjänsten har varit till stor hjälp för mig, särskilt när jag reser utomlands. De erbjuder dessutom en betalningstjänst för fakturor som kommer i pappersform, vil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Postbedrijf
  2. ook in
  3. Betaalservice
  4. Betalingsdienst
  5. Postkantoor

Over Billo

Geschreven door het bedrijf

Billo är en kostnadsfri och statligt godkänd digital brevlåda.

Med Billo får du såklart digital post från företag och myndigheter – men du kan också välja att få den papperspost som annars hamnar i brevlådan, direkt in i mobilen. Dessutom får du tillgång till marknadens snabbaste betallösning, samtidigt som vi hjälper dig att betala räkningar i tid. Det är Billo!

All post i mobilen!
✓ Statligt godkänd brevlåda
✓ Digital post från företag och myndigheter
✓ Automatisk inskanning av din fysiska post
✓ Blixtsnabb och säker betalning av räkningar
✓ Betala räkningar med kreditkort eller via Klarna

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

321 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(321)

128 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt på samma plats!

Grymt bra tjänst med digital och fysisk post + möjlighet att betala fakturor till en låg avgift!

27 december 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Martin! Så härligt att du uppskattar kombinationen av digital och fysisk post, du är alltid välkommen att höra av dig om något dyker upp!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Får kallelser till vården 10 dagar…

Får kallelser till vården 10 dagar efter att de skickats till min Billo.
Får påminnelser och inkasso på fakturor som är skickade till mig men aldrig skannats till min billo.
I övrigt en bra app.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Erika! 

Tack för din återkoppling. 
Vi har full förståelse för vikten att få sin post i tid. 
Så fort vi får den fysiska posten till oss så hanterar och skannar vi in den så snabbt som möjligt till din brevlåda. 
Vi kan dessvärre inte påverka ledtiderna fram till dess att posten når vårt skanningscenter. Om det är specifika brev du saknar, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att undersöka ärendet.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt klart bästa tjänsten

Helt klart bästa tjänsten, är jätte nöjd!

6 december 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Dan! 

Tack för dina värmande ord! Härligt att höra att tjänsten funkar så bra för dig.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag fick inga notiser för fakturor

Jag fick inga notiser när jag fick inkomna fakturor. Riktig skitbrevlåda som bjuder på gratismål hos Max hamburgare - jag betalar hellre min mat själv än att betala sjuka påminnelseavgifter för att jag inte sett att jag fått nya fakturor.

Har avslutat min digitala brevlåda hos dem, kommer att välja Kivra istället.

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Felix! Tack för din recension. Billo erbjöd ett gratismål hos Max Hamburgare under våren 2023, det är en väldigt gammal kampanj som inte existerar idag. I samband med att du är inloggat i ditt konto, säkerställ gärna att de kontaktuppgifter du har angivit är korrekta. Billo skickar alltid notiser när ett brev ankommer, men detta skickas till de uppgifter du själv anger när du registrerar ett konto.

Vill du ha hjälp med att identifiera uppgifterna som använts, kontakta oss gärna på 020 - 20 21 00 eller hello@billo.life så kan vi undersöka detta tillsammans!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra mycket

Bra. Mycket

15 juni 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Senad!

Tack för din recension, vad härligt att du uppskattar Billo.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidigt för samfälligheten med Billo…

Smidigt för samfälligheten med Billo eftersom den behöver en fysisk adress och ta emot brev en gång per månad.

6 december 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Teodor! Tack så mycket för din recension, vi är glada att kunna erbjuda en lösning för samfälligheter!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Andjor!

Tack så mycket för din varma recension, jag ser till att din feedback når den kundservicemedlem du var i kontakt med!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Disappointment

1) The app and website versions aren't properly synchronized.
2) It seems the support staff doesn't fully understand the algorithms of the product they support. As a result, they offer clients solutions that don't work, wasting a lot of client's time and expecting them to take actions that don't actually solve the problem.
3) The Billo service as a whole is unfinished: everything looks appealing, but once you start using it, you discover that many paths lead nowhere. For example, some account login options, bill payment methods, etc.

20 november 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hello Julia!

Thank you for reaching out. It is true our app and website are not fully synchronized, in part due to restraints by both Apple and Google regarding in-app payments. We do our utmost to offer all services on all platforms, but we are not always able to achieve this.

I checked your specific case and I fully understand your feedback on point 2, you are fully correct and your ticket was not handled in the most efficient manner. We are a young company and we learn and grow, so we thank you for the opportunity to do just this.

In regards to point 3, I would love to reach out to you to learn more. All our existing features should be fully functioning, there are no paths to nowhere. Would you be willing to reach out to hello@billo.life to explain these further? Thank you!

Your friends at Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am quite satisfied with billo.

I am quite satisfied with billo.
What is unique that my important post is not missing and i get scaned neat and clean version.
If i need original post,i can get it.

I will all-time prefer billo

8 november 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hi Zeeshan! 

Thank you for your kind review and thank you for choosing us! 

We’re really happy to hear that you’re satisfied with Billo and that your important mail always reaches you safely. 

Your friends at Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aldrig under fem stjärnor hos Billo

Aldrig under fem stjärnor hos Billo, för ni är grymma!

9 november 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Anders!

Tack så jättemycket! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med Billo! 

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ur mitt perspektiv händer allt gott…

Ur mitt perspektiv händer allt gott ibland, även om fakturor det är försenat.
I vilket fall som helst är jag nöjd med tjänsterna.
Jag önskar er fortsatt tillväxt och många kunder
MVH Mahamoud ismail Kaire

1 november 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Mahamoud! Stort tack för din recension, vi tackar för dina önskningar.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

superkompetent

Jag är ny kund. Allt funkar jättebra och tekniker är super kompetent.

5 november 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Johannes! Så härligt att det fungerar bra, jag ska meddela våra tekniker att deras hjälp är uppskattad.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stjärnor i topp

5 stjärnor i topp

2 november 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Thomas!

Stort tack för din recension, väldigt glädjande att beskrivas med orden "Fem stjärnor"!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vägrar ta bort betald räkning

Har avslutat mitt konto och betalat på Kivra istället för att jag ej är nöjd med er servicen. Trots detta tas ej min räkning bort efter flertalet kontakt. Jag skall betala dubbelt och sen få tillbaka pengarna från er, annars går min betalda räkning till inkasso.
Detta är ej acceptabelt, rena bedrägeriet. Har även kontaktat klarna, som inte heller kan hjälpa mig. Det är bara ni och ni vägrar hjälpa mig. Får ni provision hos inkassot?

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Mindra!

Självklart tillkommer inga kostnader för ett avslutat konto. Billo är i grunden gratis och vi erbjuder endast frivilliga tilläggstjänster som fysisk postskanning för 49 kronor i månaden.

Om du upplever något som verkar felaktigt är du varmt välkommen att kontakta oss på hello@billo.life eller 020-20 21 00, så ser vi till att hjälpa dig vidare.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Ali!

Vad roligt att du är nöjd och tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Jag ska se till att dina fina ord når resten av teamet, det kommer de uppskatta.

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Arne! 

Härligt att höra! Tack din fina recension. 
Vi gör vårt bästa för att hjälpa våra kunder. 
Tveka inte på att höra av dig om det finns något annat vi kan hjälpa dig med eller om du har några funderingar kring våra tjänster. 

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt enkelt fantastisk!!!

Helt enkelt fantastisk. Både tjänsten och servicen är i toppklass. Tack Billo!!!

6 oktober 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Antonino! Tack så mycket, det gläder oss att du gillar både vår tjänst och vår service. Tack återigen!

Dina vänner på Billo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slog på plus funktionen…

Slog på plus funktionen för att få ett brev skickat till annan brevlåda. Gick smidigt. Fick det efter några dagar. Trevlig personal.

9 oktober 2025
Logo Billo

Antwoord van Billo

Hej Johan! 

Visst är det bra att det går att välja en annan adress för utskick när behovet finns! 
Tack för dina fina ord, det uppskattas! 
Tveka inte på att höra av dig till oss om det finns något annat vi kan hjälpa dig med. 

Dina vänner på Billo

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer