Bimbi Shopping Reviews 33

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Prodotto eccellente. Il seggiolone è arrivato in soli due giorni lavorativi, con una gentile chiamata di conferma immediatamente dopo l’ordine per concordare le specifiche della consegna. La qualità dei materiali e la stabilità della struttura sono superiori alle aspettative, soprattutto in rapporto al prezzo. Un acquisto dal rapporto qualità-prezzo davvero ottimale, consigliato a chi cerca praticità e affidabilità.

Ho acquistato la borsa MALVA: eccellente( pellame, modello e rifiniture). Dotata di borsa di protezione.
Ottima esperienza!

Passeggino di ottima qualità. Ho trovato questo sito per caso, tramite amazon. Da loro ho acquistato in marzo anche il lettino da viaggio pet la mia piccola. L'affidabilità, qualità e anche la cortesia del servizio clienti mi ha spinta a comprare il passeggino ultraleggero che cercavo. Ottimi i materiali sia del telaio che della seduta. Semplicissimo da montare (non ho neppure usato le istruzioni). Unitamente alla disponibilità del venditore e al prezzo (invidiabile rispetto ad altri marchi), trovo sia un ottimo prodotto, corrispondente alle aspettative. Consegnato in 24 ore perfettamente inballato.Terrò presente Bimbishopping.com anche per acquisiti in futuro.

Ho acquistato tramite il loro sito e la merce è arrivata in meno di due giorni lavorativi. Il prodotto è di ottima qualità e il servizio clienti è gentilissimo e disponibile.
Una zia da Brescia....

Non riuscivamo a chiudere il lettino ed ho contattato l'assistenza che prontamente ha risolto il problema con una videochiamata, servizio ottimo.

Grazie mille per la cordialità e disponibilità del venditore per essere stato disponibile e per avermi venduto un ottimo prodotto

Ho acquistato un lettino e non riuscendo a montarlo mi hanno aiutato in videochat spiegandomi bene cosa fare.
Voto 10!

la vostra risposta non solo è offensiva e sarcastica, ma contiene affermazioni palesemente false che meritano di essere chiarite per tutelare la mia reputazione di cliente.

1. "I bimbi crescono e diamo la colpa al venditore": questa affermazione è irriguardosa e del tutto priva di fondamento. Il mio reclamo si basa su problemi oggettivi e documentati del prodotto, non certo su un utilizzo improprio o sulla normale usura.

2. "Cambio di versione": è completamente falso che abbia cambiato versione sui problemi del passeggino. Ho descritto dettagliatamente i difetti e ho inviato le foto richieste per documentare il danno. La vostra insinuazione sulla "sfera di cristallo" è inutile e offensiva.

3. "Manutenzione non effettuata": trovo assurdo che tentiate di scaricare la responsabilità sul cliente insinuando che la mancata lubrificazione comprometta il funzionamento del passeggino. Nel libretto di istruzioni non viene specificato che la garanzia decade in assenza di tale manutenzione. Inoltre, un passeggino di qualità non dovrebbe richiedere interventi così frequenti e complessi da parte dell’utente.

4. "Rimborso senza restituzione": è totalmente falso che io abbia preteso un rimborso senza restituzione. Ho richiesto semplicemente una soluzione adeguata e conforme ai miei diritti di consumatore. La vostra insistenza sulla spedizione a mie spese è contraria all’art. 130 del Codice del Consumo, che stabilisce chiaramente che tutte le spese per riparazioni o sostituzioni siano a carico del venditore.

5. Acquisto del passeggino: è gravissimo che affermiate falsamente che il passeggino sia stato acquistato un anno fa. Posso dimostrare, tramite il numero d'ordine 117645, che l'acquisto è stato effettuato in data 26 maggio 2024. Questo è un fatto documentato e la vostra affermazione è quindi palesemente errata e fuorviante.

6. Tono della risposta: la vostra risposta è un esempio di come un’azienda non dovrebbe mai trattare i propri clienti. Frasi sarcastiche e metafore irrispettose come “strofina la lampada di Aladino” non solo sono inutili, ma dimostrano una totale mancanza di professionalità e rispetto verso chi segnala un problema. Questo atteggiamento mina ulteriormente la fiducia nella vostra azienda.

Mi preme sottolineare che un’azienda seria dovrebbe accogliere i reclami come un’opportunità per migliorare il servizio, non come un’occasione per screditare il cliente con false accuse e ironie fuori luogo.

Vi invito a rettificare le vostre affermazioni e a gestire la mia richiesta in modo conforme ai miei diritti di consumatore. La trasparenza e il rispetto dovrebbero essere i pilastri di ogni attività commerciale, ma, purtroppo, la vostra condotta dimostra il contrario.

Distinti saluti.

Fantastico!
Servizio clienti eccezionale.
Non ne ho mai trovato uno così nel mondo degli acquisti baby.
Ordine super veloce.
Da oggi proviamo il nuovo lettino per il nostro baby di 8 mesi!

Ho comprato una triciclo per bambino e consegnato a ora gusto.il prodotto e bellissimo sono contenta

Consegna velocissima e assistenza top!

Gentili ed efficienti!
Ho acquistato una culletta da campeggio che userò in casa per il mio bimbo di 3 mesi. Spedizione super veloce, ho avuto un problema con il montaggio ma tramite wa in pochissimo sono riusciti a darmi indicazioni per risolvere nonostante io non sia particolarmente brava in questo genere di cose.
Prodotto come da descrizione molto pratico e bello. Grazie mille, assolutamente consigliato.

fantastico ! acquistato un passeggino leggerissimo e stabile, il bimbo sta comodo e ci fa la nanna. si chiude in un attimo. assistenza cordiale, spedizione sicura e rapida. lo consiglio

Questo passeggino easyGO+ è perfetto per chi può usare solo una mano (magari perché avendo il bimbo in braccio) si apre e si chiude davvero con una mano sola, senza nessuno tipo di sforzo.
Leggerissimo e molto semplice da montare. Bellissimo design. E arriva in 2 giorni 😍

Ho acquistato la culla up and down della lorelli lunedì 25/03/23 ed oggi 27/03/23 è già arrivata . Ottimo imballaggio e prodotto corrispondente alla descrizione . Lo consiglio 🔝

Ottimo Sito!!
Personale molto a disposizione per tutte le domande e anche per come svolgere metodi di pagamento ! Molto gentili davvero.
Ho comprato un seggiolino auto per mia mamma per portare mio figlio in macchina e devo dire che è davvero ottimo ! Qualità eccellente, bello morbido , tessuto traspirante !!!
Ottimo sito!! Ottimo personale !

Servizio clienti gentile ed accogliente, spedizione veloce con imballaggio fatto alla perfezione

Ho acquistato 2 seggiolini auto isofix. Quando sono arrivati purtroppo non andavano bene. Ho contattato il servizio resi e da subito si sono presentati mille problemi per restituire un prodotto che fra l altro era ancora imballato nella confezione originale. Inoltre avrei dovuto inviare a mie spese una raccomandata per avere il rimborso. Non esiste!!! Non acquisterò mai più nulla in questo store.

Prodotto fantastico arrivato perfettamente imballato in modo eccezionale e nei tempi di consegna come dichiarato personale che risponde al telefono molto gentile.

Venditore super affidabile, professionale e soprattutto cordiale. Mi ha consigliato nella scelta e ha saputo esaudire a tutte le. Mie. Domande e dubbi. Acquistato passeggino Myla, che dire materiale super leggero e di qualità, tutto quello che cercavo l ho trovato in questa azienda specializzata
Gtazie ancora di tutto