Primo acquisto, ottima esperienza. Il sito è ben concepito e accessibile, la consegna è stata velocissima. Spero che il catalogo venga ampliato ad altri marchi bio vegan, per poter competere con analo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ottimo rapporto qualità prezzo. Sito ben fatto e servizio clienti eccellente: arrivato un pacco danneggiato dal corriere e un prodotto al suo interno completamente rotto e sono stata prontamente ri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho ordinato alcuni addolcilabbra (burrocacao). Il sito di Bio Cosmeticsclub è di facile utilizzo. Il prodotto, che già conoscevo, è ottimo! La consegna è stata rapidissima, oltre le mie aspettative e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Il packaging lascia molto a desiderare: nel pacco una bottiglia di vetro era semplicemente avvolta in una carta sottile, non con carta a bolle, come avrebbe dovuto essere, (data la fragilità del vetro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bio Cosmetics Club nasce nel 2022 dalla passione di Giuseppe e Serena, due giovani amanti della cosmesi biologica e naturale. Abbiamo creato uno spazio online che non è solo un negozio, ma una vera community per chi cerca prodotti di bellezza naturali, bio-certificati e accessibili. Cosa Offriamo? Dai trattamenti per capelli alle creme mani, dai prodotti skincare ai trucchi minerali, Bio Cosmetics Club è specializzato in una vasta gamma di cosmetici eco-bio, tutti 100% made in Italy e formulati per la cura del corpo dalla testa ai piedi. Ogni prodotto è selezionato per garantire qualità ed efficacia, con ingredienti di origine naturale e controllata. Perché Scegliere Bio Cosmetics Club? Ingredienti Bio e Trasparenza: Tutti i prodotti sono realizzati con materie prime naturali di alta qualità, senza parabeni, siliconi, petrolati o altre sostanze chimiche nocive. Scegliamo solo ingredienti provenienti da fonti biologiche certificate, per garantirti il meglio della natura. Rispetto per Animali e Ambiente: I nostri prodotti sono cruelty-free e rispettosi dell’ecosistema. Crediamo in un approccio alla bellezza che non danneggia né l’ambiente né gli esseri viventi. Produzione Italiana: Ogni prodotto del nostro shop è interamente realizzato in Italia, una garanzia di qualità, controllo e impegno nel ridurre l’impatto ambientale legato al trasporto delle merci. Spedizioni e Pagamenti Spedizione Rapida: Ordina oggi e ricevi i tuoi prodotti in 24/48 ore! Pagamenti Sicuri e Comodi: Puoi scegliere il metodo di pagamento che preferisci tra PayPal, carta di credito, bonifico bancario o pagamento alla consegna con contrassegno (solo 3 euro aggiuntivi). Bio Cosmetics Club non è solo acquisti, è una filosofia: vogliamo aiutarti a prenderti cura di te in modo etico e consapevole. Scopri i nostri prodotti e unisciti alla nostra community per una bellezza naturale e responsabile! Bio Cosmetics Club – La bellezza è nella natura.
Contactgegevens
Via Calvario 20 , 95030, San Pietro Clarenza, Italië
- 3519246083
- info@bio-cosmeticsclub.it
- bio-cosmeticsclub.it
4,6
Uitstekend
353 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Soddisfatta
Io sono cliente da poco tempo; per il momento mi trovo bene. Mentre la consegna è puntuale; l'imballaggio perfetto.
31 augustus 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao ,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Ordine sbagliato. Ma hanno risolto poi.
Hanno sbagliato ordine.
Mi è arrivato l’ordine di un’altra cliente.
26 augustus 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Gentile Sara,
ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato. Purtroppo può capitare di commettere un errore, ma per noi è fondamentale rimediare prontamente e garantire al cliente la giusta soluzione.
Siamo lieti di essere riusciti a risolvere la situazione e la ringraziamo per la comprensione dimostrata.
Cordiali saluti,
Ottimi prodotti
22 februari 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione. Precisiamo che lei ha ordinato il fondotinta PuroBio N5 e noi le abbiamo inviato esattamente il fondotinta PuroBio N5 nella sua nuova formulazione, che ha sostituito quella precedente ormai fuori produzione. Comprendiamo che, avendo utilizzato in passato la vecchia versione, possa aver notato differenze, ma ciò non dipende da un errore nella spedizione.
Desideriamo sottolineare che, quando si verifica un nostro errore, provvediamo sempre a effettuare resi o cambi in modo tempestivo. In questo caso, il prodotto è stato aperto e utilizzato, quindi non è possibile procedere a un reso.
Ci teniamo comunque a ringraziarla per averci scritto: il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio serio e puntuale, e continueremo a farlo con impegno.
Cordiali saluti,
Aiutato con la consegna
Amo questi prodotti, avevo messo l'indirizzo della tabaccheria che era chiusa per ferie
Poi ho chiesto a bio-cosmetics di mandarmelo a casa e loro gentilmente mi hanno cambiato l'indirizzo
TOP!!!
28 juli 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao Iryna,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto. Consegna puntuale, prodotti corrispondenti alla richiesta, campioncini graditi.
26 juli 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao Claudia,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao Concetta,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao Alessandra,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Pienamente soddisfatta
Spedizione veloce, con corriere puntuale. I prodotti sono arrivati integri. Sono pienamente soddisfatta, considerati anche i prezzi vantaggiosi.
30 juni 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao Antonella,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Dall'ordine alla consegna è fino al prodotto... tutto perfetto!!
Ho ordinato alcuni addolcilabbra (burrocacao). Il sito di Bio Cosmeticsclub è di facile utilizzo. Il prodotto, che già conoscevo, è ottimo! La consegna è stata rapidissima, oltre le mie aspettative e sono stata informata passo passo, via mail, delle varie fasi della spedizione. Il corriere è stato gentile e professionale... insomma tutto perfetto!! Grazie!!
28 juni 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao Giulia,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Spedizione dai tempi epici
28 juni 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Gentile cliente,
ci dispiace per il ritardo nella consegna. Purtroppo, in alcuni periodi particolari possono verificarsi rallentamenti da parte dei corrieri, indipendenti dalla nostra volontà.
Teniamo però a precisare che, di prassi, le nostre spedizioni partono entro 24/48 ore dall’ordine. Ci auguriamo che, nonostante tutto, sia soddisfatto del prodotto ricevuto.
Grazie per la segnalazione!
il pacco non è mai arrivato; aggiornato
il pacco non è mai arrivato, è fermo a Brescia da giorni.Consegna con il corriere SDA, impossibile fa contattare anche sul numero a pagamento.Terzo mondo.
aggiornamento 5 luglio: il pacco è arrivato sabato mattina, dopo 26 comunicazioni tra avvisi di consegna non avvenuta e pacco che è in viaggio.Il pacco ha fatto più di una settimana in giacenza a Brescia.Il corriere SDA irraggiungibile,sul numero a pagamento ti lasciano in attesa finché ti stufi, si appoggia alle poste,che per me dovrebbero chiudere.Ho dato la mia valutazione al fornitore,ma ovviamente non ordinerò più da quel sito perché è impossibile seguire un pacco per 2 settimane e perdere un sacco di tempo.Se sabato mattina non fossi stata a casa si aspettava un'altra settimana? Grazie a tutti ma per me un'unica esperienza è bastata.
27 juni 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Gentile Bianca,
ci dispiace molto per l’esperienza negativa che ha vissuto. Purtroppo, una volta affidato il pacco al corriere, la gestione della spedizione non è più direttamente sotto il nostro controllo, e può capitare, anche se raramente, che ci siano ritardi o problematiche nella consegna da parte del servizio logistico.
Ci rendiamo conto del disagio arrecato e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto di fronte alla difficoltà nel ricevere assistenza dal corriere. Terremo conto della sua segnalazione per valutare eventuali alternative in futuro.
La ringraziamo comunque per averci informato e le auguriamo il meglio.
Super affidabili
Super affidabili, prezzi scontati, spedizione rapidissima. Super consigliato!
26 juni 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao Michela,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Soddisfatta
Spedizione rispettosa di tempi umani, (non in 12 h come a volte succede con amazon) prodotti perfetti e scontati per cui il mio giudizio non può che essere positivo.
29 mei 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao Rosa,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Ottimo sito. Consigliato
Ottimi prodotti e vasta scelta. Sconti attivi a prezzi vantaggiosi. Spedizione e gestione ordine velocissima.
1 juni 2025
Antwoord van Bio Cosmeticsclub
Ciao Ines,siamo molto contenti ti sia trovata bene, grazie mille alla prossima!!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.