We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dopo una travagliata spedizione ,non imputabile a loro ma al corriere che ha rotto il barbecue, con solerzia ed educazione,mi hanno mandato il kit di assemblaggio del barbecue ,che non era compreso... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La bellezza di acquistare online legna da ardere su pallet è una bella comodità, per chi come me soffre di mal di schiena è un' ottima soluzione per non rinunciare al fuoco del camino!! La qualità... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno, Sarà dalla fine della scorsa estate, che pensavo di acquistare un BBQ in muratura per le grigliate in campagna. Navigando su internet sono approdato nel vostro sito. Ovviamente ho f... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mauvaise qualité des finitions, ne s'emboite pas correctement, renvoi de l'air et on s'étouffe, très mauvaise aborbtion de l'air, et il manque des articles. A ce jour malgré les multiples contacts a... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Barbecueplaats
  2. Airconditioningwinkel
  3. Tuinmeubilairwinkel
  4. Houtkachelwinkel

Geschreven door het bedrijf

biofiregrill e un brand di biotermika SRL che nasce per soddisfare i bisogni e le necessità quotidiane all’interno dell’ambiente domestico offrendo una gamma completa di prodotti di alto livello facili da usare. La produzione flessibile e il magazzino ottimizzato, offrono molteplici soluzioni in grado di soddisfare anche le esigenze di una moderna catena logistica. biotermika garantisce un attento servizio di assistenza post-vendita.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

21 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dopo una travagliata spedizione ,non…

Dopo una travagliata spedizione ,non imputabile a loro ma al corriere che ha rotto il barbecue, con solerzia ed educazione,mi hanno mandato il kit di assemblaggio del barbecue ,che non era compreso nel prezzo,per scusarsi dell’inconveniente.
Bravissimi.

18 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatto

Soddisfatto per risposta immediata e disponibilità, consegna puntuale e prodotto soddisfacente

10 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

E ora si griglia

Buongiorno,
Sarà dalla fine della scorsa estate, che pensavo di acquistare un BBQ in muratura per le grigliate in campagna.
Navigando su internet sono approdato nel vostro sito.
Ovviamente ho fatto le debite valutazioni con altri non lo nego.
Però ho trovato empatia quando ho telefonato per dissipare i dubbi che avevo. Ho trovato risposte precise e puntuali.
Il BBQ scelto è arrivato ieri 26 01 ben imballato, integro, ho provveduto a portarlo nel sito destinato e lo monterò al più presto, da soli non si può, perché essendo materiale pesante si rischia di romperlo.
Grazie mille ancora ho scoperto un sito che non conoscevo

16 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRUFFA

TRUFFA
AZIENDA INESISTENTE

30 oktober 2025
Logo Biofiregrill

Antwoord van Biofiregrill

Buongiorno, ha avuto qualche problema? La spedizione ci risulta consegnato in data 31/10/2025. Se vuole ci può contattare al 0422271172 che fa anche da whatsapp, così possiamo risolvere il suo problema.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mauvaise qualité

Mauvaise qualité des finitions, ne s'emboite pas correctement, renvoi de l'air et on s'étouffe, très mauvaise aborbtion de l'air, et il manque des articles. A ce jour malgré les multiples contacts avec le service client, je n'ai rien reçu.
Je ne recommande PAS DU TOUT ce vendeur et invite les clients à aller voir ailleurs !!!!

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Manque un article.

J'ai reçu le barbecue livré par un transporteur privé, mais il manque un article qui était pourtant prévu et en cadeau, lors de ma commande. Le transporteur n'a pas reçu d'autres palettes pour ma livraison, donc l'article vendu est incomplet.

9 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza formidabile

Peccato che sono solo 5 le stelle altrimenti il voto sarebbe stato ben oltre . Fornitore validissimo e cordiale, un bancale stracolmo di legna da ardere arrivata nei tempi giusti ( considerando le festività natalizie ) taglio perfetto per stufe e camini, ciliegina sulla torta il corriere, abile nella consegna, ben oltre le 900kg da far scendere delicatamente. Raramente si trovano persone che con professionalità svolgono alla perfezione il lavoro richiesto, Venditore consigliatissimo

10 januari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits d'excellentes qualités

Produits d'excellentes qualités ! A++ dans mon cas. Je n'ai pas trouvé meilleur poêle à pellets ailleurs dans sa catégorie. La vente est bien suivi de manière responsable et vous accompagne si nécessaire, jusqu'à l'obtention du colis. Pour ma part je ne peux que conseiller ce vendeur.

4 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La bellezza di acquistare online legna…

La bellezza di acquistare online legna da ardere su pallet è una bella comodità, per chi come me soffre di mal di schiena è un' ottima soluzione per non rinunciare al fuoco del camino!!
La qualità del legno è buona, e l'azienda si è dimostrata seria e affidabile, quindi comprerò nuovamente in futuro in caso di necessità nel vostro negozio online!!

7 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto barbecue

Acquistato direttamente dall'azienda contattata telefonicamente. Ottimo prodotto , spedizione veloce e accurata. L'azienda mi ha seguito dandomi indicazioni e suggerimenti per l'assemblaggio . Personale cortese e competente, consigliatissimo.

18 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

360 euro non li vale

La parte bassa quella che sostiene il tutto non finita bene con evidenti segni di stampaggio o gettata,il piano leggermente curvo i pezzi dove si mette la carbonella sono tutti sballati e l arco della cappa completamente fuori dima,do 2 stelle solo per i tempi di consegna,dopo questa recensione sono stato contattato direttamente dall azienda,spedendogli diverse immagini del BBQ,loro.per scusarsi dell avvenuto mi promettevano di mandarmi delle pitture specifiche per nascondere i difetti,passano tre settimane ma niente,quindi durante il primo utilizzo con pochissima legna dopo mezz'ora si crepa la cappa,sentito l azienda provvederanno l oro,è trascorso un mese ancora niente.

11 juni 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer