Esperienza avuta in fiera: purtroppo probabilmente a causa di una distrazione di chi ha preparato l'ordine, mi sono ritrovato a pagare uno dei prodotti scelti a prezzo pieno pur ricevendo la metà... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho recentemente ordinato diversi prodotti e sono rimasta davvero colpita sia dalla qualità che dal servizio clienti. I prodotti sono freschi, ben confezionati e si sente la differenza già dopo qua... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Conosco questa Azienda da diversi anni, e sono loro cliente soprattutto quando li incontro alle fiere! Faccio scorte per tutto l’anno e ogni volta provo qualcosa di nuovo. La loro qualità è imbattibil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Avevo già conosciuto questa azienda alla Fiera del Peperoncino di Rieti, dove avevo acquistato per la prima volta i loro prodotti. Dopo quella bellissima esperienza, ho deciso di ordinare anche o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Via Viazza Sinistra 2, 40054, Budrio, Italië
- shop.biomundus@gmail.com
- biomundus.it
4,5
Uitstekend
145 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Servizio professionale
Servizio professionale, ottimi prodotti, ottimi prezzi, spedizione superveloce ma soprattutto Assistenza DOC.
13 april 2025
Antwoord van Biomundus
Che piacere leggere la sua recensione 💖. Grazie Valentino per averci scelto!
Assistenza inesistente. Organizzazione 0.
Ho ordinato in data 27/04/2025 dei prodotti da poter utilizzare presso la nostra gelateria. Ho chiamato più volte in orario di apertura come segnalato dal sito 9-18 ma non ho ricevuto alcuna risposta. Ieri in data 5/5/25 finalmente mi rispondono e mi dicono che i prodotti richiesti non erano ancora stati spediti perché ne mancava uno e che se lo avessero spedito in giornata sarebbe arrivato entro oggi. Al momento non solo non so se i prodotti sono stati effettivamente spediti ma non rispondono nemmeno al telefono e sono più di due ore che provo a chiamare. Se un prodotto manca o aggiornate il sito e scrivete non disponibile oppure mandate una email per chiedere al cliente se vuole sostituirlo o essere rimborsato. Non aspettare e fare finta di nulla. Vorrei poter dare di più ma davvero sono sconcertato dalla mancanza di organizzazione.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biomundus
Grazie mille Valentina, alla prossima :)
ottimo servizio
ottimo servizio
spedizione veloce, tutte le confezioni ben etichettate e con confezione con zip salva fragranza.
ricomprerò per certo
22 maart 2025
Antwoord van Biomundus
Grazie di cuore Alice :)
Prodotti molto interessanti
Prodotti molto interessanti, sicuramente torneremo a fare acquisti.
15 maart 2025
Antwoord van Biomundus
Grazie mille Daniele :)
Soldi spesi inutilmente
Soldi spesi inutilmente, stesso aroma e spore che può dare un pezzo di plastica.
8 maart 2025
Antwoord van Biomundus
Buongiorno Lucio, ci dispiace molto per la sua recensione ma allo stesso tempo ci risulta molto strano, l'alta qualità dei nostri prodotti è il nostro fulcro centrale come si evince anche dalle recensioni che può leggere qui. Diciamo che ci riconosciamo tanti difetti ma questo facciamo fatica a riconoscercelo :) data l'estrema attenzione che dedichiamo nel selezionare prodotti di qualità ci preme molto capire cosa è andato storto con il suo ordine e se in qualche modo possiamo aiutarla. Se ha voglia ci scriva al seguente indirizzo mail: shop.biomundus@gmail.com
Prodotti di buona qualità
Molto buna l’esperienza avuta , precisi e veloci nel consegnare la merce che ho constatato essere di buona qualità.
14 maart 2025
Antwoord van Biomundus
Grazie mille Giuliano :) alla prossima
Solo tempi lunghi per la consegna per…
Solo tempi lunghi per la consegna per il resto tutto bene
25 februari 2025
Antwoord van Biomundus
Buongiorno Massimo, stiamo riorganizzando la logistica per risolvere il problema. Grazie per la pazienza e la comprensione
Gentilezza disponibilità e qualità
La gentilezza e disponibilità fanno la differenza, poi prodotti buoni e difficilmente reperibili sul mercato con prezzi in linea alla grande distribuzione
28 februari 2025
Antwoord van Biomundus
Grazie mille per le belle parole :) alla prossima
Antwoord van Biomundus
Grazie mille Alessandro :)
Antwoord van Biomundus
Grazie mille Silvia, alla prossima :)
Non posso più fare a meno delle loro spezie
Li ho incontrati in una fiera e ho acquistato direttamente.., da allora non posso più fare a meno dei loro prodotti.
Anche l’acquisto online è stato perfetto:
tutto ben confezionato e spedito nei tempi previsti.
Top!!!
15 februari 2025
Antwoord van Biomundus
Ciao Marco, Grazie mille per la recensione :) alla prossima
Ottimo
Servizio clienti eccellente, spedizione veloce. Spezie molto buone, complimenti. Azienda probabilmente giovane ma molto affidabile
15 februari 2025
Antwoord van Biomundus
Grazie mille per la recensione Jessica
Azienda seria ed efficiente
Ho chiamato l’azienda, per sapere come usare alcuni mix di spezie
Ho avuto diversi suggerimenti, che sono stati utili anche per l’acquisto
Alcuni prodotti chiesti non erano presenti, mi sono stati rimborsati, subito, i soldi
Arrivo veloce
Esperienza da rifare, per altri acquisti
Grazie
5 februari 2025
Antwoord van Biomundus
Grazie mille a lei Stefania :)
Servizio ottimo e di alta qualità
Ho acquistato circa 5 prodotti sul sito e ne sono rimasto davvero fiero, tant’è che ora sono un cliente abituale!
prodotti di altissima qualità e rarità.
consegna e tempi di spedizione molto validi.
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biomundus
Grazie mille Lorenzo alla prossima! :)
Metto tre stelle perché questo è il…
Metto tre stelle perché questo è il secondo ordine che faccio e purtroppo nel pacco mancava un prodotto ordinato e pagato (zenzero in polvere)
8 februari 2025
Antwoord van Biomundus
Ciao Fabio, da un controllo ci risulta le sia stato rimborsato al momento dell'invio dell'ordine. Siamo dispiaciuti dell'accaduto e stiamo lavorando affinchè non accadano più questi inconvenienti. Grazie per la fiducia :)
Prodotti di qualità e spedizione super…
Prodotti di qualità e spedizione super veloce!
3 februari 2025
Antwoord van Biomundus
Grazie mille per la recensione Lara :)
Antwoord van Biomundus
Ciao Valeria, grazie mille per la recensione :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.