Logo birkmann.de
Bezoek de website

birkmann.de Reviews 2

•
TrustScore 3 uit 5

2,9

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Qualität und Kundendienst miserabel!

Habe einige Ausstechformen gekauft. Dachte ich kaufe gute Qualität und die heben lange aus...naja...da lag ich wohl falsch. Die "rostfreien" Ausstecher habe ich nach kurzem Gebrauch entsorgt!
Total verrostet.
Kundenservice meinte, das das nicht sein kann und mich beschuldigt, ich hätte die Formen im Wasser liegen lassen - Nein habe ich nicht.
40 Euro für die Tonne, Kundendienst fürchterlich.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo birkmann.de

Antwoord van birkmann.de

Hallo Frau Scholz, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Grundsätzlich sind unsere Ausstechformen aus Edelstahl rostbeständig. Varianten aus Weißblech sind etwas anfälliger und können in seltenen Fällen Rost ansetzen, wenn sie über längere Zeit feucht bleiben.
Leider konnten wir in unserem System keine entsprechende E-Mail von Ihnen finden, möglicherweise ist diese untergegangen. Das tut uns leid. Melden Sie sich gern noch einmal direkt per E-Mail bei uns, damit wir uns Ihr Anliegen im Detail anschauen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Viele Grüße
Ihr Birkmann-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

RÜHRSCHÜSSEL mit unablösbaren Aufklebern beklebt

Bestellt haben wir RÜHRSCHÜSSELN. Im Shop werden alle RÜHRSCHÜSSELN mit Foto angezeigt. Wenn man dann einen konkreten Typ auswählt erscheint die Meldung "nicht vorrätig". Mit einem entsprechenden Foto der RÜHRSCHÜSSEL, die durchgestrichen ist würde man auf den ersten Blick sehen, dass diese RÜHRSCHÜSSEL nicht verfügbar ist. Von der Bestellung bis zur Lieferung braucht es eine ganze Woche. Wenn die RÜHRSCHÜSSELN dann ankommen sind sie mit Aufkleber innen, aussen und unten beklebt und diese Aufkleber lassen sich kaum entfernen. Schon vor dem ersten Einsatz bin ich sehr enttäuscht.

26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo birkmann.de

Antwoord van birkmann.de

Hallo Herr Lindenberg,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Uns liegt es am Herzen, unseren Kundinnen und Kunden ein möglichst klares und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, Ihren Hinweis zur besseren Kennzeichnung greifen wir daher gern intern auf.
Dass die Lieferung länger gedauert hat, bedauern wir. Gerade in der Weihnachtszeit kommt es aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens leider vereinzelt zu Verzögerungen. Dennoch verstehen wir natürlich, dass man sich seine Bestellung möglichst schnell wünscht.

Bezüglich der Aufkleber: Diese lassen sich in der Regel am besten mit kaltem Wasser entfernen. Dass Sie bereits vor dem ersten Einsatz enttäuscht waren, tut uns leid. Ihr Feedback geben wir selbstverständlich weiter, um unsere Verpackungs- und Kennzeichnungslösungen künftig weiter zu optimieren.

Viele Grüße
Ihr Birkmann-Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer