Bistronomi Reviews 

145
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har i dag spist en rødspætte med persilkesovs. Jeg en af de bedste fisk i København. Har spist det flere gange. Det er altså noget de 2 kokke på stedet kan. Det er stjerne godt. Samtidig med en fa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig mad, ligner noget fra dagen før og slet ikke pengene værd. Kunne have spist det samme derhjemme. Ekstremt dårlig betjening, tjenere og personale som på ingen måde ved hvad kundeservice er ell... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spiste usandsynligt lækker brunch en lørdag formiddag. 12 små retter, 2 brødkurve, 4 Americano og 1 stort glas isvand. 549kr. 👍 Stedet var hyggeligt, der var ikke så mange på den tid vi var de... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Om jeg så forsøgte, ville jeg ikke kunne lave så dårlig en hjemmelavet Crispy Chicken Burger. "Kyllinge" burger bøffen, var sammen presset hakket kyllingekød i rasp. De kan købes i frostboksen i e... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

145 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(145)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi kom ind for at spise brunch.

Vi kom ind for at spise brunch.
Der skulle gå over 45 minutter før vi fik drikkevare, kort efter kom der 2 x brødkurve med en bolle, 2 små stykker rugbrød smør og syltetøj jeg syntes det er lige i overkandten den pris de skal have for en kurv den ene syltetøj var der taget af.
Det der skulle være varmt æg , bacon var koldt
De amagerkanske pandekager var noget tørre
Toilettet var der ikke kigget på da begge var løbet tørt for papir samt papir håndklæder og så ikke ud til at være gjort rent
Ikke et sted jeg kommer igen

20 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Første gang vi har været her, og er særdeles tilfreds, rigtig god mad og god service

11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig sted

Vi kom … efter 25 min kom hun spugte efter hvad vi skulke ha af mad og vin…. Og vente endnu gang 25 min bare på vores VIN… til sidst blir vi egige om gå hvis ikke mad kom 10 min mere til vores mad kom… den kom lige som vi vil til gå… nååå men maden Noget af det værste sted spise hakke bøfferne var tør ,kartoffel var lun-ikke varme. Vi komner aldrig igen de havde engang travlt der var kun 3 kunder
Og to timer efter få jeg mail om vi ikke var mødt op hvad f. Er det for noget…

Jeg forventer Resturant skriver tilbage og retur nogle af vores penge!! For denne opførelse

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da vi kom

Da vi kom, blev vi mødt af den sødeste servitrice, som gav super service under hele besøget! Vi fik anvist et bord i restauranten da vi kom, men da der ikke var ret mange gæster, fik vi mulighed for at vælge et andet bord, langs vinduerne. Vi blev anbefalet en rødvin som supplerede bøfferne rigtig godt. Vi bestilte bl.a. en gennemstegt bøf, som smagte rigtig lækkert. Klart et sted vi kan anbefale at besøge. På de gode dage, er der ligeledes en lækker terrasse hvor man kan sidde.

6 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topklasse

Lækkert mad og topklasse service… vi bestilte pasta og steak frits og det var virkelig lækkert og deres tjener var super søde og service minded 👏👏

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej vi spiste der i aftes

Hej vi spiste der i aftes, det var som sædvanlig en super oplevelse. Betjeningen var som altid i top 10. Vi fik Fish N Chips, og det er faktisk det eneste sted man får den som i Skotland-Irland. Frisk Torsk der var rigtige sprøde og lugtede ikke af fisk.Chips var store flotte Chips. Vi glæder os til næste gang.hilsen. Jørgen.

27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig tag derhen! Dårlig mad og ekstremt dårlig service

Dårlig mad, ligner noget fra dagen før og slet ikke pengene værd. Kunne have spist det samme derhjemme. Ekstremt dårlig betjening, tjenere og personale som på ingen måde ved hvad kundeservice er eller har nogen form for engagement. De ligner nogle der hader at være der og taler på samme måde. Derudover er ventetiden ekstrem. Nåede at drikke min cappucino før maden kom. Da det så kom var bacon, æg og croissant undertilberedt. Det er meget tydeligt at det ikke er frisklavet hvilket de dog påstår?
Virkelig slidte toiletter også…
De fortjener ikke engang 1 stjerne.

23 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uspiselig wienerschnitzel.

Nu har vi endelig fået svar fra Bistronomi. Min kæreste havde spist sin burger. Jeg fik en wienerschnitzel.
Jeg havde ikke spist min mad men beklagede mig til tjeneren. Den var uspiselig. Så nej jeg spiste ikke min, jeg ved ikke om det kan kaldes mad.og det er en direkte usandhed du skriver at vi fik godtgjort drikkevarerne. Vi er i besiddelse af regningen så det kan vi besive. Svaret kan jeg intet bruge til noget for det er løgn fra ende til anden. Sætter aldrig mine ben mere i den biks som de fint kalder en bistro.

9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En på opleveren

Stedet rummer en hyggelig indretning med borde og stole, som er behagelige at sidde i, og maden var middelmådig, en anelse dyr i forhold til kvaliteten. Servicen var meget kritisabel og uprofessionel. Ved modtagelsen i indgangen løftede personalet knap nok hovedet, men blot løftede armen og sagde "derhenne kan I sætte jer". Dette blev efterfulgt af en tjener, der spurgte os, mens vi tog vores jakker af, om vi var klar til at bestille. Vi måtte afvise, da vi endnu ikke havde sat os ned eller set menukortet. Efter ca. 20-25 minutter og efter at have trykket på knappen 3-4 gange, måtte vi selv henvende os for at bestille, selvom der på dette tidspunkt kun var 5-6 borde i brug. Desuden bør et system, hvor man skal trykke på en knap for at få betjening, sikres, at alle kender til det. Vi måtte endda hjælpe bordet ved siden af os, da tjeneren ikke var kommet til dem efter 15 minutter og de derfor var på vej op for selv at bestille. Efter at have bestilt både mad og drikke ventede vi yderligere 15 minutter på to kopper kaffe og et glas vand. Tjeneren satte sin bakke med kaffe og vand på et bord, hvor der allerede sad folk, selvom der var et tomt bord ved siden af os. Det samme skete med maden, som kom 15 minutter efter kaffen, yderst uproffesionelt.

Der var også en anordning på bordet, der opbevarede salt, peber og bestik, og den var ekstremt uhygiejnisk. Der lå salt og peber overalt på den, hvilket tydede på, at mange andre menneskers bakterier svævede rundt på bordet. Hvis vi ville have salt, måtte vi være forberedte på at få en masse andres bakterier i vores mad, især fordi det var salt, man skulle tage med fingrene. Anordningen blev holdt fast med læresnot, hvilket udover at være en meget dårlig løsning også var fyldt med skidt og snavs - virkelig ulækkert.

Tjeneren virkede ekstremt forvirret og uuddannet både i hygiejne og kundeservice, og personen, vi antog var lederen, gav ingen lyst til at komme igen. Hun var hverken i stand til eller forsøgte at skabe en god atmosfære, men udstrålede snarere surhed og mangel på lyst til at betjene kunderne. Især bemærkede vi, at hun hverken smilede ved ankomsten eller farvel, og hun virkede heller ikke interesseret i at tale under bestillingen, hvis man havde spørgsmål.

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Middelmådig mad og dårlig service

Har besøgt Bistronomi (Amager center) for første og sidste gang, efter en ventetid på 25 min. kom en tjener og tog imod bestilling, 15 min. senere blev drikkevarerne serveret og yderligere 15 min. efter (en samlet vente tid på 55 min.) blev vores brunch, serveret i små skåle, men bestik og tallerkner manglede, hvilket vi selv måtte hente, den ene ret: laks med hytteost smagte surt og da jeg gjorde tjeneren opmærksom på det, var hans svar: der er intet galt, alt er frisklavet??? Pris for denne "oplevelse" inkluderet: 1 croissant, en lille hønsesalat, en lille sur laks (som jeg ikke spiste) og en cafe latte: 141 kr. Ærgerligt at jeg er nød til at give 1 stjerne, ville hellere give 5x0 stjerner. PS havde lidt ondt af den meget unge tjener der var alene om at servicere alle borde på stedet.

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bistronomi

Antwoord van Bistronomi

Hej Flekning og mange tak for din anmeldelse.
Vi er super ked af din oplevelse. Som vores tjener sagde så er alle vores råvare frisk lavet. Vi få leveret vores laks dagligt hver morgen, i små portioner for at sikre at vi ikke brænder ind med noget, og alt kan være friskt og ikke frost.
Vi er selvfølgelig super ked af ventetiden. Vi har serviceknap på alle bord, som er til gavn både for vores tjenere, og vores gæster. Dette bruges dagligt af vores gæster, til nå de er klar til at afgive bestilling. Jeg kan desværre ikke finde data på hvor lang tid der gik før vi tog imod din bestilling. Dog kan jeg se at fra du afgivet din bestilling, til din mad blev leveret var der gået 14 minutter. Dette kan vi desværre ikke gør hurtigere, og slet ikke når vi har fuldt hus, hvilket vi havde under dit besøg. Vores croissanter bliver frisk bagt, dvs alene croissanten skal have 11 minutter i ovnen før de er færdigbagte.

Igen er jeg super ked af din oplevelse. Vi gør os dagligt umage på at blive bedre og bedre og give den bedste oplevelse til alle vores gæster.

//Bistronomi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer