This cream is amazing! Having tried many different creams to try and stop my mare rubbing her tail which never worked, I'd nearly given up hope. This cream stopped the itching instantly - I now use it... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Well packaged and delivered. These products actually work . I’ve three horses so get through a lot of fly spray but because I add it along the mane and tail area rather than spraying the whole body, t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I purchased three biteback products after messaging the customer service for some recommendations (to which they are absolutely wonderful to speak to and answered all my questions). I bought the... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Arrived very promptly. Nice to use. I haven’t been able to use the product long enough to judge how effective it is.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We're a family business manufacturing animal skin care and insect repellents in rural Wiltshire. We use traditional, proven ingredients, the majority of which occur naturally. We've been selling to customers since 2010 and during this time, have built a reputation for our highly effective products and exemplary customer service.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- 03301331710
- contact@bitebackproducts.co.uk
- bitebackproducts.co.uk
4,8
Uitstekend
49 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Biteback Products
Great to hear, thank you.
And the award for Best Customer Service…
And the award for Best Customer Service goes to….. @biteback_products 🏆 🥇. I had a minor issue with a product from Biteback which I had used on my young Friesian, and emailed them for some advice. I received an excellent and very swift reply from Fiona Shaw, with advice, information, and an offer to refund me for the original product, and to send me an alternative product that would be more suitable. This new product was dispatched and arrived with me within 24 hours, free of charge. This is top quality customer service, a fantastic response from a company who really does have the best interest of the horse at heart. I am extremely grateful to Fiona, it’s rare to find such good service these days! Just to add, whilst I was incredibly touched at the offer of a refund for the original product, I declined, as there was nothing wrong with the product, I just have a sensitive baby horse, and I didn’t think it fair for the company to foot the bill for something that I can still use on my older Friesian.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biteback Products
Pleased to be able to help, Helen. Appreciate your kind review.
with a combination of shires sweet…
with a combination of shires sweet iitch rugs my mare does really well with the sweet itch problem using your products
29 mei 2025
Antwoord van Biteback Products
Great to hear this, thank you.
No sign of sweetitch - hooray!!
Love these products. I have a young mare with the worst sweet itch I have ever seen. Last year we were just playing catch up by treating after it had developed. This year, with daily use of Biteback products from early spring, we were able to prevent the problem from developing. I'm still keeping my fingers crossed as the hot weather hasn't yet arrived, but neither has the sweetitch. She looks great and we have been able to start training her. Thank you Biteback!
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biteback Products
Hooray indeed! Pleased our products have helped.
Really easy to communicate with the…
Really easy to communicate with the company. Excellent product
29 mei 2025
Antwoord van Biteback Products
Thank you.
Fantastic company and products
Biteback has an easy to use website, quick delivery, great customer service and most of all the products are excellent. My horses are itch free and fly free. Happiest they have been in a long time. Can’t rate highly enough. Thank you
28 mei 2025
Antwoord van Biteback Products
Delighted to hear this Jane.
Silver Cream
Love the products, especially the silver cream - relieved to have finally found something that works on my horse's scabby legs, have tried virtually everything before!
Always quick service and easy to use website.
Thank you :-)
28 mei 2025
Antwoord van Biteback Products
Thank you, really appreciate you taking the time and leaving such a gratifying review.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.