BiwiZ Reviews 

85
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je ne connaissais pas ce réseau. Etant à la recherche d'un modèle précis de FORD F-150, j'ai trouvé une annonce sur le bon coin et la centrale à un prix correspondant à mon budget ( et raisonnabl... Toon meer

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Je ne laisse pas souvent d'avis mais il m'a semblé important de partager mon avis tellement cette expérience a été positive. Transparence, professionnalisme, disponibilité du vendeur comme on en voit... Toon meer

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J'ai été approchée par Guillaume à Nantes après plusieurs mois sans réussir à vendre ma voiture par moi-même, et je n'ai pas été déçue ! Extrêmement clair, professionnel et agréable; travailler avec G... Toon meer

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J'ai été ravie de l'achat de mon véhicule sur Biwizz. Tout c'est très bien déroulé dû a l'efficacité du conseiller Faycal très rapide à répondre à nos questions et attentes et toujours disponible,... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Automakelaar

Geschreven door het bedrijf

BiwiZ est un réseau spécialisé dans l'intermédiation automobile à domicile. Vous souhaitez acheter ou vendre une voiture, vous êtes au bon endroit !


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

85 reviews

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(85)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple, pratique, rapide

Mr Fayçal BELHANAFI est un très bon vendeur, poli, souriant, à l écoute du client, de confiance aussi ( ça devient rare par les temps qui courent) , il a géré les casses têtes administratifs en temps et en heure , la méthodologie de vente est bien huilée et simple, on a simplement a suivre la procédure...En bref je recommande et n hésiterai pas une minute a renouveler cette expérience

28 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Très bonne expérience avec Fayçal BELHANAFI (Agent Biwiz Lille) : réactif et à l’écoute de nos attente.
L’utilisation de cashsentinel permet aussi de sécuriser la transaction.
Je recommande

14 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai acheté une voiture via Biwis en…

J’ai acheté une voiture via Biwis en avril 2025. Moins de 10 jours après l’achat, la voiture tombe en panne sur l’autoroute.
Un rapport d’expertise a confirmé un vice caché moteur, antérieur à la vente, rendant le véhicule impropre à l’usage.

Depuis ?
Nous sommes en août, et je n’ai toujours pas récupéré la voiture, ni réparée, ni remplacée.
Malgré les multiples échanges avec Biwis, j’ai dû faire appel à ma protection juridique, et aujourd’hui, je me retrouve sans véhicule depuis 4 mois.

Biwis m’a facturé plus de 700 € de frais (mise en route, carte grise…) qu’ils ne dédommageront pas.
J’avais également souscrit à une assurance ASM assurance (très vivement conseillé par Timur, le vendeur) censée couvrir les pannes moteur et garantir les pièces — qui n’a strictement rien pris en charge.

Le vendeur, Timur, s’est montré totalement incapable de proposer une solution.
Et même en traitant directement avec le directeur de Biwis, aucune issue n’a été trouvée.

Biwis ne sert donc à rien dans la transaction : ils ne vérifient pas les véhicules, n’assument aucune responsabilité, et vous laissent seuls en cas de problème.

Aucune transparence, aucune fiabilité, aucun sérieux.

N’achetez jamais chez Biwis. Société à fuir absolument.

8 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% efficace

J'ai été demarché pour que biwiz s'occupe de la vente de mon vehicule , j'ai eut la chance d'avoir à faire à FAYÇAL, très pro, efficace, tant sur le plan administratif que commercial est mon véhicule a été vendu en 1 semaine , alors que moi ça faisait des mois que je voulais le vendre, je vous recommande à tous vivement, et je les remercie et plus FAYÇAL qui s'est occupé de tout , la confiance et l'efficacité.

19 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ayant une jolie petite citadine

Ayant une jolie petite citadine, mais de niche, elle ne trouvait pas preneur car assez peu connue (à tort), je l'ai confiée à Guillaume R. de NANTES. Il m'a très utilement conseillé, s'est chargé de tout, et l'a vendue, et ce pour un prix me revenant plus interessant qu'une reprise par un garage.
C'était tout ce que je souhaitais. C'était la première fois que je faisais appel à un courtier pour la vente d'une voiture. Et ce fut une expérience positive.

7 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sabrina pour Julien Biwiz Nemours

Acheteuse d'un véhicule d'occasion, j'ai été très satisfaite du service apporté par Julien de Biwiz Nemours. Confiance, sérieux, réactif, consciencieux, honnête et rapide. Bref pas de prise de tête pour l'acheteur ni le vendeur !!

14 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Contacté par Arnaud Leportier de chez…

Contacté par Arnaud Leportier de chez Biwiz, je lui ai confié la vente de mon véhicule. Séance photos, mise en ligne de l'annonce, puis il disparait de la circulation pendant 2 semaines: pas de nouvelles, pas moyen de le joindre. Il réapparait, vient chercher le véhicule pour le présenter à un client; 2 jours après il me dit que le client va acheter le véhicule, puis Arnaud Leportier re-disparait dans la nature, il ne répond plus à rien, ni message, ni téléphone ni mail. Bref, il m'a fait perdre mon temps, un jeune pas professionnel du tout.

8 juni 2025
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Antwoord van BiwiZ

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que notre collaboration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et regrettons que vous ayez perçu un manque de suivi de la part de notre courtier.

La qualité de l’accompagnement et la transparence font partie des engagements de service de Biwiz. Nous vous remercions pour ce retour qui alimentera nos processus d'amélioration continue.

Cordialement,
L'équipe Biwiz

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Marque à fuir

Marque à fuir – Rien de technique, juste de la vente

Biwiz, c’est une marque à éviter. Les vendeurs n’ont aucune compétence technique : ce sont juste des commerciaux, style Leroy Merlin. Ils sont là pour vendre, pas pour conseiller. Quand on pose une question un peu pointue, il n’y a plus personne. Franchement décevant.

À l’inverse, Carizy reste une référence : leurs inspecteurs sont de vrais experts, avec une vraie connaissance technique du véhicule. Là, au moins, on parle avec des pros. Rien à voir.

1 mei 2025
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Logo BiwiZ

Antwoord van BiwiZ

Bonjour,

Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne correspond pas à l’expérience de la majorité de nos clients. Nous constatons par ailleurs que vous avez publié plusieurs avis similaires sur différentes entreprises de notre secteur, ce qui nous amène à douter de l’authenticité de votre démarche.

Chez Biwiz, nous veillons à proposer un accompagnement sérieux et personnalisé. Nos conseillers suivent une formation continue et travaillent en lien avec des techniciens pour apporter des réponses fiables et adaptées à chaque situation.

Nous invitons toute personne souhaitant en savoir plus sur nos services à nous contacter directement ou à consulter les nombreux avis clients vérifiés qui reflètent davantage la réalité de notre engagement.

L’équipe Biwiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande

Nous venons d'acheter notre véhicule grâce a Arnaud Besle. Il a su nous écouter et comprendre nos besoins très rapidement et nous a fait visite+dossier+achat en 48h. Je recommande fortement ce conseiller.
Merci encore Arnaud !

22 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arnaud Besle

Arnaud Besle, c’est occuper de me vendre le véhicule que je voulais tant.
C’est un très bon conseiller, qui a su être à l’écoute et qui a été présent du début jusqu’à la fin. Je vous le conseille vivement.
Merci à lui. 😊
Très bonne expérience, confiance chez biwiz.

22 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace

Prise des photos et signature des documents, un samedi, le véhicule a été vendu dès le jeudi suivant, rapide, efficace, rien à dire, rien à faire, à part signer, merci, Martial Charpentier pour ton efficacité et ton professionnalisme

21 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat Peugeot 208

Achat effectuée avec l'aide de Faycal Belhanafi, personne très compétente, professionnelle et réactive à toutes les questions que j'ai pu avoir.
Je le recommande vivement.

4 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai vendue ma voiture par Mr Mathé

J’ai vendue ma voiture par Mr Mathé, j’ai été très satisfaite de son suivi rigoureux et son implication dans la gestion de la vente. Tout s’est très bien passé et je recommande fortement! Pour ma part je continue avec l’achat de ma nouvelle voiture et j’en suis ravie 😊

24 april 2025
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