Blancheporte.be Reviews 244

Problemen met retour door BPost en geen reactie op ondertussen 3 mails naar Blancheporte. Bestelling is betaald maar vrees op deze manier mijn geld niet meer terug te zien.

Ik vind het nogal discriminerend dat de kledij voor grotere maten ongeveer 40 % duurder is.

Bestellingingen voor de winter komen aan in de zomer! Betalingen worden niet goed bekeken.. Slechte ervaring

Item terug gestuurd en had een omwisseling gevraagd.Ik kreeg een mail voor een tegoed bon.De klantendienst gebeld en binnen 2 weken mijn omwisseling gekregen .

Retour gestuurd maar ik hoor niets. Waar is mijn terugbetaling
Product kamerjas was zeer slecht genaaid, armen vielen eraf vol gaten

CONTACTFORMULIER WERKT NIET Maar telefonisch op het nummer 069 zijn deze mensen perfect bereikbaar dus daarom herzie ik wel mijn review want over de goederen en de service ben ik heel tevreden maar mensen op de 069/480147 a.u.b. en soms kan het wel drukker zijn Ook hele vriendelijke service trouwens , met lieve groet

twee badmatten besteld en ook 2 betaald. echter er zat er maar 1 in het pakket dat veel te lang op zich liet wachten. probeer enkele malen de klantendienst te bereiken maar lukt niet. het is een schande dat zulke firma's nog mogen bestaan!

Ik ben geen klachten voor de kleding, wel over de communicatie. Er is absoluut geen mogelijkheid om hen te contacteren, noch via mail,
Aan de telefoon werd alleen Frans gesproken. Jullie zouden de klant wel eens mogen updaten als ze een bestelling hebben geplaatst. Dit is absoluut geen service

Waarom duurt het zo lang om een bestelling te verzenden? Werkt er maar 1 persoon in het magazijn? Triestig en we zijn 2026

Heb nooit mijn bestelling ontvangen, belde meermaals naar hun kantoren en dit ook betalend, zonder succes , tot heden niet terugbetaald en vrees dat ik nooit mijn geld zal zien

Ik deed een maand geleden een bestelling die ik toen ook betaalde. Deze is nog steeds niet geleverd. Ik probeer contact op te nemen, maar zonder enige reactie. Dit is oplichting! Moet ergens gemeld worden

blijven aanmaningen sturen om te betalen wat reeds betaald is

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Werd geretourneerd zonder dat ik enig bericht heb gekregen dat het aangekomen zou zijn. De communicatie met Blancheporte was zeer warrig en klopte ook helemaal niet. Een pluspunt, ik heb wel mijn centjes teruggekregen.

Ik heb op 6/10/2025 pantoffeltjes besteld en we zijn nu 21/11/2025 zonder resultaat, maar wel al alles moeten betalen.
Heb een mail gestuurd waar mijn bestelling blijft en krijg nu het antwoord dat het ergens in december bij hen gaat geleverd worden( waarschijnlijk Chinese rommel) dacht nochtans dat ik bij een Franse firma bestelde, en dat ik dan pas 15 werkdagen later de bestelling bij mij mag verwachten!
Moraal van het verhaal, eerst altijd de reviews informeren voordat je je laat vangen aan zulke gangsterpraktijken mensen ! Hopelijk kan ik mijn pantoffeltjes tegen volgende winter eens aantrekken…

Bestelling wordt niet geleverd.
Niet per mail bereikbaar en ook telefonisch niet bereikbaar.
Slechte service

Ik heb alles teruggestuurd via afhaalpunt
Toch krijg ik een betalingsherinnering van rond 10 Euro.
Contact via mail is er niet
Contactformulier werkt ook niet (het is niet gelukt om in te loggen)
Ik betaal 14 dagen na ontvangst,zal nooit op voorhand betalen .
Dus graag een email adres van Blanche Porte België aub
Wie kan helpen aub

Blancheporte is geen webshop maar een oldschool postorderbedrijf dat zeer stroef loopt. Het duurt een eeuwigheid voor je je bestelling hebt: zij vinden 14 dagen een normale termijn. Bij het terugsturen duurt het weken voor er reactie is ... en dan willen ze je afschepen met een tegoedbon.
Zij overschrijden hiermee ook ruim de wettelijke terugbetalingstermijn van 14 dagen.
Daarnaast klopt de maatgeving niet en kun je niet voortgaan op de kleuren: wat ik als 'blauw' had besteld bleek 'zwart' te zijn.

2 jurken besteld, 1 jurk ontvangen. Per mail niet bereikbaar, telkens foutmelding "niet ingelogd", nochtans duidelijk wel ingelogd, want mijn account en bestellingen zijn zichtbaar. Telefonisch niet bereikbaar. Ook geen terugstorting van het niet geleverde en dit na reeds meer dan 1 maand.

Dit heb ik nog nooit meegemaakt!
Een maand geleden deed ik een bestelling van een artikel dat achteraf niet voorradig bleek te zijn.
Ik ontving een mail waarin ze me hiervan op de hoogte brachten en de melding dat ze zouden terugstorten.
Nadat ik de terugbetaling maar niet ontving, meldde ik dit per kerende mail. Volgens hen was de terugbetaling onmiddellijk uitgevoerd. Nog even gewacht, maar er kwam niets terug op mijn rekening. Na wat heen en weer mailen, blijkt dat ze hebben gestort op een ander rekeningnr. Een nr. dat niet van mij is. Krijg ik als antwoord dat in 2023 een betaling zou zijn uitgevoerd met dit rekeningnr. en het rekeningnr. nog actief is, dus dat ze niets kunnen doen voor mij. ??!!!??!!!
Euh.. je doet dus een aankoop en zij storten terug op een willekeurig ander nr. dat in hun boekhouding ooit is voorgekomen?! Een rekeningnr. Dat voor mij onbekend is, zelfs van een bank waar ik nooit klant ben geweest. Maar dan nog. Als een betaling wordt uitgevoerd met een bepaald rekeningnr., dient de terugbetaling gewoon op datzelfde rekeningnr. worden uitgevoerd.
Oplichterij is dit!

De helft van de bestelling gekregen. Ook de helft van de bestelde tankini. Zijn niet bereikbaar per mail. Telefonische 1 x kunnen bereiken en ze gingen het betaalde terugstorten. Daarna niet meer bereikbaar en ook geen geld terug gezien.