I have previously been used to reaching you by phone. I had a problem that I could not get an answer to via your new system. I wrote an e-mail that could not give a clear answer but different possibil... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Blimo erbjuder en generös provperiod på en månad, vilket gör det tryggt och enkelt att testa rullstolen i sin egen miljö innan köp. Det vore dock mycket uppskattat om de kunde lägga ut en tydlig YouTu... Toon meer
Det här är min andra recension på mammas blimo 40. Min mamma kan inte ens gå ut med soporna pga svår typ av parkinson MEN med sin blimo x-40 så var hon idag iväg till klädaffär, apotek, fika med väni... Toon meer
Har haft min stol i ca året snart.Är mycket nöjd och bekväm med den. Jag önskar bara en tjockare sittdyna och likaså tillryggstödet. Sänd mig en faktura och ni får betalt.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hjälpfordon för privatpersoner, företag & industri Vår målsättning är att erbjuda ett brett sortiment av hjälpfordon till Sveriges lägsta priser. Detta utan att tumma på kvalitet och service. Våra låga priser möjliggörs av att vi gör våra inköp direkt hos tillverkaren och säljer direkt till slutkund via Internet. Med låga omkostnader kan vi hålla betydligt lägre priser. Vi har funnits på den svenska marknaden sedan 2005. Vi har lång erfarenhet av inköp i Asien och har byggt upp goda relationer till våra leverantörer. Vi kan således garantera produkter av högsta kvalitet. Våra relationer till tillverkaren innebär även att vi har tillgång till reservdelar och teknisk support på alla våra produkter. Detta är en trygghet inför framtiden. Vi finns i Norrtälje, 45 minuters bilväg från Stockholm. Boka gärna en tid för demonstration av våra produkter! Adressen till vårt varulager är: Nordbutiker i Sverige AB Gösvägen 28 761 41 NORRTÄLJE
Contactgegevens
Gösvägen 28, 76141, Norrtälje, Zweden
- 08-123 507 20
- info@blimo.se
- blimo.se
4,2
Goed
678 reviews
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra pris på batterier
19 januari 2026
De har garantin på batteri 6 månader…
De har garantin på batteri 6 månader och efter 7 månader så var batterierna trasiga
Surt 😩
Telefon supporten är borttagen vilket blir jobbigt för deras kundgrupp äldre
Duktig kundsupport på att meddela garanti tider
20 augustus 2025
Antwoord van Blimo
Hej Henrik,
Tack för din feedback, din åsikt är viktig för oss!
Jag förstår att det kan kännas surt, om batterierna lägger av efter sju månader, när garantin är 6 månader.
Det är på grund av att batterier är en färskvara och kräver korrekt underhåll för att ha en så lång livslängd som möjligt.
Mer information om batterier och skötselråd hittar du här: https://blimo.zendesk.com/hc/sv/articles/21859159408145-Batteri
Fick en massagefåtölj som inte var hel…
Fick en massagefåtölj som inte var hel när vi fick den Går inte ringa eller mejla till dem.
9 januari 2026
Antwoord van Blimo
Hej,
Tack för att du delar med dig.
Det är självklart inte acceptabelt att en massagefåtölj anländer ofullständig. Vi ska självklart hjälpa dig lösa det problemet.
Du är varmt välkommen att mejla oss på info@blimo.se, så ser vi till att gå vidare i ärendet och hjälpa dig på bästa sätt.
Batterierna kom snabbt, de nya, men det var trångt att montera dem. Kanske beroende på att vi aldrig gjort det tidigare.
Batterierna kom snabbt, de nya, men det var mycket svårt att montera dem. Kanske beroende på att jag aldrig gjort det tidigare.
20 januari 2026
Antwoord van Blimo
Hejsan Bengt,
Tack för ditt omdöme! Vad bra att leveransen gick snabbt. Batterierna ska sitta tätt och stadigt när de är korrekt monterade, så att de inte kan röra sig under användning. Det kan absolut upplevas som lite svårt första gången. Vi hoppas att allt fungerar bra framöver och önskar dig fortsatt trevlig användning.
Tech issues- no customer support available
Hi Blimo, i have submitted a service request through the request form on your website- if you do not receive the request- check your back office flows.
Update 1. After one week of waiting on the customer support team they finally sent me an email: have you followed the manual and charged your newly purchased electric equipment.
Have a nice weekend
No flipping comments at all - I will wait one week more for the next question - maybe I didn’t check tire pressure……
_________________
Request:
Unfortunately, it appears that a public review is the only effective way to reach your customer service. Your phone lines closed for well over a year, why keep a phone number on your website?, after frustrating “service” by a chatbot, I have sent you a contact form request -and then received an automated reply stating that a response may take up to four working days. For newly purchased essential mobility equipment, this is not an acceptable waiting time.
My issue is as follows:
I am experiencing a technical problem with my order 65147071, Trigger three-wheeled scooter, article number 93015300 / 30150401.
There is no power when activating the ignition. No lights are working, and the horn does not function. This strongly suggests an electrical issue. There is also no spark when operating the safety switch.
I would appreciate prompt technical assistance to get the scooter operational.
Product ok but customer service horrendous
Michael
7 januari 2026
Antwoord van Blimo
Hi Michael,
Thank you for updating your review and taking the time to describe your experience in detail.
We sincerely regret the frustration this situation has caused you. We understand that for newly purchased mobility equipment, especially when it is essential in daily life, timely and clear communication is crucial. In this case, we clearly did not meet reasonable expectations.
We take your feedback regarding our communication very seriously. Your comments about our contact channels, internal processes, and the perceived lack of progress in troubleshooting are noted and will be reviewed internally.
While it is positive that the product itself meets your expectations, we understand that the support experience has had a negative impact. We hope to turn this experience around and make you satisfied in the future, so that you can have a better impression of Blimo and our services.
Please remember that you can always reach us directly at info@blimo.se for any assistance, and we will do our best to help promptly.
Thank you for sharing your experience openly. Your feedback is valuable for us as we continue to improve our processes and communication.
Antwoord van Blimo
Hi Olle,
Thank you for the kind review!
We’re glad to hear that the delivery was fast and that everything arrived in good order. We hope you’ll continue to be satisfied going forward.
Trygg och bekväm är super nöjd
15 december 2025
Antwoord van Blimo
Hejsan Julieta,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du upplever produkten som både trygg och bekväm. Vi är glada att du är supernöjd!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Mostly very Good
Mostly very Good. My Mrs is thou missing a user's manual in Swedish.I.e. The tentor control.
18 november 2025
Antwoord van Blimo
Hei Göran,
Thank you for your review and for sharing your experience 😊
We’re glad to hear that the chair works properly overall. We appreciate your feedback regarding the missing Swedish user’s manual and will take this into account to ensure the documentation is complete going forward.
We hope you continue to be satisfied with your recliner lift chair, and thank you again for your feedback.
Allt till belåtenhet.
24 november 2025
Antwoord van Blimo
Hejsan Per Åke!
Stort tack för ditt omdöme! Det gläder oss att höra att allt har varit till belåtenhet med din Blimo Moto Sport 950. Vi hoppas att den lever upp till dina förväntningar även framöver och ger dig en trygg och positiv användarupplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback – varmt välkommen åter 😊
Snabb leverans allt som det ska!
8 december 2025
Antwoord van Blimo
Hejsan Conny,
Stort tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att leveransen var snabb och att allt fungerade som det ska. Du är varmt välkommen åter 😊
Very quick delivery
Very quick delivery. Very pleased with the wheelchair so far, taking it outdoor for another test drive tomorrow.
1 december 2025
Antwoord van Blimo
Hi,
Thank you so much for your great review.
We’re really happy to hear that the delivery was quick and that you’re pleased with your wheelchair so far. We hope it continues to meet your expectations on your next test drive outdoors.
If you ever need any assistance or have questions, feel free to reach out to us.
De höll vad de lovade från katalogen
De höll vad de lovade från katalogen, men jag vill ha en beskrivning på svenska, snabb leverans är bra.
1 december 2025
Antwoord van Blimo
Hej,
Stort tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att produkten levde upp till det som utlovades i katalogen och att leveransen gick snabbt – det uppskattar vi verkligen.
Vi tar med oss din önskan om en svensk beskrivning och ser över hur vi kan förbättra detta framöver.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
Köpte däck och slang till min trigger.
Köpte däck och slang till min trigger. Lite underligt dock att komplett hjul är billigare.Det var förståss slut på lager som vanligt. Snabba leveranser är bra .
30 november 2025
Antwoord van Blimo
Hej,
Tack för din recension.
Vad bra att höra att leveransen gick snabbt och att du fått dina däck och slangar. Vi förstår att det kan upplevas märkligt när ett komplett hjul ibland har ett lägre pris – våra priser styrs av inköp. tillgång och marknaden vilket innebär att det kan variera mellan olika delar.
Tråkigt att produkten du tittade på var slut i lager vid köptillfället. Vi hoppas att dina nya delar fungerar bra och att du blir ännu mer nöjd framöver.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
Antwoord van Blimo
Hej!
Stort tack för ditt omdöme! Härligt att höra att allt fungerade snabbt och enkelt för dig.
Varmt välkommen tillbaka till Blimo!
Snabbt och billigt
5 november 2025
Antwoord van Blimo
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig! 🌟
Vad roligt att höra att du upplevt leveransen som både snabb och prisvärd – det är precis så vi vill att det ska vara.
Hoppas du blir fortsatt nöjd med ditt köp och är varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Snabb leverans.Har inte provkört ute än…
Snabb leverans.Har inte provkört ute än men hoppas det fungerar med lite snö.
14 november 2025
Antwoord van Blimo
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att skriva det! Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt. Vi hoppas verkligen att du blir nöjd när du kommer igång och testar produkten utomhus – även med lite snö.
Tveka inte att höra av dig om du skulle ha några frågor eller om vi kan hjälpa till med något framöver.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
det var ok tycker jag
12 november 2025
Antwoord van Blimo
Hej,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och för dina 5 stjärnor! 😊
Vad roligt att höra att du tycker att det var okej – vi hoppas att du blir ännu mer nöjd vid nästa köp.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Don't repair, replace
I tried to repair a wheel with puncture after puncture ending up replacing the wheel, now it's good again
10 november 2025
Antwoord van Blimo
Hi,
Thank you for sharing your experience.
We’re glad to hear that your bike is working well again after replacing the wheel, even if it was unfortunate that you had to deal with several punctures beforehand. We hope everything continues to run smoothly and that your overall experience will be even better going forward.
Thank you for your review!
Det går inte att få kontakt med…
Det går inte att få kontakt med företaget då telefonen är avstängd och dom svarar inte på mail
7 november 2025
Antwoord van Blimo
Hej,
Tack för din feedback. Vi vill förtydliga att vi har stängt telefonen tillfälligt på grund av ett mycket högt tryck på kundtjänst. Telefonen kommer att öppnas igen så fort vi är i fas med alla ärenden.
Vi svarar alltid på mejl och vill gärna hjälpa dig med ditt ärende. Vi ber dig därför kontakta oss på info@blimo.se, så återkommer vi så snart som möjligt med hjälp och information. Vi beklagar om detta har orsakat besvär och tackar för ditt tålamod.
en generös provperiod
Blimo erbjuder en generös provperiod på en månad, vilket gör det tryggt och enkelt att testa rullstolen i sin egen miljö innan köp. Det vore dock mycket uppskattat om de kunde lägga ut en tydlig YouTube-video med unboxing och steg-för-steg installation för att underlätta "uppackning" och montering för användare.
5 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.