Zeeeeeer zeeeeeeer slechte ervaring. Bloemen bestellen gaat eenvoudig maar dan: 1. Geen bevestiging van order ontvangst of levering. 2. Boeket NIET bezorgd. 3. Mail gezonden melding " correct verzonde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na een goede 1ste ervaring, een maand later nogmaals een boeket besteld. Helaas deze keer een heel slechte ervaring, aangezien het boeket niet bezorgt werd en na meermalen contact via de websit... Toon meer
Donderdag boeket van € 25 laten bezorgen. Op zich mooi gevarieerd boeket met rozen, lelies, campanula etc. maar op zondag begon het al in te storten en te verwelken, ondanks opvolgen van alle verzorgi... Toon meer
Bestelling voor moederdag kwam een dag te laat, aan het eind van de dag, geen melding of briefje, niets. Klantenservice hierover gemaild via contactformulier, geen antwoord. Het boeket dat uiteindelij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welk boeket gaat het worden? Kies een van onze 5 unieke thema stijlen ieder met zijn eigen gevarieerde bloemen en kleuren combinaties. We zijn trots op ieder boeket dat wij versturen. Onze boeketten worden zorgvuldig samengesteld door onze professionele bloemisten, om de ontvanger van de bloemen het echte "WOW" effect te geven.
Contactgegevens
Rembrandtstraat 21 a 1, 1506LS, Zaandam, Nederland
- hallo@bloemenwinkel.nl
- bloemenwinkel.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boeket 5 dagen te laat geleverd
Boeket 5 dagen te laat geleverd, kreeg na levering een reactie van de klantenservice zonder emotie dat de bloemen mosterd na de maaltijd waren.
Ik ga zeker niet nog een keer bloemen via bloemwinkel nl bestellen. Gewoon weer via Fleurop.
Oplichters 2.0!
Oplichters 2.0!
Beste mensen, aub niets bestellen bij deze website. Contact is moeizaam, verkeerd boeket geleverd bij m'n ouders. Teleurstellend!
Bestelling niet geleverd11
Bloemen besteld die niet geleverd zijn, vervolgens niet reageren op emails en telefonisch niet bereikbaar (natuurljk niet).
Kortom een waardeloos bedrijf waar ik iedereen voor wil waarschuwen. BESTEL NIETS OP DEZE SITE !!
OPLICHTERS!’
Nee, niet bestellen!
Boeket wat ik heb besteld (wit) werd een bonte bedoeling.
Voor 35 euro is dit echt bizar.
Geen reactie op welke mail dan ook.
Oplichters!!
Snelle levering van een mooi boeket
Snelle levering op dezelfde dag van een prachtig boeket.
Super snelle bezorging!
Super snelle bezorging!
Diverse keren besteld.
Mooie en verse bloemen
Wat een drama is dit bedrijf! Schandalig!
2e UPDATE:
Inmiddels 5 berichten verder met 0x respons en nog geen bloem gezien (18 dagen geleden bestelling gedaan). Blijkbaar is dit een malafide webshop. Niet op bestellen!
UPDATE: nu, na meer dan 10 dagen: Nog steeds geen antwoord op 3x een mail en al helemaal geen levering van bloemen; waarschijnlijk is dit een oprichtingssite!
EERDERE REVIEW
Wat een drama is dit bedrijf! Alleen contact mogelijk via contactformulier waar niet op wordt gereageerd. Wat super non-klantgericht! 28 feb. besteld en nog steeds niet bezorgd. Ben benieuwd wát, of en wanneer ze nog gaan bezorgen gezien de andere nare ervaringen die ik hier lees. Maar ik ben positief ingesteld, misschien laten ze me nog positief verrassen!
Niet bestellen bij deze site
Niet bestellen bij deze site. Er blijft teveel geld achter bij organisatie waardoor je niet de bloemen krijgt die je uitkiest. Grote teleurstelling. Ga rechtstreeks naar locale bloemist. Kunnen hetzelfde voor je regelen.
En reageren inderdaad nergens op.
Een wit boeket besteld voor een…
Een wit boeket besteld voor een nabestaande, ze krijgt een kleurig boeket! Op mail wordt niet gereageerd! Nooit bestellen via deze site!!
Klacht opgelost
* EDIT: Na diverse emails heb ik contact gehad met de klantenservice en is het voor mij netjes opgelost. Ik heb de helft van mijn geld teruggekregen en er is een mooi boeket bezorgd.
Bedankt!
*****
Bloemen werden pas na 4 dagen bezorgd. Boeket van 35,- was een aanfluiting. Totaal niet wat ik besteld had. Was geen 15,- waard. Diverse mails gestuurd en geen antwoord gekregen. Ga je schamen! Heel triest dat je op deze manier je geld wilt verdienen..
Wat een teleurstelling
Wat een teleurstelling, veldboeket van 35 euro besteld… het bosje wat bezorgd werd was nog geen 10 euro waard. En de klantenservice reageert gewoon niet op mijn klacht.
geen boeket geen reactie
Heb 7 januari een boeket besteld en al drie mails geschreven omdat t nooit bezorgd is… nooit reactie op gehad helaas. 25 euro in de prullenbak, jammer
BESTEL NOOOOOIT BIJ BLOEMENWINKEL.NL
BESTEL NOOOOOIT BIJ BLOEMENWINKEL.NL
Ik heb afgelopen maandag een bestelling geplaatst bij bloemenwinkel.nl. Deze zou dinsdag afgeleverd worden, maar helaas is tot op de dag van vandaag niks bezorgd. Ook op de mailtjes (welke binnen 24 uur beantwoord zouden worden) geen enkele reactie. Uiteindelijk een telefoonnummer gevonden, maar hier wordt je direct weggedrukt.
Jammer! Het boeket werd direct na het bestellen…
Het boeket werd direct na het bestellen bezorgd, en dus niet op de aangegeven datum van een week later..... Na een week kreeg ik een mail dat het boeket bezorgd was .... Pas na 3 x mailen kwam er een reactie dat ze de betreffende bloemist niet konden bereiken.
Geen excuses.
Niet telefonisch bereikbaar. Ik zal geen gebruik meer maken van deze site.
Het boeket van 25€ wat ik bestel is in…
Het boeket van 25€ wat ik bestel is in werkelijkheid een bosje van 17,50€ .
Dit bedrag is wat de plaatselijke bloemist krijgt voor de bos bloemen. Bezorgkosten zijn niet gratis en de side-kosten moeten ook betaald worden.
Op side staat niets van deze kosten als dat ze gratis zijn.
Kortom de bos die je besteld voor 25€ op de side is veel groter en mooier dan wat de bloemist kan maken voor 17,50€ ,dus je krijgt een teleurstelling.
Ik voel me opgelicht door bloemenwinkel.nl
Bellen kan niet anders had ik het besproken maar nu maar zo.
Verrassend goed en snel
Aande andere kant van het land bloemen laten bezorgen in de ochtend besteld, en was dezeflde dag nog bezorgd bij mijn tante. Ze was verrast door het mooie boeket. Ik had het wel fijn gevonden als je bevestiging krijgt, maar ze had me zelf gelbeld dat ze ze ontvangen had.
Erg tevreden
Keurig boeket ontvangen. Zal zeker nogmaals gebruik maken van jullie service!
Prachtige bloemen gekregen
Prachtige bloemen gekregen! Heel erg bedankt. Moeders is er blij mee!!
Bloemenwinkel.nl zijn bedriegers!
Boeket besteld. Is niet geleverd! Waardeloos
Vol en kleurig boeket, normaal
Via de website bestelde ik het "vol en kleurig boeket" en daarbij schreef ik een kaartje.
(afbeelding: zie website)
De volgende dag werden bloemen bezorgd, een totaal ander boeket dan ik bestelde en het kaartje ontbrak.
Na mijn klacht kreeg ik als reactie dat bloemenwinkel niets kon doen omdat een boeket was geleverd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








