My order didn't arrive (waited 3 weeks) emailed the company 3 times and got no response. Unfortunately had no choice but to get my money back through PayPal. Really disappointing and frustrating that... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Honestly had a fab time and am sad to see this place isn’t scoring higher on Trust Pilot. We visited twice today, firstly served by Michael who was fantastic with his knowledge of the perfumes we ask... Toon meer
I would avoid. My samples arrived 3 weeks later, with one half open and no customer support when I enquired about its status via email. If u are UK based I recommend using edulge instead, they have pr... Toon meer
Went to the shop in Covent Garden ready to purchase a niche perfume. The sales assistants were so obnoxiously rude and snooty acting like wealthy divas when everyone knows they are likely on minimum w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bloom is a famous London perfumery stocking the best in independent, exclusive and niche perfume, skincare and make-up brands from all over the world.
Contactgegevens
4 Langley Court, WC2E 9JY, London, Verenigde Staten
- +44 (0) 020 7240 0338
- bloom@bloomperfume.co.uk
- bloomperfume.co.uk
2,6
Slecht
27 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I love this place and always pop in…
I love this place and always pop in when I’m in London. Staff are friendly and know their smells, plus they have some really unusual products which I love
I have only used delivery once and it was fine.
21 september 2024
Review zonder uitnodiging
I have had no problems at all
I have had no problems at all, ordered a sample fragrance and it arrived a few days later. Email communication was good. Well packaged and a really nice fragrance!
7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Fast delivery and brilliantly labeled samples
Fast delivery and brilliantly labeled samples. Thanks
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Best perfume shop in London
I've never had a bad experience with this shop/website, The complete opposite in fact. I've been into the shop and also bought loads of samples online and never had anything other than a stellar experience and great communication both via instagram and email. The sample pack monthly subscription was great fun.
My only minor quibble is that on the website they leave up perfumes which are no longer in stock and not likely to be restocked (eg if they have been discontinued) .
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
They deal with exclusive perfumes and…
They deal with exclusive perfumes and very often have a monopoly. I phoned about their excessive delivery charges and was told they get great reviews and couldn't care less about my feedback. I see their great reviews must be these one star reviews.
20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
If there was an option where i can take…
If there was an option where i can take off all stars i would. The customer service is just rude and unresponsive, no manners. We have bought perfume from them and they have messed up the delivery and now they just pointing fingers at other, waiting for some replies, not giving us time scales, it is just not professional customer care. To be honest it come to the stage where i just do not want to email them i just going to get money back from bank making a charge back request, that's how bad it is. Manager is very rude, unresponsive and unprofessional. Please all people if you ready to purchase any items from there, just consider those reviews.
14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
I have emailed this company 6 times now…
I have emailed this company 6 times now and also tried to contact them on messenger.
They have failed to reply even though I’m looking to purchase a very expensive scent.
Clearly have absolutely no customer service so I would avoid at all costs
20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.