Jeg havde købt et par jeans til min lillebror i gave, som desværre var for små. Uheldigvis havde jeg overskredet returpolitikken med et par dage, men da de ikke skulle retur og blot byttes til en stør... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Produkter og Kundeservice er ALTID 10/10! Jeg har igennem flere år kun haft gode oplevelser med BLS - specielt deres kundeservice er top. Har jeg haft spørgsmål, har Mads og Frederik altid hjulpet... Toon meer
BLS Hafnia er et tøjbrand, der virkelig fortjener ros. Kvaliteten er i top – materialerne er holdbare, behagelige og holder formen selv efter mange vaske. Designet er moderne, stilrent og gennemfø... Toon meer
Jeg har købt en par jeans som desværre var for store. Hele processen fra køb af jeans, returnering og modtagelse af de rigtige bukser er bare gået over alt forventning. Efter køb har jeg modtaget bu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Bredgade 36B, 1.sal th., 1260 , Copenhagen K, Denemarken
- support@blshafnia.com
- blshafnia.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestilte en t-shirt som havde en lugt…
Bestilte en t-shirt som havde en lugt af fugt, som jeg har vasket i rodalon uden effekt. Jeg fik mulighed for selv at bestemme hvilken t-shirt jeg vil have sendt på ny. Wow! 10 stjerner herfra :)
Virkelig virkelig god service
Virkelig virkelig god service
Blev i tvivl om størrelse efter bestilling. Blev ringet op, vejledt og anbefalet ud fra tidligere køb og fik ændret størrelse.
Derudover henvist til mulig løsning på udsolgt sweater 🤩
Vandvittig kundeservice!!
Hvad en lynlås som efter 1,5 og minimalt brug ikke duede og selve låsen var røget af.
Skrev derfor ind til kundeservice som efterspurgte et par billeder. Det løste sig med det samme og jeg fik en ny jakke næsten magen til.
Super hurtig og MEGA god kundeservice!!!!
Mads fra support
Mads fra support, var helt fantastisk. Han guidede mig helt perfekt, og det var simpelthen en fornøjelse at blive hjulpet af ham:)
Dobbelt op på stjerner
Kunne man få 10 stjerner, havde jeg givet BLS kundeservice det.
Venlig, hurtig og problemløsende kundeservice, som man sjældent oplever.
TAK
Hurtig support og god løsning
Kæmpe tommel op til kundeservice herfra!
Jeg modtog en jakke som efter at være brugt to gange begyndte at flosse lidt i ærmerne. Jeg skrev til kunderservice søndag aften og mandag morgen havde jeg et svar med forskellige muligheder for en løsning.
Super hurtig support!
Tak 🙏🏼
Perfekt service og tilbagemelding
Perfekt service og tilbagemelding
Virkelig god stil
Købte en samurai jakke som var flosset…
Købte en samurai jakke som var flosset i syningerne, henvendte mig til support og forklarede problemet.
24 timer efter har jeg et gavekort på jakkens fulde værdi da der ikke var flere på lager i min størrelse.
Altid fantastisk kvalitet at tøj og perfekt kundeservice.
Kan kun anbefales!
BLS HAFNIA
BLS HAFNIA,
Absurd god kundeservice!
Jeg modtog en T-shirt med pletter på, hvorefter jeg skrev til BLS, de beklagede ulejligheden, og informerede mig om blot at beholde t-shirten og derudover fik jeg et gavekort svarende til t-shirtens pris. Med sådan en kundeservice, får jeg kun lyst til at købe endnu mere hos BLS.
BLS Hafnia er et godt sted at handle
BLS Hafnia er et godt sted at handle. Ingen problemer oplevet. Bytteservice helt problemfrit.
Fremragende oplevelse hver gang
Fremragende oplevelse hver gang! Har handlet der flere gang og altid en top oplevelse
Special, hvis i får glæden af Mads i kundeservice! Kæmpe energi - god mand
Mine bukser som jeg havde købt
Mine bukser som jeg havde købt, gik lynlåsen desværre op, men deres kundeservice er simpelthen tip top klasse og sendte et nyt par uden problemer!
Super god service!!!
Tak til Mads for exceptionel service
Tak til Mads for exceptionel service. Jeg synes det er sjældent at man oplever ubesværet, hurtig og ikke mindst ekstraordinær service, men det gav Mads mig da jeg henvendte mig vedr. en reklamation og den pågældende vare viste sig at være udsolgt. Jeg fik lov til at vælge en anden vare i stedet - på trods af prisforskel - Nu er varen på vej til mig - Tusind tak for hjælpen!
10 ud af 10 kundeservice!
Kunderservicen ved bls er 10 ud af 10!!
Jeg har lige købt en windbreaker, men bemærket ikke at man kunne vælge en gratis tshirt med.
Jeg skriver med det samme til kundeservice, og deres dygtige supporter Mads hjælper med at fixe det, så jeg får en gratis tshirt med alligevel.
Kæmpe tak til BLS Hafnia og Mads for den gode service!
Gik den ekstra meter
Tålmodig kundeservice, der gik den ekstra meter for at finde en god løsning. Tak til Mads!
Helt vildt god service 👍👍
Lynfix ved trøje der var minimalt i stykker
Min trøje var gået lidt i stykker, nogle print var skaldet lidt
De gav mig 3 muligheder indenfor 30 min efter jeg sendte min mail med billeder:
Pengene retur
Ny trøje
Gavekort på beløbet + 100 kr
Det er service i topklasse og man er altid tryg ved at købe deres produkter, fordi man altid ved, at de hjælper hvis noget er galt.
Indenfor et døgn havde jeg pengene
Altid en stor fornøjelse at shoppe hos…
Altid en stor fornøjelse at shoppe hos BLS! Jeg er storforbruger og medlem af deres kundeklub. Der er altid god service, top kvalitetsprodukter og hurtig levering
Hurtig og nem Webshop
Første gang at jeg har handlet via deres webshop, men bestemt ikke sidste gang.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







