We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

8 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Complete oplichters

Complete oplichters. Ze durven je eens fatsoenlijk te woord te staan aan de telefoon omdat ze weten dat ze met dubieuze praktijken bezig zijn.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn zoon kreeg van hun een incasso…

Mijn zoon kreeg van hun een incasso voor het bedrijf Versio (voorheen neostrada). Hij is pas 16! Nou zag ik al in meerdere reviews dat deze bedrijven samen werken.
Ik heb gebeld en kreeg een slecht nederlands sprekende dame aan de lijn. Kreeg hier gelijk al een slecht gevoel over. Daarna Versio gebeld. daar kreeg ik een zeer zenuwachtige man aan de lijn. Hij deed er erg lang over om de rekening te vinden. Ik heb hem gezegd de rekening te seponeren. Dat zou hij doen. Met een bevestiging in de mail. het lijkt erop dat deze bedrijven op deze manier geld willen verdienen. Pure oplichters!!!

17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Te maken gehad met dit incassobureau maar reageren totaal niet op mails of whatsapp berichten. Brieven die ze sturen zijn ook in vertaald Nederlands geschreven. Ik dacht dat dit een nep incassobureau was maar blijken wel samen te werken met Neostrada. Ik zou er als bedrijf geen zaken mee willen doen. Verder ook een klacht ingediend bij Neostrada dat ze de samenwerking moeten stoppen met dit slecht incassobureau.

31 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

jammer dat je alsnog 1 ster moet geven

jammer dat je alsnog 1 ster moet geven.
Wat een verschrikkelijk bedrijf. Op 9 juni een aanmaning gekregen over een rekening van Neostrada à 20,56. Telefonisch contact gehad, zou worden teruggebeld. Niet gebeurd. Whattsapp nummer boodschap gestuurd. werd gewoon verwijderd. Het geld overgemaakt, op 14 juni zou het bij de ontvanger zijn staat op mijn afschrift. Op 4 juli komt er een mail waarin op een bijzonder vervelende toon wordt gesommeerd om nu 60,56 te betalen en het dreigement erbij dat alle gerechtelijke kosten voor onze rekening zullen zijn als we nu niet betalen. Meteen via mail gereageerd dat het bedrag al op 14 juni was betaald. Teruggekomen van vakantie ligt er ook nog eens dezelfde dreigbrief bij de post. Wat een bedrijf. Zelf telefonisch niet te bereiken, terugbelverzoeken worden niet gedaan en berichten via Whattsapp zelfs verwijderd, maar wel een onaangename hoge toon aanslaan terwijl de fout bij hen ligt. Bah!!!!! Wordt vervolgd.

4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al jaren geen klant meer bij Neostrada…

Al jaren geen klant meer bij Neostrada maar toch zonder enige aanleiding Bluefinance op m’n dak gestuurd.
Gebeld met bluefinance en zouden het in behandeling nemen dus hoefde eerst niet te betalen
Niks meer van gehoord totdat ze mij er een herinnering sturen met de bijkomende kosten!

6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telefonisch niet te bereiken en geen antwoord op mail

Het incassobureau van Neostrada.
Na maanden geen contact met de klantenservice van Neostrada komt wel een mail van bluefinance. Vervolgens komt op mijn antwoordmail ook geen antwoord en waren ze telefonisch niet te bereiken.
Misschien horen ze bij elkaar vanwege dezelfde niet werkende klantenservice?

16 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer