Logo Bluviva
Bezoek de website

Bluviva Reviews 10

•
TrustScore 4 uit 5

4,1

Aquariumwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Aquariumwinkel

Geschreven door het bedrijf

Your online store for aquarium accessories and affordable high quality equimpent to help you create beautiful aquariums.

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Já não se encontram empresas assim hoje…

Já não se encontram empresas assim hoje em dia! A honestidade e o valor da palavra parece para estes indivíduos valer mais do que ouro!
Modernidade e seriedade clássica combinadas numa forma de atuar que me conquistou por completo!
Nem vou falar do contexto tecnológico, de designe, de inovação e de diversidade de soluções! brutalmente elevado!

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If there was an option for minus star

If there was an option for minus star, that is what I would select. This company has terrible customer service. We placed our order in August 2025. Over a month later it was clear that the order was never going to arrive. With no explanation or apology, the company cancelled the order and issued a refund through PayPal.

20 augustus 2025
Logo Bluviva

Antwoord van Bluviva

Dear Nadya

Thank you for your feedback. We are genuinely sorry to hear about your frustrating experience with your order from August 2025.

We have reviewed our records for this transaction and the related correspondence. Our customer service logs show that our team responded promptly to all emails and was actively requesting updated contact information. This was a critical step, as the customs authority needed to contact you directly to process your shipment.

The order was held by customs because import duties were due. As stated in Bluviva's shipping conditions, which are agreed to at purchase, the payment of any local customs fees or import taxes is the responsibility of the customer.

Unfortunately, because the fees were not paid, the customs authority returned the merchandise to our warehouse.

As soon as the goods were returned to us, we processed a full refund on September 24th. We did this immediately to ensure that you would not suffer any financial loss from this situation.

We sincerely apologize for the inconvenience. While the customs process is outside of our direct control, we regret that we could not get your order to you.

Sincerely,

The Bluviva Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer