Banque marocaine du commerce extérieur Reviews 25

I'm a client of BMCE Asilah branch.very bad service. the current manager (March 2026) is arrogant and unprofessional. My credit card was charged twice for a payment and they are unable to fix the problem since more than 2 months.

Je tiens à partager mon expérience très positive avec la banque BMCE à Lille.

J’ai été accompagné par une conseillère d’un grand professionnalisme, à l’écoute, très sérieuse et surtout d’une honnêteté remarquable. Toutes les informations ont été données de manière claire, précise et en totale transparence, ce qui est extrêmement rassurant lorsqu’on réalise une opération importante.

Échanger une somme d’argent conséquente peut être stressant lorsqu’on n’a pas l’habitude, mais ici, tout est fait pour mettre en confiance. On se sent réellement accompagné et sécurisé du début à la fin.

Je recommande vivement cette banque et tout particulièrement cette conseillère pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.

Une excellente expérience, je n’ai absolument rien à redire. Merci encore !

Das ist die schlechte Bank agence wilaya tetouan das ich je hatte,
Nach ein Stunde warte Zeit gehe ich die Kasse, und dann lügt mich die Kassiererin dass der der Systeme schön wider Aus ist, nach lang warten heißt es, dass die mir kein Geld auszahlen weil kein Zugriff auf meine Konto hat, das ist ein miserables Bank , wo die mir Arbeiter so von unprofessionell und arogant sind, kein Hauch Spur von benehmen der professionelle benehmen, der beste ist der unerfahrene Director, so hochnäsig, kaum zu ertragen, ich gibt kein Service, kein Benehmen, wirklich null
Wir haben diesen Account sofort zugemacht
Und wir sind direkt um die Ecke zu andere gegangen , wo Bank Mitarbeiter ihr Job gut und gerne machen

C'est une banque qui ne marche jamais, depuis que j'ai ouvert un compte chez eux, je ne peux plus faire de retraits ni de virements... La carte est toujours bloquée, je ne leur fais plus confiance... Leur agence à Ouarzazate est une catastrophe... Le gérant m'a conseillé de l'appeler quand je veux retourner au Maroc en vacances, pour qu'il puisse activer ma carte, et que je puisse utiliser mon argent... La banque ne fournit aucun service, mais continue de facturer des frais annuels, sachant que mon compte est convertible, qui égal une compte sans frais.

BOA madagascar sur toamasina groupe BMCE
arrive en agence à 8h pour un virement à 15h20 toujours pas passer
C'est abuser de prendre les gens en otage
et la on nous dit que pas de reseaux, c'est une banque, ou il y a des incompétent

Franchement incompétent. A fuir. Personne ne dit la même chose. Demande de crédit en ligne non impossible après 65 ans
via une conseillère et une autre via un directeur qui disent oui c est possible mais ne répondent pas aux mails.
Il serait bien que la banque accorde ses violons.
Attijariwafa bank et banque populaire sont beaucoup plus professionnels, efficaces et rapides.
Bank of Africa A fuir absolument !!!!

Des voleurs ......

Ce n est pas une banque on se croit dans un souk qui fonctionne au ralenti sans des factures inexplicable quand je me suis rapproché au siège je n avais pas le droit de placer une phrase c est eux qui ont raison
Après j ai décidé de clôturer mon compte et la cerise sur le gâteau c est il.me facture des frais de gestion pour clôturer le compte j ai fais un avis sur internet plus des réclamations et malheureusement cette mascarade de banque s en foue carrément des avis clients méfiez de la BMCE AFRIQUA

Je confirme tous avis NÉGATIFS précédants. INCOMPÉTENCES RECURENTES du chef d agence sur casa. Le service juridique est tenu par des analphabètes avec AUCUNE connaissance 'juridique bancaire !!!!
Déposer une réclamation circonstancielle, c est obtenir une reponse ubuesque = "voyez avec votre cheffe d agence"
Vouloir clôturer un compte' c est une guerre ouverte d incompétences et de vols. Des frais à répétitions... Des abus gérés par des personnels sans qualifications bancaires...
Je suis allé à l Office de changes expliquer leurs méthodes.. Ils sont surpris de la methode.. MAIS N'INTERVIENNENT PAS !!! Je voulais investir en immobilier au Maroc.. J'ai fait cette erreur.. Mais j'ai compris et je le fais savoir = fuyez !!! Y a mieux ailleurs ! Quand a BMCE. Bank of Africa... Je rigole d'avance avec la coupe du monde de football 'qui arrive.. Ça va être la débandade !!! La banque française CIC a des parts à la BMCE.. Je vais pas me gêner de leur communiquer à qui ils ont à faire avec ces incompétents qui frisent l'escroquerie quand on veut clôturer un compte convertible !!! Depuis la mi avril je me suis déplacé à Casa pour clôturer mon compte convertible, et nous sommes mi juillet... Et les salades continuent avec des frais qui ne cessent de s' ajouter alors que la cheffe d agence avait fait le calcul' nécessaire de la somme à laisser au crédit pour cette fameuse clôture !!!
J avais donc mi avril laissé la somme prévue par la chef d agence de 168dh..et à ce jour c est plus de 1200dh qui est au débit de mon compte.
Vos avis disent "voleurs ", je pense que l on a dépassé le vol !!
Je prépare un dossier salé à transmettre non pas à l office des changes.. Mais au Ministère de l'investissement Étranger à Rabat.
Bonne lecture.

suite a un paiement de 2000 € via western union, bmce n'a pas créditer mon compte.....
il ont reagi 49 jours plus tard suite a requete du service d enquete de western union sans quoi il aurais garder mon argent.

incompétent
personne ne répond a rien du tout
ils ne répondent pas au mail ni au telephone
Je vais clôturer mon compte au plus vite

c'est un gag cette banque

A fuir un conseil

نور الدين كريم مدير سابق، طبعا ، سيفلت من العدالة لانه نسيب عثمان بنجلون
... مسألة القروض الوهمية .. معروفة في جميع الأبناك

Service plus que médiocre personnel insolent et pas du tout à la hauteur une banque a fuir

Yeah every one close his account with this weak bank, cause Nourddine Karrim

A bank in the northern region is headed by a regional director named Nour-Eddine Karim, a tyrannical and oppressive manager who exploits his position for personal enrichment. He seizes lands in the Tangier-Asilah region and commits all sorts of acts for personal gain and censorship. He dismisses employees arbitrarily.

There was another manager named Abdellah Arawa, who took advantage of the situation. He was a corrupt and untrustworthy branch manager. These individuals would request loans under fake names, deposit the money into fraudulent accounts, and then withdraw it using prepaid cards. They would shift the responsibility onto lower-ranking employees.

This happened multiple times, including with me. They gave me leave without my request, and during that leave, they committed these acts, leaving me accused of something I had no involvement in. I was not even present at the branch during that time.

Personnel pas du tout à la hauteur, un guichetier qui discute avec son ami alors qu'il y'a 4 personnes qui font la queue, après il m'a demandé à se deplacer vers la babque de domiciliation de compte pour faire un versement sur le compte d'un membre de ma famille. cherchez une autre banque si vous voulez une qualité de service.

Conseiller injoignable, frais mirobolant !!!!
Nous sommes face à des fonctionnaires qui font 2h de pause déjeuner alors qu'horaires continus !!!!
Agence Ménara

De la me!rde, flemme de rentrer dans le détail, mais il est complétement inadmissible d'entendre "rje3 tal ghda" " systeme wa9ef" en 2024 !!!!!!!

Un virement prend de nos jours 2 secondes, chez BMCE 2 SEMAINES

I was on vacation in Dubai when I noticed there was a Ramadan event at the hotel for Moroccan citizens. Unfortunately, I didn't have a ticket, but Oussama Massine insisted that I should still join the event. Such kindness is very rare in the materialistic times we live in nowadays. I was also able to bring my wife with me, and we had a fantastic time there. I believe that this gesture shown by Oussama also reflects the values of BMCE Bank. Many thanks to Oussama for making my vacation unforgettable!

J'ai clôturé mon compte trois fois avec accusé de réception et la banque a continué à prélever la tenue de compte. J'attends depuis octobre 2022 la clôture de mon compte !
En attendant, la somme de 400Dh que j'ai laissée sur mon compte sera finalement volée!
Merci BMCE!!!

Le cauchemar impossible de clôturer mon compte ça fait maintenant 3 ans, des gens incompétents menteurs, en plus ils te vols ton argents avec des frais imaginaires...c'est loin d'être une banque de confiance. je ne recommande pas cette banque.