Bøff Burgerbar Reviews 

222
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Værste burger jeg længe har fået! Bøffen smagte som noget der var lavet i en mikroovn, løg og pickles der kun var lige i midten og meget få af dem, og en lille bitte klat dressing. Pomfritterne var... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Da jeg bor lige ved siden af burgerbaren, er det selvsagt jeg har været der et par gange. Overvejende godt. Friture kyllingen kan nogle gange føles lidt kold, men oksekødsburgerne sidder sgu i skabe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Maden var udemærket. Min dårlige oplevelse bunder i en uopdragen ung mand med omvendt kasket. Han Havde mere travlt med at snakke med en ven, end at betjene kunder. Han Taler nedladende og er ikke... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har bestilt mad fra Bøff Sydhavnen af flere omgange og har aldrig kunne sætte en finger på maden. Desværre oplevede vi i weekenden, at vores take away var mangelfuld og kontaktede derfor burgerbare... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Restaurant
  2. Amerikaans restaurant
  3. Fastfood restaurant
  4. Foodcourt
  5. Hamburgerrestaurant

Geschreven door het bedrijf

Hos Bøff Burgerbar vil vi levere den bedste burgeroplevelse. Derfor bruger vi 100% dansk oksekød fra Hinmerlandskvæg og økologisk potato bun med kærnemælk fra Thiese mejeri. Vi har altid fokus på kvalitet og hygiejne over alt andet. Vi glæder os til at lave Danmarks måske bedste burger til dig også. På gensyn hos Bøff Burgerbar


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

222 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(222)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

New menu - can’t recommend

They have changed the menu, unfortunately the new menu is disappointing.
We Ordered cheeseburgers premium, but it only had a patty, cheese, wayyyy too many onions and cucumbers- not what I would call a premium burger. The photo showed salad and tomato but it was not in the burger. Sad, because the burgers used to be good.

18 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Dear Christel
I’m sorry to hear that you were disappointed. However, our cheeseburger is not with lettuce and tomato
Our premium cheese burger comes with cheddar cheese, red onion and pickles, beef patty and homemade hamburger dressing
If you will help us please let us know where you have seen the picture with lettuce and tomato
Thanks in advance
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Burgere til priser med en oplevelse som ikke matcher

Det er ikke en forfærdelig burger, men det er en ret sløj standard omgang der ikke ligger langt fra en burger fra det lokale pizzeria… men til en væsentlig dyrere pris.

Jeg har smagt mange burgers rundt omkring i Danmark og Bøff Burgerbar er nok en af de mest intetsigende længe. Det var, efter min mening, “bare en burger”.

Især fordi at de skriver, at de bruger solide råvarer og laver ting hjemmelavet. Men det skinner bare ikke rigtig igennem for mig. Og med priser der ligger på en lidt højere hylde, så forventer man altså lidt. Men der er billigere alternativer derude der smager langt bedre.

Har givet dem chancen to gange nu, men det er simpelthen ikke pengene værd.

4 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

To gange bestiling og fejl begge gange

Vi har bestilt burgers to gange fra Bøff Valby. Begge gange var der fejl i levering. Den første var en forkert burger, så min søn havde ikke noget at spise. Den anden gang bestilte vi fire burgers og fik tre. Vi skulle tilbage til restauranten og hente den fire burger. Måltiden er blevet udlagt.

17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Ofri
Tak for din feedback. Jeg beklager at du har haft en uheldig oplevelse og jeg vil gerne undskylde herfor.
Hvis du vil give os muligheden for at rette op på fejlene så send os gerne en mail til info@boffburgerbar.dk
Tak på forhånd og god dag
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Virkelig gode burgers

Virkelig gode burgers! Og god kunderservice. Da jeg opdagede, at vi ikke havde fået de dips med, vi ellers havde bestilt, reagerede de prompte på min mail. Ærgerlig fejl, men fin fin håndtering af problemet.

7 februari 2023
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Sara
Tak for din anmeldelse - og dejligt I fandt en løsning. Du ønskes en god dag og vi glæder os til at se dig igen.
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god burger og sprøde pommes…

Rigtig god burger og sprøde pommes frites. Godt at kunne bestille online til tidlig afhentning fra kl. 11.05 i frokostpausen.

30 januari 2023
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Klaus
Tak for din flotte bedømmelse
Den sætter vi stor pris på :-)
Tak igen
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kvaliteten daler

Syntes godt nok kvaliteten på burgeren er faldet siden sidste måned. Har altid syntes at jeres burgere var en af de bedste i københavn men den jeg fik i weekenden var en af de ringeste jeg har smagt. Skal nok komme igen og håber at det var en one off med dårlig burger

27 januari 2023
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Nikolaj
Jeg beklager du har haft en uheldig oplevelse
Vi stræber altid efter at levere en høj kvalitet og ønsker at du får en god oplevelse hver gang
Du må gerne sende os en mail til info@boffburgerbar.dk så vil vi gerne forsøge at rette op på fejlen.
Tak på forhånd
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyr og kold mad

322 kr for to burgermenuer er alt for dyrt, når niveauet ikke er højere. Måske er der et problem med bestillingssystemet, men når man bestiller til et bestemt tidspunkt (5 minutters intervaller!) bør maden også være nogenlunde klar til den tid. Da jeg kom ned i butikken på minuttet, stod der et par som var ved at gennemgå deres pose. Der var både manglende og forkerte varer i. Folk stod og ventede. Ekspedienten tog imod mit navn, men så skete der ikke mere. Der blev lavet burgere bag disken af en anden ansat, som på intet tidspunkt tog øjenkontakt til folk eller virkede opmærksom på situationen. Der var flere fejl og maden blev tilsyneladende lavet i helt random rækkefølge. På et tidspunkt sagde ekspedienten at min ene menu var klar, åbenbart kunne de ikke laves samtidigt. Da jeg fik maden 10 minutter over tid, manglede pomfritter i den ene, som så skulle laves. Jeg bor to minutter nede af gaden og pakkede maden ind i et uldtæppe på vej hjem fordi jeg hader varm mad der er blevet kold- men det var koldt og kedeligt. Kødet er i øvrigt fint men hverken brød eller pomfritter er noget særligt til den pris. Den ene stjerne gives til ekspedienten som trods serviceniveauet var sød og imødekommende.

28 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Sita

Jeg beklager den uheldige oplevelse du har haft hos os. Det er naturligvis ikke den standard vi ønsker at levere.
Er det muligt du vil sende os en mail til info@boffburgerbar.dk? Så vil vi gerne forsøge at rette op på vores fejl.

Du ønskes en god weekend
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Alt ekstra manglede

Bestilte en burger med ekstra ost og ekstra rødløg, og en anden med ekstra bacon. Fik to burgere uden ost, uden rødløg og uden bacon. Dressing var yderst sparsom - slet ikke som på billederne.
Fritterne var bløde - ikke sprøde som I plejer at lave dem.

27 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Nils
Jeg beklager det sene svar og den uheldige oplevelse du har haft.
Vi vil gerne forsøge at rette op på vores fejl og vi sender dig en mail som opfølgning herpå.
Igen undskylder vi fejlen og håber du vil give os en ny chance.
Tak igen
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækker mad

Lækker mad, der var klar på aftalt tid, og alt var med i poserne, selvom vi bestilte 5 forskellige menuer.
Alt smagte godt, og var af en god kvalitet til prisen.
Vi kommer igen!

24 januari 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

God mad. Kun ok service

Maden var ret god men de glemte en del af vores ordre. Gik op for det først da vi kom hjem. Gik tilbage for at hente de ting der blev glemt og der kom ikke en “undskyld” eller “god dag” med. Bare en pose i hoved og så gik vi.

31 december 2022
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Kristen,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager vi glemte noget i din ordre og jeg vil naturligvis gerne undskylde herfor. Vi skal altid stræbe efter at skabe og give en god oplevelse. Send os gerne en mail på info@boffburgerbar.dk hvis vi må forsøge at rette op på vores fejl. Og uanset, så håber jeg du vil besøge os igen en anden gang. Indtil da ønskes du en god dag og et godt nytår.
Mvh.
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte 1 burgermenu og en burger…

Jeg bestilte 1 burgermenu og en burger på stedet. Kort efter fik jeg udleveret en pose med mine bestillinger, som var clipset til i den tro alt var tjekket. Efter 5 minutter s gang kom jeg hjem var pommes frites ikke i posen sammen med burgers, som var næsten kolde og uappetitlige! Sodavand var lunken. Jeg føler mig snydt for de penge jeg har betalt.
Nu er min tiltro til Böff lig NUL og I får derfor kun een stjerne.

31 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Alida
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager dog at du har haft en uheldig oplevelse hos os. Dette vil vi gerne rette op på, så hvis du sender os en mail på info@boffburgerbar.dk vil vi gerne forsøge at rette op på vores fejl.
Tak på forhånd
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ISKOLDT

Vi var nede i jeres restaurant i Valby, hvor vi mildest talt havde en rigtig dårlig oplevelse. Vores pomfritter var helt iskolde, gummiagtige og helt tydeligt ikke lavet for blot 10 minutter siden!
De havde i øvrigt også glemt vores chili cheese tops, så vi har betalt for en vare vi aldrig modtog.
De havde også glemt at udlevere vores sodavand, men det opdaget vi dog hurtigt og gik tilbage til butikken…

Det er under al kritk at betale over 200 kr for et måltid der ikke kan spises.

24 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Emma
Tak for din mail og din anmeldelse her.
Jeg beklager naturligvis at du har haft en uheldig oplevelse og vi vil gerne rette op på vores fejl.
Vi besvarer derfor din mail direkte.
Mvh
Søren

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin burger

Fin burger, men træls at man ikke kan vælge en anden smørelse, hvis man fjerner fx jalapenos-mayo fra sin burger. Den bliver ret tør ...

10 december 2022
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Stine,
Tak for din anmeldelse .
Vi vil gerne gemme din feedback og tager den med videre. Dejligt med input - det er sådan vi kan forbedre os fremad.
Godt nytår og god dag.
Mvh.
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fin nok men slaskede og bestilte minus

Fin nok men slaskede og bestilte minus pickles men fik det alligvel i

16 november 2022
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Angelina
Tak for din anmeldelse
Jeg beklager fejlen.
Hvis du vil give os en mulighed for at rette op herpå så hører vi gerne fra dig. Send os gerne en email til info@boffburgerbar.dk
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rigtig dårlig oplevelse

Vi havde en rigtig dårlig oplevelse da vi ringede og bestilte pommesfritter og betalte med MobilePay. De var 10kr dyrere end normalt. Åbenbart arbejder de med et energitillæg hvis man bestiller over telefonen!!? Det har ikke været muligt at få en kvittering, hvilket er meget mærkeligt. Når man ringer til dem bliver røret bare knaldet på.

5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bøff Burgerbar

Antwoord van Bøff Burgerbar

Hej Mathilde
Jeg beklager du har haft en uheldig oplevelse
Du kan naturligvis altid få en kvittering.
Send os gerne en mail til info@boffburgerbar.dk så vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig.
Såfremt telefonen er lagt på så beklager jeg også dette. Det er absolut ikke acceptabelt hos os og vi har en bemandet kundeservice hver dag fra 11-22 tors-lør og 11-21 søn-ons.
Igen undskylder jeg oplevelsen og jeg håber du vil kontakte os snarest muligt.
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer