Boiler Breakdowns Reviews 398

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid Cancelled a policy with these guys .due to the manner they took out the policy . Misleading indeed . Attempted 5 times to get payment refund from this company . Came up with exscuses that... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The team came over to install a new boiler and replace some radiator pipes. They had various challenges throughout the day which delayed them considerably, but they remained until the job got done whi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boiler Breakdowns did a brilliant job for us and I have already recommended them to others. Adam sorted out our boiler last December. He wasn’t optimistic about its long term prospects. Last Fri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everyone I dealt with throughout the company was super friendly and helpful. Mo installed a new boiler for us and our own Tado smart thermostat. He was friendly, professional, did a wonderful job and... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

398 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service by Service Engineer

Engineer David was on time and get the service done as required. The only other comment is about their customer service on calling back with a quote on another service required as never received a call back from them after been promised on several occasions

24 november 2020
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very efficient as always

Very efficient as always. Arrive on time, carry out the work and provide the paperwork without any reminders. Good engineers and all at a reasonable price.

23 november 2020
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service (again)!

Great customer service both in terms of setting the appointment and the tap replacement itself. Lovely plumber - v polite. Have used before and will use again for sure.

17 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1st-year warranty check-up

1st-year warranty check-up. Great service from the very first call through to the annual check-in, services, and payments. The engineer that completed the service has also installed the boiler one year ago so he knew all the details inside out (also great to catch up!)

11 november 2020
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really quick service

Heating failed on a cold day. They had an engineer to us within 3 hours of our phone call and he was able to replace the faulty valve there and then - problem solved and 2 OAPs cosy again! The engineer was very polite and pleasant. Couldn’t ask for better service, and we shall certainly continue to use this firm.

10 november 2020
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Boiler clean, temperature needs resetting

The engineer cleaned the boiler and was helpful. But he reset the temperature and it doesn't seem to be on the hours he and I intended.

3 november 2020
Logo Boiler Breakdowns

Antwoord van Boiler Breakdowns

Dear Pamela,

Thank you for taking the time out to review our company and I am sorry to hear that the boiler does not seem to be on the original settings made by yourself.

A member of our team has tried calling and email sent out to help assist you with this.

Kind Regards,
Boiler Breakdowns

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Could have been better

Could have been better

More expensive than I am used to paying.

Waited in for most of the day. Time was approaching the end of the time slot and engineer was delayed but no call to inform me of. Had to call into the office to find out what was happening. Was disappointed with this as it was the first time to use this plumbing service.

Engineer was however pleasant when he arrived.

27 oktober 2020
Logo Boiler Breakdowns

Antwoord van Boiler Breakdowns

Dear Pamela,

Thank you for taking the time to review our company.

We always aim to deliver a great experience and are disappointed to read that we let you down on this occasion! Communication is key and we will use this feedback to make us better and to ensure that this does not happen again.

Kind Regards,
Boiler Breakdowns

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer