We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Den ene boken var tydelig brukt med riper og bulker på utsiden. Flere av sidene var også tegnet på, spesielt en, som var full av svart tegnestift, så teksten var nesten uleselig. Syns det er helt vill... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ser fleire har hatt negative opplevingar med bokia.no, så det er kanskje variabelt, men mi oppleving var bra. Bestilling og sending gjekk radkt og knirkefritt. Henvendelse vart rasktrespondert på og... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg opplevde først å få en bok som utseendemessig ikke holdt mål. Jeg klaget. Fikk raskt svar. De ba meg kaste boka, og de ville sende meg et nytt eksemplar som lå i postkassa etter noen dager. Den v... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fikk først en bok med store vannskader selv om den var beskrevet som "pent brukt". Fikk etter hvert kontakt med kundeservice, og selv om det tok noen dager å få svar, fikk jeg gavekort på en litt stør... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

32 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Den ene boken var tydelig brukt med…

Den ene boken var tydelig brukt med riper og bulker på utsiden. Flere av sidene var også tegnet på, spesielt en, som var full av svart tegnestift, så teksten var nesten uleselig. Syns det er helt villt å betale 149kr for en brukt, ødelagt bok og som beskrives som «pent brukt» på nettsiden. Den andre boken var riktignok i god stand, men alt i alt skuffende opplevelse.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positivt

Ser fleire har hatt negative opplevingar med bokia.no, så det er kanskje variabelt, men mi oppleving var bra.
Bestilling og sending gjekk radkt og knirkefritt. Henvendelse vart rasktrespondert på og bøkene var som skildra. Så denne anmeldelsen håpar eg kan motovere Bokia til å gjere det slik kvar gong og med alle kundar, for ideen med bruktbokutsal er flott.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bokia.no ordnet opp.

Jeg opplevde først å få en bok som utseendemessig ikke holdt mål. Jeg klaget. Fikk raskt svar. De ba meg kaste boka, og de ville sende meg et nytt eksemplar som lå i postkassa etter noen dager. Den var pent brukt. Da var de å stole på likevel.

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel?

Bestilte 2 bøker for 1 måned siden. Jeg bestilte hjemlevering, og varene ble sendt 4 mil vekk til en butikk. Så jeg regner med at han som driver bokia ikke betalte for hjemleveringen, og satset på litt billigere frakt? eller så blir dem som regel levert hjem, som pakken skulle. Jeg hadde kke muligheten til å reise så langt heller.

Jeg sendte melding med en gang og sa ifra om problemet, men eier av butikken svarte ikke på mange uker. Og når han svarte, så svarte han heller ikke på spørsmålet, da jeg spurte om han kunne rette opp og sende den riktig. Han svarte aldri, og har heller ikke refundert meg for handelen, og sier jeg må vente på det, som om det er mitt problem, selv om jeg nå 1 måned etter handel ikke har fått varen, og hellre aldri får den. og jeg tviler egentlig på at han betaler tilbake, så jeg ser på det som ren svindel. Han svarer rett og slett ikke på hendvendelser, og det virker som anmeldelser her viser det samme.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grusomt

Grusomt. Varen er ikke som oppført i det hele tatt. Og kundeservice svarer ikke. Sendt mail to ganger nå og null respons.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg kjøpte en bok gjennom bokia.

Jeg kjøpte en bok gjennom bokia.
Det har tatt tre uker å vente på den, og i dag fikk jeg beskjed om at den ikke kommer i morgen som anmeldt, men tre dager senere.
Ikke noe å skryte av, bruker Finn. no, der funker det.
Linda

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sent, men godt

Sent, men godt. I tilbakemeldingen fra Bokia het det at man ville få svar innen en dag etter bestilling. Det skjedde ikke, og jeg mistenkte scam etter en uke uten å høre noe. Men bøkene kom etter 10 dager. Og alt i orden.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt elendig!!

Helt elendig!!
Jeg sendte 5 ganger email med påminnelse om at jeg hadde sendt email... Fikk svar ÉN gang med løfte om å ordne opp. Har aldri hørt noe mer. Hele "kommunikasjon" har nå vart i 5 måneder.Verste kundebehandling noensinne

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig kundebehandling!

Hadde det vært mulig å gi null stjerner så skulle jeg gjort det. Fikk en ordrebekreftelse umiddelbart etter bestilling, men etter det har det vært stille. Nå har det gått 9 dager og fortsatt ingen forsendelse, ingen informasjon. Ingen respons og tilbakemelding på e-post til tross for flere henvendelser til kundeservice. Har bedt om å få kansellert ordren og få tilbake pengene. Er veldig spent på om det skjer noe!

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt gikk bra!

Fikk boken i dag ca 8 dager etter at jeg bestilte. De sender en epost helt i starten der det står at boken vil ta 3 virkedager å nå deg. Det var noen dager mer enn det. Men alt i alt, veldig god service!!

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer