BOLIA Reviews 6.082

4 januari een bestelling gedaan. Zou een snelle levering zijn. Helaas kwam er niets. Onduidelijk waardoor dit ontstaan is. Klantenservice medewerker heeft wel goed werk gedaan door uiteindelijk de spullen opnieuw te bestellen. Toen was het binnen de afgesproken termijn binnen. Dus: twee sterren voor de eerste poging, 4 voor de tweede bestelling die eind februari geleverd is.

De aankoop en levering van onze bank ging fantastisch. We zijn nu een half jaar verder, en onze elementen bank heeft zeer diepe kuilvorming. Er is een onafhankelijk bedrijf door Bolia ingeschakeld, die dit ook bevestigde, heeft zelfs fotos doorgestuurd. Dit doordat er geen ondersteuning in de kussens zit. De bank ziet er uit alsof hij al 10 jaar oud is. Van Bolia de mededeling gekregen dat het door gebruik komt en ze er verder niets mee doen. Onacceptabel voor zo'n dure bank ....echt slecht Dit. Koop nooit meer een bank bij Bolia...zeer slechte service. Dat er een keer iets fout kan gaan begrijp ik, maar verwacht van dit bedrijf dat ze het ook professioneel oplossen....ben zwaar teleurgesteld.

Het artikel werd zelf vroeger afgeleverd dan dat de winkel had opgegeven. Wat zeer positief was, proficiat.
Je kon zeer goed het verloop van het artikel volgen.
Het artikel was zeer goed verpakt waarbij er geen enkele schade was.

Prima levering en zeer tevreden over het aangekochte zitbank je

Wij zijn de gelukkigen die in Alkmaar tegen jullie winkel aanliepen. We waren op zoek naar een ontbijt servies en iets aan de wand. Geweldig geslaagd met hele vriendelijke dames. Helaas bij thuis komst enkele onderdelen stuk,ons eigen schuld. Geen probleem de week erop weer graag naar de winkel terug en werden de onderdelen nog netter ingepakt en met een glimlach voor ons de deur geopend. Een top ervaring. Dank Cees en Gerda

Shop in Alkmaar is verry gold. Connection to Raadhuisstraat in Amsterdam also oké.

Een bestelling in België voor een levering in Frankrijk met een leveringsdatum in de toekomst (afhankelijk van de opleveringsdatum van het gebouw).
Alles is vlekkeloos verlopen (uitgenomen het feit dat ik geen SMS ter bevestiging heb ontvangen gezien het een buitenlandsnummer was).
Kwaliteit product is blijkbaar zeer goed.
Transportfirma heeft de tijd genomen (ik weet niet of dit toevallig was en of het altijd kan) om uit te pakken alles op zijn plaats te zetten en ons de nodige gebruiksaanwijzingen te geven (ook alle karton, plastiek werd netjes terug meegenomen)!

Personeel in de winkel van Eindhoven, zeer vriendelijk en behulpzaam. Zeer aangename winkel en perfect verder geholpen. Ook klantenservice was zeer snel en behulpzaam

2 stoelen gekocht in de outlet, prima. Vreemd is dat je de stoelen die daar dan staan niet meteen mag meenemen? Het waren de allerlaatste. Ik vroeg de dame of ze wilde informeren of ik ze niet sneller mee kon nemen, hierover geen enkele feedback over gehad. Bij het afrekenen moet je een contract ondertekenen dat als je de stoelen ophaalt, deze zelf uit de winkel moet tillen namelijk het personeel is voor outlet producten niet verzekerd? Kreeg hiervan een vreemde smaak van in m’n mond.
De stoelen zijn er nog niet, maar ik hoop dat ze goed zitten, wat uiteindelijk het belangrijkste is.

Met vriendelijke groet Haico

Mooie meubels en prima bezorging, via bezorgpartner. De meubels zijn prachtig, mooi design en kwaliteit voelt goed aan. De bezorgpartner was vriendelijk, maar gaf aan de dozen niet mee terug te nemen omdat ik anders de producten niet meer zou kunnen ruilen (dat wil ik ook niet, maar de tijd om te controleren op beschadigingen was er niet). Daarom had 6 levensgrote dozen in huis staan, elke stoel apart verpakt, en moest ik deze zelf opruimen. Ik had voor deze prijs meer "service" omtrent de bezorging verwacht.

Super sofa, og levering som bestilt!