Logo Bonaimad
Bezoek de website

Bonaimad Reviews 7

•
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

Sieradenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Namaaksieraden winkel
  3. Juwelier
  4. Sieradenontwerper
  5. Sieradenfabrikant

Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Broken bracelet - SHAME!

Don’t order on this website !!
I ordered 3 bracelets, all the bracelet was broken 3 weeks after.
I asked for a reimbursement but they don’t want. It’s a big shame !!!

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bonaimad

Antwoord van Bonaimad

Hi Juliette, thank you for taking the time to share your experience. We're truly sorry to hear that your bracelets didn't hold up as expected — that's not the quality standard we stand by. We understand how frustrating it must have been not to receive a satisfactory resolution. Should you wish to discuss further, we're available at info@bonaimad.com.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not order from here

Do not order from here. Scam website. Ordered a necklace that looked nothing like the photo. All I got was a snarky email saying they had no information on what happened other than the necklace was obviously not from their website. Never refunded me, I had to chargeback on my credit card to resolve.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonaimad

Antwoord van Bonaimad

Hi, we're sorry to read about your experience and we take this kind of feedback seriously. We never want a customer to feel unheard or unresolved. If a product didn't match what was shown, that's something we want to understand and address. We regret that the situation reached the point of a chargeback — that's not how we want things to end. If you'd like to share more details, please reach out to us at info@bonaimad.com — we're happy to listen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Calidad mediocre (boulad gold) e…

Calidad mediocre (boulad gold) e indignante el trato recibido por su parte. Poco o nada resolutivos y sin ningun interés.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonaimad

Antwoord van Bonaimad

Hola, lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya estado a la altura. Entendemos tu frustración y nos tomamos muy en serio cualquier problema relacionado con la calidad del producto y la atención recibida. Si quieres contarnos más sobre lo que ocurrió, estamos disponibles en info@bonaimad.com.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Received empty package

I ordered from Bonai Madrid, but have never received my jewellery. I got en empty package and when I contacted the shop they said I should contact the carrier. The carrier said its seller’s responsibility. So they just forwarded me to each other and did not try to find any solution. 90 euro flushed in the toilet. Will never order from them again.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% recommend

I’ve bought various accessories from BONAI many times and have always been really happy with the quality. Recently, one of my earrings broke, and I sent an email requesting a replacement. I didn’t receive a reply for a week and thought it was a shame. I was considering stopping my purchases, even though I truly enjoy their style and quality before.

But then they replied and sent me a new set of earrings for free. So now, I can confidently recommend BONAI and will definitely continue shopping with them.

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worse experience ever!!!

Hi, as I do not get any answer via e-mail I try to contact you over here: I ordered one of your products but GLS was not able to deliver it to my house and it was sent back to you. It is back at your adress since Aug 5, 24 but I did not get my money back, 14 days refund time according to your web page are ove. Please refund the purchase price immediately to my initial payment method!!!!

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer