Eerste bestelling. Na aantal dagen werd gemeld dat 2 bestelde items niet leverbaar zijn. Vreemd, eerste bestelling en gelijk 2 niet leverbaar terwijl het gewoon in de winkelmand kwam. Op mail hierover... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Eerste bestelling. Na aantal dagen werd gemeld dat 2 bestelde items niet leverbaar zijn. Vreemd, eerste bestelling en gelijk 2 niet leverbaar terwijl het gewoon in de winkelmand kwam. Op mail hierover... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kleding besteld bij Bonaparte. Deze wed keurig verpakt bezorgd, per stuk ingepakt. Mooie kwaliteit kleding waar ik blij mee ben. Door een bijgevoegd retour etiket is retour sturen ook heel gemakkelijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bijna alle kleding van Bonaparte is van mooie kwaliteit waar je weer jaren plezier van hebt. Ik houd alleen wel van wat meer uitgesproken kleuren en wat getailleerde modellen, maar dat is alleen p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ben al jaren klant bij Bonaparte , en gelukkig is hun service goed en hetzelfde gebleven. Geen moeilijk retour beleid en je kunt achteraf met KLARNA betalen. En natuurlijk mooie collecties kleding.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
BON'A PARTE combineert een vrouwelijke stijl met comfort en een goede pasvorm, zodat je je elke dag verzorgd en comfortabel voelt. Bij ons vind je zowel ons exclusieve merk BON'A PARTE als een zorgvuldig geselecteerd assortiment populaire modemerken. Met wortels in Scandinavisch design en jarenlange ervaring in mode creëren we kleding die past bij zowel je dagelijkse leven als bijzondere momenten. Elke style is ontworpen om je een goed gevoel te geven, ongeacht de gelegenheid. Wij geloven dat mode eenvoudig, inspirerend en gemakkelijk eigen te maken moet zijn. Daarom ontwerpen we tijdloze modellen, doordachte details en veelzijdige styles waarmee je eenvoudig jouw persoonlijke stijl kunt creëren. Onze collecties worden zorgvuldig samengesteld met aandacht voor comfort, kwaliteit en een tijdloze vrouwelijke uitstraling, zodat je een garderobe kunt opbouwen die seizoen na seizoen meegaat. Wanneer je bij ons winkelt, moet dat prettig en vertrouwd voelen. Daarom werken we elke dag aan een goede klantervaring met persoonlijke service, veilig online winkelen, snelle levering en een eenvoudig retourproces. We geloven in eerlijkheid, behulpzaamheid en respect, en we doen ons best om een webshop te zijn waarop je kunt vertrouwen. Ons doel is eenvoudig: vrouwen helpen zich goed gekleed, comfortabel en zelfverzekerd te voelen – ongeacht de gelegenheid.
Burg. Van Reenensingel 101, 2803PA, Gouda, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het werd vlot bezorgd!
De jassen zijn ontzettend mooi
1 winterjas
1 tussenfase
De kleuren zijn mooi. Net als de vasvorm

Antwoord van BON'A PARTE
Leuke blouse gekocht bij Bonaparte
Goede omschrijving en kleur, goede maatvoering en snelle levering

Antwoord van BON'A PARTE

Antwoord van BON'A PARTE
Goede website. Artikel goede prijs/kwaliteit. Binnen de aangegeven tijd geleverd. Bestel er graag.

Antwoord van BON'A PARTE
Helaas waren de truien en jas veel te groot en dus retour.
Kleinere maten niet meer aanwezig wat begrijpelijk is aangezien alles in de sale was besteld.
Levering was zoals aangegeven 3 werkdagen.
Retour is prima afgehandeld 👍🏻

Antwoord van BON'A PARTE
Na 12 dagen geen bezorging en na🥺
Gebeld te hebben de mededeling dat het is terug gestuurd door dhl. Geen geld nog terug en gedn reden. Ook pakje 2 nog niet gekregen en geen mededing waarom het niet is bezorgd.
Wel al betaald en nog niks teruggestort.

Antwoord van BON'A PARTE
Duidelijke communicatie en snelle levering.
Op basis van de reviews had ik een xs besteld maar vond die toch te strak zitten.
Direct een s besteld en de xs teruggestuurd.
Zo geregeld.

Antwoord van BON'A PARTE
Altijd sevice helaas moest ik het terug doen .te klein .maar het zag er geweldig uit.beb alleen wel de spaar punten kwijt denk ik

Antwoord van BON'A PARTE
Bestel al jaren bij Bonaparte en ben altijd tevreden.

Antwoord van BON'A PARTE
Al jaren mijn webshop waar ik regelmatig kleding koop. altijd supertevreden over.
Geen minpunten.
In al die jaren heb ik 1x contact op moeten nemen met de klantenservice en toen is het heel netjes opgelost.

Antwoord van BON'A PARTE
Bestelling is snel geleverd en mocht er iets niet kloppen met de bestelling of retourzending makkelijk contact te leggen en goede afhandeling hiervan.

Antwoord van BON'A PARTE
Kleding besteld bij Bonaparte. Deze wed keurig verpakt bezorgd, per stuk ingepakt. Mooie kwaliteit kleding waar ik blij mee ben. Door een bijgevoegd retour etiket is retour sturen ook heel gemakkelijk. Kortom: prima service

Antwoord van BON'A PARTE
Ik heb verschillende producten besteld en gekregen. Ivm keuze ook spullen terug gestuurd. Ik betaal via Klarna ,is nooit een probleem.
Echter, het duurt nu wel lang voordat mijn retouren verwerkt zijn. Ik hoop echt dat het deze week rond komt.
Wel heel tevreden over de producten

Antwoord van BON'A PARTE
Bestelling in goede orde ontvangen precies zoals gezegd

Antwoord van BON'A PARTE
Geen probleem bij jullie als het ‘n keer voorkomt dat een artikel retour gaat……

Antwoord van BON'A PARTE
Kwaliteitskleding. Goed verpakt. Geen problemen met verzending en snelle bezorging. Helemaal prima

Antwoord van BON'A PARTE
Mooie kleding van goede kwaliteit.
Al jaren bestel ik bij Bon'A Parte, goede prijs kwaliteit verhouding, snelle levering en goede service ook met eventuele retouren.
Jammer dat aanbevolen maat helaas niet altijd klopt.

Antwoord van BON'A PARTE
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.