Eerste bestelling. Na aantal dagen werd gemeld dat 2 bestelde items niet leverbaar zijn. Vreemd, eerste bestelling en gelijk 2 niet leverbaar terwijl het gewoon in de winkelmand kwam. Op mail hierover... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Eerste bestelling. Na aantal dagen werd gemeld dat 2 bestelde items niet leverbaar zijn. Vreemd, eerste bestelling en gelijk 2 niet leverbaar terwijl het gewoon in de winkelmand kwam. Op mail hierover... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kleding besteld bij Bonaparte. Deze wed keurig verpakt bezorgd, per stuk ingepakt. Mooie kwaliteit kleding waar ik blij mee ben. Door een bijgevoegd retour etiket is retour sturen ook heel gemakkelijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bijna alle kleding van Bonaparte is van mooie kwaliteit waar je weer jaren plezier van hebt. Ik houd alleen wel van wat meer uitgesproken kleuren en wat getailleerde modellen, maar dat is alleen p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ben al jaren klant bij Bonaparte , en gelukkig is hun service goed en hetzelfde gebleven. Geen moeilijk retour beleid en je kunt achteraf met KLARNA betalen. En natuurlijk mooie collecties kleding.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
BON'A PARTE combineert een vrouwelijke stijl met comfort en een goede pasvorm, zodat je je elke dag verzorgd en comfortabel voelt. Bij ons vind je zowel ons exclusieve merk BON'A PARTE als een zorgvuldig geselecteerd assortiment populaire modemerken. Met wortels in Scandinavisch design en jarenlange ervaring in mode creëren we kleding die past bij zowel je dagelijkse leven als bijzondere momenten. Elke style is ontworpen om je een goed gevoel te geven, ongeacht de gelegenheid. Wij geloven dat mode eenvoudig, inspirerend en gemakkelijk eigen te maken moet zijn. Daarom ontwerpen we tijdloze modellen, doordachte details en veelzijdige styles waarmee je eenvoudig jouw persoonlijke stijl kunt creëren. Onze collecties worden zorgvuldig samengesteld met aandacht voor comfort, kwaliteit en een tijdloze vrouwelijke uitstraling, zodat je een garderobe kunt opbouwen die seizoen na seizoen meegaat. Wanneer je bij ons winkelt, moet dat prettig en vertrouwd voelen. Daarom werken we elke dag aan een goede klantervaring met persoonlijke service, veilig online winkelen, snelle levering en een eenvoudig retourproces. We geloven in eerlijkheid, behulpzaamheid en respect, en we doen ons best om een webshop te zijn waarop je kunt vertrouwen. Ons doel is eenvoudig: vrouwen helpen zich goed gekleed, comfortabel en zelfverzekerd te voelen – ongeacht de gelegenheid.
Burg. Van Reenensingel 101, 2803PA, Gouda, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van BON'A PARTE
Ik koop al jaren bij BON’A PARTE en ik heel tevreden over de simpele wijze van retourneren. De meeste kledingstukken zijn stijlvol, van goede kwaliteit en verder is de klantenservice goed bereikbaar. Ik geef geen 5 sterren omdat de prijs van de kleding enigszins aan de hoge kant is maar dat is dan ook de enige reden.

Antwoord van BON'A PARTE
In het verleden heb ik ook jassen bij Bona’ Parte besteld en nu weer een zwarte doorgestikte zwarte jas ben er super blij mee goede kwaliteit en pasvorm dus een hele blijde klant

Antwoord van BON'A PARTE
Merk Kaffe
Pasvorm wel kort xxl zwart bij de hals glitter
Mouw kort
Voor de feestdagen erg leuk met vest erover

Antwoord van BON'A PARTE
Had een jas besteld en dan is die er ineens niet eerst een bevestiging en dan weer niet toen zelf maar gemaild en kreeg toen te horen was niet meer leverbaar

Antwoord van BON'A PARTE
Snelle levering.
Maatvoering is niet erg consistent, de ene keer kan ik in S de andere keer nauwelijks in XL.
Retourneren gaat ook makkelijk.

Antwoord van BON'A PARTE
Leuke kleding. Maar de gratis bezorging klopt niet. Dat is alleen bij een afhaalpunt. Dus je krijgt het niet thuis bezorgd. Voor mij een reden om niet te bestellen. Wonen zover van afhaalpunt, dat ik toch een auto moet pakken. Ga ik net zo lief direct naar een kledingzaak.

Antwoord van BON'A PARTE
enkele items volgens handleiding teruggestuurd. Nooit meer iets van vernomen, geen bevestiging van ontvangst retour, geen geld terug, krijg geen contact. Nooit meer!!!

Antwoord van BON'A PARTE
Mooie aanbieding, fijne website, snel verstuurd.

Antwoord van BON'A PARTE
Mooie kleding, snel geleverd , wel jammer dat gangbare maten zo snel zijn uitverkocht

Antwoord van BON'A PARTE
Mooie materialen, ziet er in het echt ook zo uit, netjes afgewerkt, netjes verstuurd, altijd goede maat, blij mee.

Antwoord van BON'A PARTE
Gisteren een week geleden jas besteld nog niet ontvangen duurt lang

Antwoord van BON'A PARTE
Bezorgd binnen de verwachte tijd en zonder onnodige verpakking. Geen gigantische doos voor een paar artikelen. Blij en tevreden met de kleding. Omschrijving komt overeen met de kleding.Jurken zijn wel lang, ik ben namelijk niet zo lang.😕

Antwoord van BON'A PARTE
Bonaparte heeft leuke, mooie kleding in alke prijsklassen. Bezorging is makkelijk en betalen mag je als je hebt besloten wat je wil behouden. Prima toch ?!

Antwoord van BON'A PARTE
Mooie stoffen en pasvorm.
Geen onnodige email
Snelle levering

Antwoord van BON'A PARTE
Klantvriendelijk! Gemakkelijk om te bestellen en retour te sturen. Mooie kleding!

Antwoord van BON'A PARTE
Op basis van mijn meest recente ervaring geef ik maar 3 sterren. Als ik bonaparte niet had gekend, had ik 2 sterren gegeven. In het verleden betere ervaringen gehad. De levering vond ik lang duren (een week), maar mss zijn we tegenwoordig verwend met de 'vandaag besteld, morgen in huis'-mentaliteit? En de broek die ik had besteld viel onwijs tegen qua stof, echt flut, dat ben ik niet gewend van bonaparte. Ook de maatvoering klopte niet, ik had 2 grotere maten besteld, maar het viel veel kleiner. Dus de hele bestelling ging retour, helaas. Wel netjes op de hoogte gehouden van de bestelling en de levering.

Antwoord van BON'A PARTE
De broeken zaten geweldig en werden snel geleverd.

Antwoord van BON'A PARTE
Duidelijk om bestelling te doen en snel geleverd!

Antwoord van BON'A PARTE
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.