Bonnier Publications A/S Reviews 1.193

TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bondefangeri af værste skuffe. Jeg havde købt et Historie abonnement til min far på 12 numre, da han havde modtaget disse,blev de ved med at sende flere blade, selvom jeg havde ringet og talt med d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte liv fysisk og digitalt.Modtog 2 blade og så kom der ikke flere.Kontaktet dem og fik så nogle blade men gamle numre.Igen kontakt og bad medarbejderen stoppe mine abonnementer.Var så ikke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Håller med många tidigare inlägg. Företaget har satt i system att omvandla tidsbegränsade abonnemang till fortlöpande utan avtal. Jag sa upp mitt provabonnemang med total säkerhet men hade inte sparat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Luras med att ge 3 månaders prov för att sen automatiskt låsa kunder på 1 år och fakturera 369kr. Ett företag som borde skämmas för att fortfarande hålla på så 2026. Att vara så desperat borde va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Uitgever
  2. Media- en marketingbureau
  3. Mediahuis
  4. Multimedia en elektronische boekenuitgeverij

Geschreven door het bedrijf

Bonnier Publications A/S er en af Nordens førende medievirksomheder. Koncernen står bag nogle af Nordens mest kendte mediebrands, fx Illustreret Videnskab, Historie og Bo Bedre.


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(1.193)

52 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blev ringet op af sælger af abonnement…

Blev ringet op af sælger af abonnement ville ikke købe sælger ville sende tilbuddet pr sms. Jeg fik sms hvor jeg skulle bekræfte mit køb , det ville jeg da ikke. Nu får jeg blade og man mener at jeg har købt et abonnement fordi sælgeren fik fat i mig. Ha ha har ikke engang et abonnementsnr,de er helt gale jeg sender sørme en sofa til kundeservice og siger at den har de købt de tog jo telefonen da jeg ringede. Smæk tlf på hvis der ringer en sælger til jer fra bonniers ellers risikerer i at have købt noget.

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Lea, Bonnier Kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man kan ikke komme ud af deres…

Man kan ikke komme ud af deres abonnementer - de opkræver selvom man har opsagt bladet og kundeservice eksisterer ikke. Ligeledes bliver bladene ikke leveret og man må skrive og ringe for at få dem leveret. Køb ikke bladene... du bliver skuffet.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi, Bonnier Kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telefonterror

Til dere som vurderer et abonnement. Jeg kjøpte 5 måneder med illustrert vitenskap for 3 år siden. De ringer meg forsatt. Jeg har gitt beskjed gjentatte ganger om at jeg ikke ønsker noe. Jeg har blokkert flere dusin med numre. De bare fortsetter og fortsetter. I desember ringte de meg 16 ganger.

Men hvis du hater noen så gi de et abonnement til jul og legg inn mobilnummeret deres så vil det være gaven som gir og gir.

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Hei Marie,

Takk for at du deler din erfaring. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg på beste måte.

Vennlig hilsen
Thomas, Bonniers Kundeservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dem ringte fra Bonnier her i september…

Dem ringte fra Bonnier her i september 2024 pg jeg vippset 250kr for 3 magasiner og abonomnet . Rein svindel. Aldri stol på noen som ringer fra Bonnier.

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi, Bonnier Kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundebehandling ved oppsigelse

Utruleg dårleg kundebehandling, nekter å godta oppsigelse den dagen abonnementsperioden går ut/ ny periode startar (3 veker før neste tidsskrift i ny abonnementsperiode). Bonnier held fast ved at dei 3 veker etter oppsigelse likevel vil ta betaling for nye 10 tidsskrift.

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Vi vil gjerne hjelpe deg. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg så godt vi kan.

Vennlig hilsen
Felicia, Bonniers Kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonnier Publication A/S bør vælge samarbejdspartnere med større omhu

Bonnier Publication A/S ejer udgiver af Idenyt

Idiotisk af mig, deltog i en julekonkurrence hos Idenyt. Det viste sig at Bonnier samarbejdede med Modstrøm og grøn elforsyning, der begge er politianmeldt for uden tilladelse at kontakte potentielle kunder og vildledende markedsføring. Dem har jeg fået opkald fra i den forbindelse og må sige at deres måde at prøve at sælge deres produktet var meget aggresivt. Det er ærgeligt at Bonniere vælger sådanne samarbejdspartnere, man mister tilliden.

3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi S., Bonnier Kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig mer Bonniers

UPPDATERING
Skrev till det copy/paste svaret jag fick som säger att dom vill hjälpa mig men som förväntat så håller dom fast på sitt galna beslut..... Tråkigt att se att så många har samma upplevelse som jag när det gäller automatisk förlängning av prenumerationer och att Bonniers inte gör något åt saken. Jag fick 399kr och några ören draget från mitt konto i går. Jag ringde upp direkt och försökte få återbetalning men icke! Skrev till den mejlen jag fick och fick ett copy/paste svar. Detta är synd för jag gillade att prenumerera ibland när det var något som intresserade mig men nu kommer jag att hålla mig långt bort från allt som har med Bonnier att göra. Det är så enkelt att fixa detta problem, skicka ett mejl som ber kunden att bekräfta om de vill fortsätta eller inte. Om mitt företag hade 1,1 stjärna på trustpilot så hade jag i vart fall kollat över varför och gjort något åt saken. Det är så tydligt att nuvarande modell inte fungerar. Men jag antar att mina 400kr är mer viktiga för dom. Ser fram emot mitt copy/paste svar från Bonniers här också :)

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt. Med vänliga hälsningar, Lea, Bonniers Kundtjänst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag instämmer med alla andra

Jag instämmer md alla andra. Bonnier Publication har en affärsmodell som går på att lura folk. Tyvärr.
Jag blev uppringd och blev erbjuden att prenumerera till Hållbar Aktuellt magasin. Titeln på magasinet låt bra och passande med vad jag jobbar med. Erbjudandet var till väldigt förmånligt pris.
Dock håll inte magasinet måttet och innan jag hann säga up prenumerationen får jag en faktura på 5295 kr för förnyelse av ny prenumeration. Det blir cirka 882 kr per tidning! Bonnier skickar fakturan precis så man får den dagen efter den sista uppsägningsdag.
Enligt lagen om distansavtal har jag fortfarande tid att "ångra" min prenumeration. Alltså en prenumeration som jag har aldrig aktivt valt att förnya.
Det återstår att se om deras "kundservice" tar upp mitt ärende och följer lagen och avsluta min prenumeration och stryker i fakturan.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Vi har rapporterat ditt omdöme till Trustpilot då det handlar om ett annat företag.

Med vänliga hälsningar,
Felicia, Bonnier Publications Kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bliver ved med at sende blade selvom…

De bliver ved med at sende blade selvom man har opsagt!! Også kræver de stadig betaling.
Jeg tilmeldte mig bladet Digital Foto via en kampagne med et par blade plus en kikkert. Opsagde det kort efter i sommers, alligevel sender de stadig blade!!!!
Og kikkerten kom heller aldrig!!!

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.Med venlig hilsen Heidi S., Bonnier Kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonniers ohederliga affärsmetoder

Bonniers säljer ett erbjudande som framstår som en tillfällig prenumeration men som sedan övergår i en förlängning av den samma. När jag kontaktade dem och sa att jag inte hade förlängt prenumerationen fick jag till svar att jag i så fall ska anmäla detta till polisen. Min fråga tillbaka var - ska jag anmäla Bonniers för ohederliga affärsmetodermenar ni? På den fick jag inget svar.
Det var i alla fall sista gången jag nappar på deras falska "erbjudande".

3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt. Med vänliga hälsningar, Lea, Bonniers Kundtjänst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg tvivler på at de operere inden for…

Jeg tvivler på at de operere inden for lovens rammer

1 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt. Med vänliga hälsningar, Lea, Bonniers Kundtjänst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för detta företag som använder…

Varning för detta företag som använder sig av fula metoder. De har förlängt prenumerationen utan mitt samtycke och ignorerar meddelanden om uppsägning. De fortsätter att skicka ut fakturor och när jag påpekat detta till deras kundtjänst så kommer inget svar.

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bondefangeri

Bondefangeri, lad vær med at tegne abonnement også hvis det er nok så billigt, det er fuldstændig umuligt at komme ud af igen, de blir ved med at sende blade og nye regninger på trods af at jeg for længe siden har opsagt mit abonnement, er så træt af dem at jeg overvejer bare at lade de nye regninger ryge til incasso.

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi S., Bonnier Kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ble plutselig trekt for et abonnement…

Ble plutselig trekt for et abonnement jeg ikke husker å ha sagt ja til. Når jeg ringer kundeservice så sier de at det ikke er noe de kan gjøre videre med det ettersom de ikke finner noe på «meg» i deres system. Veldig dårlig gjort å tildele et abonnement uten å ha fått samtykke og uten varsel på trekk fra kontoen på Mail. Styr unna!

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt. Med vänliga hälsningar, Lea, Bonniers Kundtjänst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel fra begynnelse til slutt

Kan bare få legge meg til i en lang rekke av dårlige anmeldelser av dette firmaet som så åpenlyst bedriver svindel! 07.06.24 sa jeg opp et abonnement på Illustrert vitenskap på vegne av min far. Fikk da som svar at det var synd og at det var 399,80 igjen å betale på abonnementet som ville fortsette å løpe frem til desember. På dette svarte jeg at det jo bare var tull, ettersom det ikke var noen bindingstid så kunne de jo ikke bare la abonnementet fortsette å løpe et halvt år til. Fikk da en ny melding hvor de takket for min epost og skulle komme med nytt svar innen 7 dager. Siden det har jeg ikke hørt noe som helst, før de nå i august sender et nytt krav, denne gangen moderert til at abonnementet skulle vare ut oktober. Jeg svarer nok en gang at slik kan de jo ikke holde på, og får nok en gang en "hyggelig" epost om at de vil svare ila 7 dager. Det neste jeg hører fra de er at de nå har sendt hele oppgjøret til et inkassobyrå.

Vel, det er jo ingen tvil om ar dette bare er et jævla råttent firma som utelukkende bedriver svindel! Nå gidder imidlertid ikke jeg lage noen stor sak for å spare min far for en regning som nå plutselig har skrumpet til kr 377,43, og spør ikke meg hvordan det skjedde, men uansett er det åpenbart ikke verdt å lage noen sak for et så lite beløp, så nå kommer jeg til å betale. Men jeg håper virkelig at noen vil lese denne meldingen og forstå at de i hvert fall aldri skal tegne noe nytt abonnement hos Bonnier, jeg kommer i hvert fall aldri til å ville ha noe mer med de å gjøre...

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Takk for at du deler din erfaring. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg på beste måte.

Vennlig hilsen Loke,
Bonniers Kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag fann tidningen världens historia

Jag fann tidningen världens historia, efter en provperiod för tre nummer kom det en räkning på 4 nummer, vid samtal med deras kundtjänst gick inte att ändra och försök att komma i kontakt med ansvarig för kundtjänst gick det inte . Väldigt bra kundservice.
Varför inte:
Information att provperiod är slut i sista numret prov tid av tidningen.

Efter Bonniers svar:
Hade er kundtjänst kunnat agera så man väl kände sig bra bemött så hade jag kunnat engagera mig mera. Er kundtjänst visar bara att inte är intresserad av premmunanter. Synd för innehåll av tidning är bra.

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktiga skojare

Jag nappade på ett erbjudande om "Det praktiska USB-minnet skannar datorn efter virus och skadlig kod" + 2 nummer av PC-Tidningen, för 140 kr.
USB-minnet fungerar inte vid ankomst till mig, provade på 4 datorer.
Kontaktade kundtjänst för att få byta minnet.
Fick till svar att "Det tänker vi inte göra, det är inte vårt ansvar".

Här så hänvisar man alltid till att kontakta kundtjänst, så ska man hjälpa till på bästa sätt.
Det var just det jag gjorde och fick då svaret "Det tänker vi inte göra, det är inte vårt ansvar".

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning ⚠️

Man köper 5 nr prenumeration sedan förlänger dom det utan att skicka en förfrågan eller faktura så plötsligt har man en obetald skuld på 400kr !

Varning ⚠️

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bare ikke godt nok Bonnier. Trænger gevaldigt til opjustering

Bestilte et elbilblad som udkommer en gang årligt. Da jeg ikke havde modtaget noget blad i løbet af 14 dage, ringede jeg og fik at vide at der ville gå 2 MÅNEDER inden de sendte bladet til mig. Jeg afbestilte straks da jeg kunne se at de havde trukket min betaling med det samme jeg bestilte. Jeg meldte mig samtidig ud og har her efter 10 dages ventetid intet hørt fra dem endnu. De skriver selvfølgelig heller ikke noget om den sindssygt lange leveringstid når man vil bestille varen sjovt nok.
Altså bare en advarsel til andre om den måske længste sagsbehandling i Nordeuropa. Er det ikke et svensk firma der snart mister pusten
? Bare ikke godt nok Bonnier.

13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skickar påminnelser utan någon prenumeration

Fått påminnelser om en prenumeration som jag inte ens har. Kontaktat er kundtjänst vid två tillfällen och inte fått ett enda svar. Ni skall ha 7 dagars SLA tid. Det är en månad sedan. Det är uselt. Försöker då logga in med det påstådda prenumerationsnumret ni skriver i påminnelsen men då finns det ju ingen prenumeration och ändå har ni skickat påminnelse. Inte klokt!

14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bonnier Publications A/S

Antwoord van Bonnier Publications A/S

Hej Anna,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med venlig hilsen
Thomas, Bonnier Kundeservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer