Edelleen työlästä saada bonukset tilille. Automaattisesti ei siirry mikään arviosta tilitettäväksi vaan aina tarvii vääntää asiakaspalvelun kanssa. Nytkin osa lokakuulta edelleen näkyy arvioitavana,va... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Todella surkea sivusto. Ei kannata haaskata aikaa pienien bonusten takia mitä voi saada muiltakin sivuilta. Oma kokemus on myös että epäluotettava yritys. Jos ilmoitat kirjautumattoman bonuksen niin l... Toon meer
Bonukset kirjautuvat viiveellä Bonuswayn asiakastilille, ja toisinaan bonuksen kirjautumisessa on ongelmia. Yleensä yhteydenotto Bonuswayhin auttaa, ja puuttuvat bonukset kirjataan tilille. Sain tilit... Toon meer
Tilitystä ei tapahdu...Vastaus tähän kommenttiini Bonuswayltä oli että bonukseni ovat vanhentuneet.. En ole käyttänyt bonuswaytä 12 kuukauteen,heidän mukaansa.. Ostoksiani on arvioitavana lähes k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ostohyvitys.fi on nyt Bonusway. Palvelumme avulla shoppailet netissä fiksummin ja saat bonusta ostoksistasi.
Contactgegevens
Tallberginkatu 2A, 00180, Helsinki, Finland
- tuki@bonusway.fi
- bonusway.fi
2,1
Slecht
382 reviews
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Still waiting
Still waiting for my bonuses from 31.01.2025 - 03.02.2025.
Edit: Bonuses were added to my balance so i'm raising my rating to three stars.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bonusway.fi
Hi, thank you for bringing this to our attention.
We reviewed your case and have taken care of it. Everything should be in order now! 🙌🏻
If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out to our customer service. We are always happy to help 💙
I still waiting bonuses from 2023-2024
I still waiting bonuses from 2023-2024, about 40-70 eur. many times was answer that they will contact me on my complain. Nothing. 0/5.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bonusway.fi
Hi Lauri, thank you for sharing your feedback.
We’ve looked into the situation and have taken care of your bonuses. Everything should now be in order.
If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to contact our customer service — we’re happy to help 😊
Tilitystä ei tapahdu
Tilitystä ei tapahdu...Vastaus tähän kommenttiini Bonuswayltä oli että bonukseni ovat vanhentuneet..
En ole käyttänyt bonuswaytä 12 kuukauteen,heidän mukaansa..
Ostoksiani on arvioitavana lähes kahden vuoden ajalta,viimeisin ostos elokuulta -25
Tästä johtuen he voivat siis olla maksamatta bonukset,koska ostokset jäävät pysyvästi arvionnissa-tilaan..
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bonusway.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi.
Olemme tarkistaneet tilanteen, ja valitettavasti bonuksesi ovat vanhentuneet, koska tilisi on ollut käyttämättömänä yli 12 kuukauden ajan. Viimeisimmät tilillesi hyvitetyt bonukset ovat syyskuulta 2023. Bonukset vanhenevat automaattisesti, mikäli uusia bonuksia ei ole ansaittu 12 kuukauden aikana.
Ymmärrämme, että tämä voi olla pettymys. Bonukset pysyvät kuitenkin voimassa, jos teet vähintään yhden ostoksen Bonuswayn kautta 12 kuukauden kuluessa. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat, että tarkistamme tilisi tarkemmin, asiakaspalvelutiimimme auttaa mielellään.
Ei toimi! Bonukset jumittavat arvioitavana
Bonukset ovat olleet arvioitavana lähes puolitoista vuotta. Pari hylättyä bonusta on kyllä tullut.
Sovelluksessa useamman bonuksen kohdalla on jokin päivitys päivämäärän kohdalla tapahtunut, tämä vajaan kuukauden sisällä itse ostosta. Sen jälkeen mitään ei ole tapahtunut ja edelleen kaikki ovat arvioitavana -tilassa.
Olen ollut yhteydessä Bonuswayn asiakaspalveluun useita kertoja tänä aikana ja pitkään sain vain saman automaattivastauksen jopa 4kk odotusajasta arvioinnissa. Viimeisimmällä kertaa tätä ei tullut, vahvistusviesti kylläkin saapui.
Olisin kiinnostunut tietämään miten laajalti ongelmat, joita ilmeisesti muillakin on paljon ollut, ovat Bonuswayn yhteistyökumppaneiden tiedossa. Edelleen noita bonuksia eri kauppoihin tuonne tulee ja sovelluskin jonkin ilmoituksen laittoi. Lienee parempi kysyä kaupoista mikä tilanne on, tilittävätkö ne edelleen jotain Bonuswaylle, eikö Bonusway maksa tilityksiä eteenpäin vai mistä ongelmasta on kyse.
Bonusten takia tätä käytetään ja paha maku tästä jää, jos ei ole mitään muuta kuin lupauksia tarjolla.
-----------
Päivitys 5.1.26: Sain vastauksen viimeisimpään viestiini nopeasti ja pitkään arvioitavana olleet bonukset olikin lisätty heti saldooni. Tein nyt tilityspyynnön ja seurailen miten homma etenee.
Vastaus viestiini oli ystävällinen, ei automaattivastausta tällä kertaa.
Jos kaikki olisi aiemmin toiminut näin hyvin yhteydenottojen osalta, ei valittamista juuri olisi.
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bonusway.fi
Hei Essi,
Kiitos palautteestasi, ja pahoittelumme ikävästä kokemuksestasi.
Emme enää käytä automaattivastauksia arvioitavana olevia bonuksia koskevissa yhteydenotoissa, joissa aihetunnisteena on -02-, suomenkielisissä yhteydenotoissa. Muutos tehtiin nimenomaan käyttäjäpalautteen perusteella. Alun perin automaattivastaukset otettiin käyttöön, jotta pystyimme käsittelemään kasvaneen yhteydenottomäärän eri maista mahdollisimman sujuvasti.
Autamme aina mielellämme, kun otat meihin yhteyttä arvioitavana olevista bonuksista. Joskus bonus voi jäädä jumiin käsittelyyn, ja näissä tilanteissa voimme usein ratkaista asian manuaalisesti – joten meihin kannattaa ehdottomasti olla yhteydessä.
Bonukset pysyvät aktiivisina niin kauan kuin tili on aktiivisessa käytössä. Pahoittelemme, että tilanne on jättänyt sinulle huonon tunteen, ja kiitämme sinua palautteestasi – se on meille erittäin tärkeää.
Antwoord van Bonusway.fi
Hei Betsy,
Kiitos arvostelustasi.
Olemme ottaneet sinuun yhteyttä ja autamme sinua mielellämme.
Antwoord van Bonusway.fi
Hei PK,
Pahoittelemme, että jokin asia on jäänyt epäselväksi. Haluaisimme ymmärtää tilanteen paremmin, jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
ja valitsemaan syyksi kohdan 16. Lisääthän viestiisi avainsanan ”BONUS2026PK”, jotta tunnistamme tapauksen heti ja voimme nopeuttaa käsittelyä.
Hyvä palvelu
Hyvä palvelu. Välillä kestää kyl todella kauan että bonus siirtyy tilille.
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bonusway.fi
Kiitos arviosta! 🙌🏻
Bonuksia tilittämättä vuodelta 2018 asti
En ole näemmä ainoa tämän ongelman kanssa, että bonukset jäävät makaamaan jonnekkin bittiavaruuteen tässä sovelluksessa.. Huvittavinta tässä on kuitenkin, että allekirjoittaneen vanhin arvioitavana oleva bonus on jo vuodelta 2018 😅 Tässä on saanut jo 7 vuotta jännittää, tulisiko se bonus vielä joskus tilille.. On kyllä Bonuswayn toiminta mennyt todella paljon alaspäin entisestä. Eihän tätä sovellusta voi edes vitsillä suositella kenellekkään. Tehkää nyt tälle jotain!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bonusway.fi
Hei Kristian,
Kiitos arvostelustasi – pahoittelemme todella pitkää odotusaikaa ja siitä aiheutunutta turhautumista. Ymmärrämme täysin, ettei tällainen kokemus ole hyväksyttävä.
Olemme tarkistaneet tilisi ja vahvistaneet, että bonukset on jo aiemmin hyväksytty ja maksettu. Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluamme ja käsittelyprosessejamme, jotta vastaavia tilanteita ei syntyisi jatkossa.
Kiitos, että toit asian esiin. Jos sinulle herää vielä kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
En saa rahoja tilitettyä
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Easy to use and fun to get money back
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Lot of headache
Lot of headache for small sums. Even if i have used the app to purchase it wont register just as im visited the store. In these matters the costumers service have been to no help.
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Aiemmin toimi hyvin, nyt kestää, kestää...
Aiemmin toimi hyvin, mutta nyt minulla on runsaasti Scandic Hotelsien ostoja arvioitavina. Vanhimmat yli puolentoista vuoden takaa eli maaliskuulta 2024. Olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun muutamaankin kertaan ja sieltä tulee vain tyly vastaus, että Scandic ei ole tilittänyt rahoja. Ei pahoitteluja, ei mitään, vain toteamus. Taas Scandicin asiakaspalvelu väittää tehneensä tilitykset noin puolen vuoden viiveellä. Lisäksi minulla on yli puoli vuotta vanha Lainavertailun iso bonus (600 e) edelleen arvioitavana, tämäkin yli puoli vuotta.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
This is my first time using so I don't…
This is my first time using so I don't have a lot of to say yet
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
A lot of accumulated cashback will never be paid out
Зависло на счету больше 8000 руб, выплачивать видно не собираются ни в скором будущем, ни в далеком, т.к. видите ли "временно прикрылись", ну супер, знатно кинули своих клиентов.
For many years I've been using cashback service Kopikot which is owned by bonusway Finland but then it was just shut down without any notice and without paying out cashback to their clients! I lost more than 80 EUR, thank you so much, bonusway.
10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Ei luotettava.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Not worth after first withdraw
Worked just fine when joined, but after first withdraw about 90% of purchases are just stuck in evaluation, oldest now being over 20 months and the most "recent" 16 months ago still evaluated
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bonusway.fi
Hei Ville,
Kiitos palautteestasi.
Olemme tarkistaneet tilanteen ja hyväksyneet kaikki bonuksesi, niiden pitäisi nyt näkyä oikein tililläsi.
Jos jatkossa haluat, että tarkistamme bonuksesi, voit aina olla meihin yhteydessä. Autamme mielellämme! 😊
Bonuksia odottaa arvioitavana vielä…
Bonuksia odottaa arvioitavana vielä vuodelta 2024. Osa ostoksista hylätty, ilman syytä. Myös bonusten tilityksessä on ongelmaa. Ensin tilittämäni bonukset vain katosivat ja jouduin sitä asiakaspalvelun kanssa selvittelemään pitkään. Bonukset palautuivat ja kun yritin uudelleen tilittää bonuksia pankkitililleni, se ei onnistu.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bonusway.fi
Hei Laura,
Kiitos paljon palautteestasi!
Olemme tarkistaneet tilanteen ja hyväksyneet bonuksesi. 🙌🏻
Joissakin harvinaisissa tapauksissa verkkokauppa voi hylätä bonuksen. Joskus hylkäyksen syytä ei valitettavasti ilmoiteta meille, sillä päätös riippuu aina kaupasta. Useimmiten pystymme kuitenkin tarkistamaan tilanteen tarkemmin kumppanijärjestelmämme kautta. Jos sinulla on erityisiä kysymyksiä, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme: https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
✉️ Olemme myös olleet sinuun yhteydessä auttaaksemme ratkaisemaan nostoon liittyvän ongelman. Yleensä tällainen tilanne korjaantuu päivittämällä sovellus ja kirjautumalla ulos ja takaisin sisään. Vaihtoehtoisesti voit myös kokeilla kirjautumista Bonuswayn verkkosivuston kautta.
Olemme aina täällä auttamassa ja haluamme varmistaa, että jokainen käyttäjä saa bonuksensa sujuvasti. 💙
Toimii moitteettomasti
Toimii moitteettomasti. Aina oon saanut rahat tilille suht nopeastikin.
26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bonusway.fi
Hei Miia,
Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme! 💙
On ilo kuulla, että olet tyytyväinen Bonuswayhin. Toivotamme sinulle paljon iloa uusien bonusten keräämiseen! 🎉
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.