Bonzai.pro Reviews 65

Je suis client chez Bonzai depuis décembre 2023 et franchement, je n'ai jamais eu de problème.

L'équipe est vraiment top, super réactive et à l'écoute, et surtout je n'ai aucune inquiétude pour mes paiements

Au top !

Réponse très rapide et efficace du support.

Enfin un processeur de paiement qui travaille avec nous et non contre nous.
0 blocage, 0 gel de fonds, un support client ultra réactif…

Je recommande Bonzai à 200%.
Dès que j’ai une question, l’équipe répond rapidement.
On sent une vraie présence humaine, et les taux sont très intéressants.

Merci à toute l’équipe Bonzai,
c’est un vrai plaisir de travailler avec vous.

Finally, a payment processor that works with us, not against us.
No account blocks, no fund holds, and a highly responsive support team…

I recommend Bonzai 200%.
Whenever I have a question, their team responds quickly.
You can really feel the human side behind the service, and the rates are very competitive.

Thanks to the entire Bonzai team,
it’s a real pleasure working with you.

Really great, I recommend it

Very good experience, super responsive support, no fund freezes, Bonzai is really great, I highly recommend it !

L'équipe Bonzai est au top !!!
Le service est ultra qualitatif, 0 blocage ou gèle de fond, le support est ultra réactif et les retraits sont traités en 2/3 jours maximum. Si vous cherchez un processeur de paiement fiable et sans galère, allez y les yeux fermés !

Great experience overall. Everything has been smooth. No issues, no blocked or frozen funds, and the platform works reliably.

What stands out the most is the support: whenever I reach out or suggest new features, the team responds quickly and is actually willing to implement improvements when relevant. That level of responsiveness is rare and very appreciated.

Highly recommended!

Très bon service et processeur, aucun probleme avec bonzai je recommande

Bonne expérience.
Outils simple, flexible et adapté pour la vente de produits digitaux.
Equipe réactive et efficace.

J’utilise Bonzai depuis plusieurs mois et je suis absolument ravi.
La communication est excellente, et la possibilité de récupérer son argent après plusieurs blocages Stripe est inestimable. Je remercie sincèrement l’équipe d’avoir mis en place ce service.

Excellente expérience avec Bonzai, zéro galère, zéro bloquage, zéro gel de fonds, support très réactifs… rien à redire !

Très bon site avec lequel je n’ai jamais eu peur de perdre mon argent ou d’avoir mes fonds gelés à cause d’une raison malhonnête
(ce qu’on peut retrouver chez la majorité des concurrents).

J’ai été accueilli comme à la maison, j’ai été tenu par la main sans même le demander tant la qualité était au rendez-vous.

Je dois clairement mes bons lancements à l’expertise de Bonzai et de son équipe.

C’est le seul site du genre que je recommande à mes amis.

SAV extrêmement réactif et individualisé. Guide et accompagnement complet sur demande concernant la gestion/création des produits, des fonctionnalités comme l'ajout d'upsell, les paiements échelonné intuitifs à mettre en place, 0 blocage, très facile d'intégration sur un site/saas.

Le checkout est aussi bon et intuitif dans son UX, sa mise en place, sa prise en main que l'accompagnement du sav!

Je recommande sans modération, merci pour cette solution !

Great experience so far. Payments are smooth and reliable, never faced any issues like frozen funds. Support team is quick and helpful. Overall very satisfied.

I’ve been very satisfied with this payment processor so far. Before working with them, I was using Stripe, but they suddenly blocked my account without any clear explanation and held over 20 000€ that my customers had paid for a completely legitimate service. It was a very frustrating experience and created serious cash-flow issues for my business.

Since switching to Bonzai, everything has been smooth and reliable. Payments are processed without unexpected interruptions and I haven’t experienced any of the arbitrary account limitations I faced before. That peace of mind alone makes a huge difference when running a business.

Their support team is also a major plus. They’re always responsive, helpful, and actually take the time to look into questions or issues quickly. You can reach a real person who understands your situation and provides clear answers.

Overall, the combination of reliability, stability, and reactive support makes Bonzai a much better experience for my needs.

Trash ! Been rejected with no explanation and they respond late ! They lack communication as well as not being in time for our Google call was stranded for 20 mins waiting in the call had to reschedule 3 days later, don’t recommend it’s worst than stripe

Parfait, repond très vite, efficace, très aimbable

le service proposée est excellent d'un point de vue créateur , j'adore cette plateforme! longue vie a JM et son équipe.

Super politique de remboursement site intuitif