Bookmate Reviews 13

Uden varsel stoppede min lydbog. Der var et felt, hvor der stod: fortsæt abonnement.
Det trykkede jeg ikke på. Da jeg ikke var interesseret i at fortsætte.
Efter nogle timer blev der trukket beløb for 1 års abonnement alligevel.
Det er helt urimeligt at spørge om man vil forsætte og så ignorere svaret og trække penge fra bankkonto.
Bookmate vil ikke betale tilbage, da der i appen var afkrydset automatisk fornyelse. (Var ikke klar over det, så husk at checke).
Men hvorfor
1. Stoppe uden varsel
2. Spørge om man vil forsætte abonnement
3. Trække beløbet før adgangen til app er tilgængelig igen

Som en anden anmelder, har jeg også fundet prisreguleringsmailen i min spam-mappe, prisen gik fra 599,- til 1490,- bare lige vupti, de er umulige at komme i kontakt med, du kan ikke afmelde abonnement, kun ved udløb, og til den pris er der andre udbydere der er billigere! En skam deres prispolitik er som den er, har ellers været glad for min Bookmate, men abonnement er opsagt til næste udløb.

Har med stor glæde benyttet Bookmate i mange år. Men en mail om prisstigning på 250% med mindre man aktiverede et tilbud var røget i spam og set for sent, og har betydet at mit abonnement er steget fra 599 til 1499 - er naturligvis afmeldt. Ville godt acceptere stigning fra 599 til 799 - men ikke til 1499. Ingen mulighed for kontakt - kundeservice er ikke eksisterende hvis man forsøger at finde en mail.
Det bliver desværre et farvel herfra.

I paid for a year. My experience was very poor. For example, you can read one third of a book only to find it suddenly ends with no conclusion! When I wrote to support, they said, "Ok, we see, we will contact the publisher."

Another issue was the very poor navigation. It's not easy to find the book you started reading. And when you search for a new book, be aware that the author's name might be spelled differently. If you find some of their books, keep looking. There might be more under a different spelling of their name.

As a result, I decided to cancel auto-renewal. I did not cancel the subscription itself, just the renewal. But after that, my account showed "buy subscription," and I could only read free parts of books.

Once again, I paid for a year, had a poor experience for two months, cancelled the renewal, and goodbye. I just lost 10 months of my paid subscription.

Очень много лет пользуюсь Букмейт. Интерфейс в основном удобный, но со временем стал явно хуже, особенно на айпаде. Есть сильно раздражающие баги, которые не правятся годами.

Но нормальных альтенатив нет, к тому же у меня в Букмейте так много книг, что трудно переехать в другое место.

Der er en masse gode lydbøger
Så jeg er yderst tilfreds Bookmate opfylder mit lydbogs behov til fulde

Sender reklame-spam
Uopfordret FÅ det stoppet !!

Har lige registreret mig for første gange og indtastet mit kreditkort for at få deres start tilbud 3 måneder a 9 kr. Fint nok.
Men herefter går det helt galt. Kan ikke få lov til at aflytte bøger, kan ikke tilmelde mig de 3 måneder (nu er jeg jo gammel kunde)
Rimelig håbløs start.
Håber at jeg hurtigt får svar fra deres support.
Hvorfor er det kun mail?
Hvor er chat funktionen henne?
Det så så godt ud og har også hørt godt om det. ØV

Jeg har hørt over 100 bøger med stort udbytte. Et irritationsmoment er dog, at jeg skal genstarte telefonen efter download, men så fungerer det også.

Der er masser af gode bøger også lydbøger og jeg er yderst tilfreds

Ingen lydbøger, og uoverskuelig priser.
Nu ville jeg lige prøve Borkmate, istedet for mofibo, som nu desvære forsvinder fra Telmore. For at være lidt på forkant, med hensyn til at finde en anden mobil udbyder, hvis deres (telmore/TDC) produkt bliver for dårligt.
Men når jeg vil bestille og købe et abo, kan jeg ikke få at vide hvad prisen er, før jeg har registeret mig. Det er ikke min kop te At man skal register sig, inden man ved hvad betingelser er. Det er formodenligt heller ikke lovligt i følge Dansk lov. Men fik læst deres anmeldeser, og der kunne jeg se at deres applikation ikke fik gode anmeldeser, Så efter slåskampen mod at se hvad jeg jeg endeligt meldte mig til. Og efter jeg fandt oplysninger om at de slet INGEN LYDBØRGER har. Så opgav jeg.