Hurtig ekspedition ved bestilling. Altid forsvarlig indpakning. Opkald fra medarbejder vedr. levering - den pågældende skammel - keramik - sendes ikke med GLS men med Danske Fragtmænd pga. risiko fo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk hurtig levering. Jeg havde regnet med uges tid. Jeg bestilte om aftenen, og pakken stod foran min dør om morgenen 2 dage efter. Rigtig fin indpakning, og SKØNNE varer. Sjældent ser j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har handlet Black Friday tilbud hos Borg og Bigum. Fyldte ekstra i kurven for at spare fragten på den ønskede vare, der derefter viste sig at være udsolgt. Dette til trods for at varen fremgår... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg forstår virkelig ikke alle de dårlige anmeldelser. Vi skulle købe gaver til en kollega, og tilfældigvis var én af tingene kun på lager på firmagavernu.dk. Da jeg søgte på anmeldelserne, var jeg... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Borgbigumshop.dk er en dansk webshop med et bredt udvalg af produkter inden for bolig, køkken, livsstil, mode og fritid. Vores mission er at tilbyde kunderne en inspirerende og nem shoppingoplevelse med et nøje udvalgt sortiment af kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser. Vi stræber efter at sammensætte et varieret sortiment, der kombinerer funktionalitet, design og de nyeste trends med tidløse klassikere. Derfor arbejder vi løbende på at udvide vores udvalg med spændende produkter fra anerkendte brands og leverandører, så vores kunder altid kan finde produkter, der passer til deres hverdag, hjem og personlige stil. Hos Borgbigumshop.dk lægger vi stor vægt på kundetilfredshed og gør os umage for at levere høj service, hurtig levering og en tryg shoppingoplevelse. Vores mål er at være en webshop, hvor kunderne nemt kan finde kvalitetsprodukter, gode gaveidéer og inspirerende løsninger til både hjemmet og hverdagen.
Contactgegevens
Vibeholms Allé 16, 1., 2605, Brøndby, Denemarken
- 77 43 20 00
- kundesupport@borgbigum.dk
- borgbigumshop.dk
4,7
Uitstekend
172 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altid god kvalitet og hurtig betjening
29 juni 2024
Hurtig levering og gode tilbud
14 mei 2024
hurtig levering
1 mei 2024
Havde forventet levering privat
Havde forventet levering privat, men fik besked om pakke udleveringssted. Troede at det var GLS, der havde fejlet, men det var desværre Borg og Bigum
1 mei 2024
Antwoord van Borgbigumshop
Hej Lene,
Det er korrekt vi oplevede en IT-fejl der gjorde at enkelte af forsendelserne der var bestilt til privat levering desværre gik til pakkeshops i stedet. Fejlen er nu rettet og vi beklager de gener den har medført for vores kunder.
Mvh
Thomas
Manglende levering
Jeg bestilte en vare i shoppen. Efter et par dage bliver jeg ringet op med besked om, at varen desværre er udsolgt på trods af, at den var tilgængelig, da jeg bestilte den. Jeg har prøvet nøjagtig det samme for et par år siden i samme shop.
5 april 2024
Antwoord van Borgbigumshop
Hej Pia,
Det er selvfølgelig ærgerligt at en vare bliver udsolgt. Jeg kan se den vare du havde bestilt var en vare vi havde på restsalg, hvor vi tydeligt oplyser der er tale om begrænsede antal og der tages forbehold for udsolgte varer.
Men det er selvfølgelig altid ærgerligt at gå glip af et rigtig godt tilbud.
Mvh
Thomas
Gode tilbud på gode varer👌
30 maart 2024
Antwoord van Borgbigumshop
Hej Marianne,
Den vare du modtog er en vare vi ofte har haft problemer med forsendelsen af. Omend det ikke er en skrøbelig vare, er det en vare der nemt bliver "krøllet" i forsendelsen, derfor har vi valgt at bruge mere indpakning på den.
Vi genanvender størstedelen af vores emballage, er FSC-godkendt, støtter Plant et træ og CO2 kompenserer alle vores danske pakkeforsendelser så vi er meget optaget af vores klimaaftryk.
Jeg kan kun beklage hvis det ikke har været tilfældet med din ordre.
Mvh
Thomas
Meget tilfreds med produkter og levering
27 februari 2024
Kundeservice ud over det sædvanlige…
Kundeservice ud over det sædvanlige blev ringet op for at aftale alternativ levering
Meget behagelig samtale
27 februari 2024
Den ene vare var udsolgt men en sød…
Den ene vare var udsolgt men en sød person kontaktede mig med det samme. God service
27 februari 2024
Nemt og hurtig levering 😊
30 januari 2024
Hurtig levering
27 januari 2024
Lynhurtig levering og helt vild god…
Lynhurtig levering og helt vild god kundeservice 👍🏼
14 december 2023
Hurtig levering. Men fragtbetaling selv om bestillingen var over 500 kr.
Hurtig levering
14 december 2023
Antwoord van Borgbigumshop
Hej Vagn,
Det er korrekt at der kommer 59,- på i fragt for alle ordrer under 1.000,- vi beklager du ikke er tilfreds med det - men vi oplyser om dette hele vejen igennem købsforløbet.
Mvh
Thomas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.