Botica3 Reviews 

Hice un pedido, me llego pronto pero otro producto. La foto que publican no coinciden con el producto. He intentado hablar por teléfono pero no funciona, he escrito y estoy esperando me contesten

No comprar por favor no me llegó el pedido y nunca me respondieron. El teléfono que pone de contacto siempre está apagado o fuera de servicio, no me respondieron ningún mail de incidencias y claramente no me devolvieron el dinero ya que nunca pude comunicarme. Es una estafa, realice la denuncia correspondiente.

Hice un pedido, y repetí uno anterior que llevaba un artículo que no quería, así que fui a anular y fue imposible. Escribí varias veces para que les diera tiempo a no incluirlo y nada. El pedido llegó completo, y ahora no puedo devolverlos porque sigo escribiendo y llamando y no atiende nadie, no contestan ni teléfono ni correo. He escrito varias veces en la web y al correo, ni siquiera lo ven. Hago pedido cada dos meses pero ya dejaré de pedirles porque cuando tienes un problema, nadie atiende. Una clienta menos, supongo que les da igual...

Llevo 1 mes esperando un pedido de mas de 100€ y no tengo respuesta. Intento llamar al teléfono y está apagado, intento llamar a otro teléfono y pasa lo mismo, enviado varios correos y sin respuesta. ESTAFA.

Compré un champú de 500ml y me lo mandaron de 390ml. Estoy intentando contactar con ellos y es imposible, al email no contestan y al teléfono incomunicado.

Recibí un pedido a primeros de Diciembre y al ir a utilizar el producto (Cartilat Duo), al margen de que la fecha de caducidad era muy corta y por lo tanto imagino que a eso se debía su bajo precio, el problema fundamental es que el producto estaba en mal estado y no lo hacía apto para su toma.

Después de reclamaciones infinitas y darme continuas largas de que vendrían a recogerlo (por no decir que la condición era quitar la reseña negativa) para su posterior reembolso la situación sigue sin resolverse.

Me siento estafada por el trato profesional absolutamente inadecuado.

Estafa absoluta. No sé nada de un pedido desde hace un mes. No responden a mis correos.

Los productos no llegan a tiempo. Eligen una empresa de transporte pésima y encima cobran por los envíos.

No compréis es una estafa ...no te llegan los pedidos!!

Hace unas semanas, indiqué que no podía contactar con botica3 ante un pedido que nunca recibí porque CTT express lo había perdido; he de decir que el lunes esta semana llamé de nuevo al tfno de Botica3 y me contestó el dueño, que me indicó que iba a hacer unas gestiones y lo volviese a llamar hoy viernes; pues bien, ante la ausencia de entrega del pedido por CTT express, me ha devuelto el importe que pagué; chapó por su honestidad!

Recibí los artículos dentro de plazo y en perfecto estado.
Sin embargo estoy descontenta porque hacen publicidad engañosa. El precio que figura en la página es SIN IVA y lo añaden en el resumen final justo antes de finalizar la compra.

Un vergüenza, pedí unas tiras reactivas para medir la glucosa. Me mandaron unas descatalogadas, cuando contacto con ellos, me dicen que lo las suyas son las buenas y que lo que está descatalogado es el glucómetro, que había comprado días antes. Vuelvo a la farmacia donde lo compre y me demuestran que las tiras erróneas son las de Botica3, nunca respondieron a los email, pagué casi 35 euros y me estafaron, son unos sinvergüenzas. No compréis aquí, si leéis más comentarios, siempre estafan a la gente.

Modifico mi reseña, ya que después de insustir mucho, me cogieron el telefono.
José Angel me lo solucionó todo en la misma llamada. Generó etiqueta de devolución y se realizó el envío correcto.
En dos días me ha llegado el pedido.
Aconsejo insistir un poco!!

Jamás compréis en botica3. El producto me ha llegado en mal estado. Y el contacto con ellos es imposible e ignoran mis emails. Y con la empresa de reparto tb super mal.

No mandan el pedido, no responden cuando reclamas. Es una estafa

Un producto que aparece con existencias, luego resulta que está agotado, y en vez de enviar un mensaje informando de su error, se limitan a anular el pago realizado sin más explicaciones.

Todo lo que se dice aqui es verdad. Horribles , los pedidos no llegan, no contestan telefono ni mail.Jamás compréis aquí on line, no os lo recomiendo.He perdido el dinero con esa empresa de mensajeria con la que trabajan, espantosa.

Primera y última vez que compro aquí. Jamás he tenido problemas en compras con ninguna farmacia online, excepto con esta. Hace 1 mes que hice un pedido y aun ni ha llegado. Reclamas y ni contestan. Solicité la devolución del dinero y nabay. Y ni mucho menos median con la nefasta empresa de mensajería ctt express con la que trabajan. En fin, llegare hasta donde tenga que llegar, y por supuesto,conmigo han perdido un cliente para siempre.

Hice una compra de 52 € el 13-8-2025, entre otros productos va un probiotico vaginal y lo han dejado todos estos días en una mensajería sin enviarlo con el calor que hace. Cuando llegue se habrá echado a perder completamente. No responden al teléfono ni los emails. La mensajería CTT es lo peor, antes tenías la opción de Correos.

Compré 4 productos. El envío fue muy rápido pero las cajas de los 4 productos llegaron en lamentable estado (El contenido del producto no había sufrido). Lo puse en conocimiento de Botica3 a través de su mail de contacto (21/06/25) adjuntando fotos del estado en el que me llegaron los productos, pero ni siquiera he recibido contestación por parte de la empresa.