Jeg har købt ved dette firma, igennem trendsales. Min datter ønskede sig et par Air jordan 4 som jeg købte via trendsales, men da hun åbnede gaven passede den ene sko ikke fordi sålen sad sk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helt igennem perfekt kundeservice. Var nervøs over leveringstid (ca 12 dage) ift. hvornår sko skulle bruges. Kontaktede kundeservice og fik hurtig tilbagemelding om det nok skulle nås. Fik melding... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Købte et par Jordan 1 Paris low. Modtog dem mindre end 24 timer senere. Super fin kommunikation hele vejen igennem. Da pakken ankom var den sendt RIGTIG forsvarligt. Rart at modtage sådan et produkt.... Toon meer
Super hurtig levering! Har aldrig oplevede så hurtig en levering. Bestilte mine sko mandag aften, og de kom allerede onsdag formiddag (under 48 timer). Blev opdateret om processen hele tiden, hvilket... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bøttchers.dk
Geschreven door het bedrijf
I 2016 startede vi som Restocked.dk, men i 2022 ændrede vi navn til Bøttchers.
Vi startede med en mission om at sælge de mest eftertragtet sneakers via vores webshops til Danske kunder.
Da vi startede var vores kunder primært samlere, som var på jagt efter det næste par til deres samling.
Allerede det første år solgte vi de første 2000 par, hvilket var langt over hvad vi havde regnet med. Siden 2016 har vi solgt mere end 15.000 par sneakers, til kunder verden over.
Vores mission med Bøttchers er at gøre 'limited edition' sneakers tilgængelige for alle, samtidig med at du får en fænomenal service!
Vi glæder os til at hjælpe dig, med dine nye sneakers!
Contactgegevens
Denemarken
- bottchers.dk
Lang svartid og sko af ringe kvalitet
Jeg har købt ved dette firma, igennem trendsales.
Min datter ønskede sig et par Air jordan 4 som jeg købte via trendsales, men da hun åbnede gaven passede den ene sko ikke fordi sålen sad skævt, så begyndte jeg at tjekke begge sko og til min store overraskelse var der mange fejl på. både dårlige syninger samt mærker der var syet skævt på.
Jeg henvender mig lige efter jul og forventer selvfølgelig et svar fra dem d.27 dec. det får jeg desværre ikke, så jeg prøver forgæves at komme i kontakt via telefon som bare går på telefonsvarer og har nu skrevet en mail uden held.
Det kunne være rart med et lidt respons fra firmaet!
Nu har de så svaret via Trendsales, dog fralægger de sig et hvert ansvar.
Rask levering og god service
Rask levering til Norge selv om varen sendes fra fjernlager. Rask og god respons på epost. Veldig fornøyd med varen:)
Anbefales ☆

Antwoord van Bøttchers.dk
Smooth and very fast order thanks for…
Smooth and very fast order thanks for all from France 🇫🇷

Antwoord van Bøttchers.dk
Bestilte sneakers (NB).
Bestilte sneakers (NB), og er veldig fornøyd med produktet.
Rask respons på forespørsel på mail.
Rask leveranse fra DK til Norge, 4-5 dager.
Anbefaler Bøttchers.dk.

Antwoord van Bøttchers.dk

Antwoord van Bøttchers.dk
Virkelig hurtig levering på trods af…
Virkelig hurtig levering på trods af det der var oplyst på hjemmesiden 👍🏼

Antwoord van Bøttchers.dk
Poor and bad service when I sent an…
Poor and bad service when I sent an email asking questions.

Antwoord van Bøttchers.dk

Antwoord van Bøttchers.dk
Super bra kundeservice
Super bra kundeservice og rask leveranse! 🤩👏🏻

Antwoord van Bøttchers.dk
Helt igennem perfekt kundeservice
Helt igennem perfekt kundeservice.
Var nervøs over leveringstid (ca 12 dage) ift. hvornår sko skulle bruges. Kontaktede kundeservice og fik hurtig tilbagemelding om det nok skulle nås. Fik melding om forløb, afsendelse mv. Levering 1 uge før forventet.
Alt var godt og god stil. Vil helt sikkert bruge Restocked.dk igen og vil anbefale til alle andre.

Antwoord van Bøttchers.dk
Nemt og hurtig fragt
Jeg købte et par sko fra Restocked.dk og alt gik som ønsket.
Bestilte dem omkring middag og dagen efter var de leverede hos mig. super nemt :)
Gebyr
Har vitterligt ikke haft nogen god oplevelse med Restocked og dét at gøre brug af fortrydelsesretten. Købte to par sneakers og endte med at betale et gebyr (som ingen ville fortælle hvad dækkede) for det ene par, da jeg gør brug af min ret til at fortryde.
Men det positive er, at efter knap halvanden måneds ventetid, er der nu tilbagemelding fra både Forbrugerombudsmanden OG Center for klageløsning (som gerne vil behandle min klage) i forhold til, dét gebyr på kr. 300, som Restocked opkræver, når man gør brug af fortrydelsesretten 🥳
Er netop blevet bedt om at verificere ægtheden af min oplevelse og kan referere til ordre #1788/1789.
Restocked.dks måde at håndtere mine henvendelser omkring gebyret på har været afvisende og til tider decideret respektløs.
Som respons på nedenstående kan jeg oplyse, at jeg IKKE er blevet tilbudt at få mit købsbeløb tilbage, og at Restocked af samme årsag har fået en henvendelse fra både Forbrugerombudsmanden og Center for Klageløsning. Forbrugerombudsmanden har gjort Restocked.dk opmærksom på, at forbrugeren betaler den direkte omkostning (returfragten) ved returnering, og at det IKKE kan pålægges forbrugeren at betale andre udgifter som de nedenfor nævnte returudgifter til Restockeds leverandør (jvnf. Forbrugerombudsmandens Net-tjek guide side 22). Jeg har betalt min returfragt og er alligevel blevet modregnet udgiften til Restockeds leverandør.
Det taler vel for sig selv, at Center for Klageløsning har vurderet, at de gerne behandle min klage.

Antwoord van Bøttchers.dk
Crazy gebyr pas på!!!!!!
Købte 1 par sneaks som desværre endte i en retur. Blev opkrævet et crazy gebyr på 300kr, som man ikke ved hvad dækker!!?!??
Køber ikke her mere. Har aldrig oplevet noget magen til i lign. Webshops 😤
Så sindssygt!! Restocked.dk benægter at kende til gebyr på kr. 300,00 for retur, men det står pudsigt nok på deres hjemmeside. Hvor lusket!! Overvejer klart at klage over dem!!! Hjemmesiden minder også alt for meget om en anden sneaks shop. Tænker den bare er kopieret.

Antwoord van Bøttchers.dk
Hurtig levering og skoene var perfekte
Hurtig levering og skoene var perfekte. Jeg kommer til at købe mig fattig hos jer.
Perfekt
Perfekt. Problemfrit. Jeg modtog min pakke inden for den angivne leveringstid. Klar anbefaling.
Topklasse
Seriøst godt sted at handle sine sneaks, god service, lynhurtig levering og drømmesko fra højeste hylde! Klart et sikkert sted at handle og kan anbefales til alle. Ikke sidste gang jeg køber sko hos dem!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







