Product is goed maar de levering was traag en slordig. Ligt niet aan de winkel, maar aan de bezorgdienst.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Product is goed maar de levering was traag en slordig. Ligt niet aan de winkel, maar aan de bezorgdienst.
Bedrijf heeft geantwoord
Heel boos. 1 ster verdiennen ze zelfs niet. Houden u aan het lijntje. Dumbells besteld en betaald op 5 augustus. Uitverkocht, dan verzonden met niet-werkende track and trace. Niets aangekomen. Heb de... Toon meer
In navolging van onderstaande review ... (halters nooit opgestuurd) Manager Theo Dingemanse ging binnen de zeven dagen mijn 79eur terugstorten ...tot op heden niets zien binnenkomen. Ik heb vijf rem... Toon meer
Zelfde verhaal als voorgaande berichten. Gevallen voor de kaartenschud machine. Zou direct leverbaar zijn, maar bleek toch niet het geval "wegens het grote succes is onze voorraad hard gegaan" . M... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit is inderdaad zoals de voorgaande reviews al aangeven oplichting. Ook ik had (te) voordelig een kaartenschud en deelmachine besteld. Zelfde modus operandi, eerst een mail dat het helaas niet voorradig was. Dan een mail dat er een nieuwe in hun fabriek geproduceerd zou worden(?!) Afgelopen zondag een mail dat het meegegeven zou zijn aan de pakketdienst, maar ik geloof niet dat ik ooit iets ga ontvangen. Op de website van de politie staat ook boutique-van-dam.com als een bekende oplichterswebsite vermeld. De "eigenaresse" van boetiek le prestige zou Lonneke van Dam zijn, dus denk dat hier dezelfde personen achter zitten. Op het adres in Deventer waar hun winkel gevestigd zou zijn, zit een heel ander winkeltje. Dus beter vermijden deze website!
een kaartenschud/deel machine besteld via aanbieding op Instagram.
keurig betaald en bevestiging gekregen. en daar houdt het op..
zou volgens aanbieding "morgen in huis"zijn maar nu een week verder nog niet eens verstuurd. op mail geen reactie en de telefoon nummers op de site zijn niet in gebruik..
dus vrees geld kwijt en geen product.
nu pas reviews gelezen... helaas te laat
niet hier bestellen!!!
Zelfde verhaal als de andere hier. Verstelbare halters besteld aan zeer scherpe prijs. Enkele dagen later bericht dat ze out of stock waren maar van zodra er terug waren ik ze ging opgestuurd krijgen.. paar dagen later bericht dat ze zijn opgestuurd.. ik kon de zending zogezegd volgen.. toen kindeke controleerde, zag ik bij status geleverd.. terwijl ik niets heb ontvangen.. nu was het een discussie dat ik ze wel heb gekregen en blablabla 😡😡😡 heel fake shop en zo werden goedkope halters alsnog zeer dure
Ik bestelde op 3/8 via een promotie een set instelbare halters als verjaardagscadeau tegen een scherpe prijs. Op 4/8 kreeg ik de melding dat deze 'out of stock' was en het even zou duren vooraleer ze terug 'op stock' zouden zijn. Op 16/8 de melding dat ze waren verzonden vanuit hun magazijn en op 19/8 meldt Lisa dat de set is geleverd op mijn thuisadres en 'veel succes ermee'. Ik heb GEEN bestelling gezien, noch een bericht in mijn brievenbus teruggevonden. Plots werd op 21/8 Lisa vervangen door Jolande als aanspreekpunt ... zij ging de zaak onderzoeken. Vandaag 23/8 ben ik nog steeds wachtende en vertrouw ik het zaakje niet meer ... op mijn vraag tot refund kwam geen reactie. Dus weer iets bijgeleerd inzake internetverkoop.
Halters besteld, er volgen een aantal mails met update’s over de halters. Maar achteraf hoor je er niets meer van. Niet bestellen op deze site, er zijn ook al meerdere reviews van trustpilot gehaald waar deze info in stond en is verwijderd door de website zelf.
Zondag 3/8 bestelling gedaan en tot op heden nog steeds niets ontvangen/gehoord. Zeer triest!!!! Weeral gekl*ot precies.
U belooft levering binnen drie werkdagen, maar inmiddels heb ik nog niets ontvangen. Dit geeft mij reden tot serieuze twijfel over de status van mijn bestelling
Ik verzoek u hierbij dringend om:
1: Een geldig track & trace-nummer en verzendinformatie, zodat ik mijn bestelling kan volgen.
2: Een duidelijke bevestiging dat mijn bestelling daadwerkelijk is verzonden en wanneer ik deze mag verwachten.
En ook geen reactie meer via mail. Niet leuk om te ervaren. Opgelicht dus, niet te vertrouwen website
Ze hebben mijn dumbells nooit verstuurd!! En ze reageren niet meer op mijn emails!! Ze hebben me een Neppe track and trace code verstuurd het bestaat niet eens! Dit is niet normaal wat ze doen!!!!
Heb m'n twijfels over dit bedrijf. Een facebook advertentie gevolgd. De website leek ok, en er waren reviews op Trustpilot. Maar te weinig aandacht aan besteed, en zal vermoedelijk nu op de blaren zitten.
Ik kreeg na de bestelling+betaling een bestellingsbevestiging en ordernummer, echter zonder een officieel document (bv. factuur) of beschrijving van wat werd aangekocht.
De dag nadien volgde een mail dat het product niet meer voorradig is, maar dat ze er alles aan gaan doen dit in orde te brengen. Het product (halters) staat echter wel nog steeds op hun website 'in voorraad'. Wat alles meer ongeloofwaardig maakt. Ik kan nog enigszins begrijpen dat je een maximum vergeten instellen bent, of verrast bent door de vele bestellingen. Maar dit product dan online houden en meegeven als 'in voorraad' terwijl dit blijkbaar niet zo is, is onprofessioneel en heel verdacht.
Morgen contacteren ze me met een nieuwe mail. Ik ben benieuwd.
Product is goed maar de levering was traag en slordig. Ligt niet aan de winkel, maar aan de bezorgdienst.

Antwoord van Boutiek Le Prestige
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.