Boutons Mandarine Reviews 14

Boutons de porte commandés et certains jamais reçu. On a juste fini par ne plus me répondre à mes mails. Malhonnête, site à fuir

J'ai commandé et payé des articles, mais on m'a annoncé qu'ils étaient en rupture de stock. Quatre mois plus tard, ils refusent de m'envoyer les articles et de me rembourser. Arnaques malhonnêtes, à éviter.

Commande jamais reçue, vendeur aux abonnés absent. J'ai du faire annuler et rembourser ma commande par paypal. Je ne recommande pas.

Commandé le 14/03/2025 et comme tous les commentaires .... non reçus, délais jamais eu la commande... bref allo message laissé rien, mail depuis 3 jours rien, pas de réponse commande en cours de prépa.... et j'attends 6 boutons 56 € avec frais de port de 8 € et arnaque... rien j'aurais dû lire les commentaires avant .... bref.... un jour....

Je reviens sur mon évaluation sur cette entreprise. Elle a été mise en copie de mon évaluation et Caroline, oui, donc elle n'est pas un robot, m'a finalement appelée. Entretien un peu tendu au départ, mais presque cordial à la fin. Caroline m'a remboursé le bouton qu'elle n'avait pas envoyé.
Pour conclure, il est évident que la communication est indispensable dans tous les domaines. On ne peut pas laisser les clients sans réponse. En répondant à leurs appels, tout s'arrange.

L'article commandé n'était pas disponible mais cela a été signalé une fois la commande passée. Commande passée le 21 novembre 2024, articles reçus le 2 janvier 2025.
Tentatives de contacter le service client sans succès, ni par mail, ni par téléphone.
In fine, les boutons sont jolis mais ça n'est pas la couleur que j'avais commandée…
A éviter donc…

Les boutons de meubles craquelés sont sublimes ! très belle qualité et conforme à la description. Je recommanderai sur ce site sans hésitation.
Sophie. B

j'ai reçu ma commande mais les boutons ne correspondaient pas à ceux commandés et après un retour de marchandises accepté par le vendeur , plus de nouvelles, aucune réponse à mes multiples mails et sms
il a fallu que je fasse intervenir paypal pour me faire rembourser
société à fuir

Plus d'un mois après la commande, toujours aucune livraison ! La si ière ne répond ni au téléphone ni aux courriels...
C'est du vol pur et simple !!!

bonjour, comme d'autres internautes, commande de deux boutons passée le 20/03/2024 et toujours rien reçu ... multiples relances auprès du fournisseur mais rien ne bouge, le numéro de suivi est toujours en attente de prise en charge du colis. Je viens de faire une demande de contestations de paiement auprès de ma banque. N'achetez pas sur ce site même si les produits sont jolis

J'ai mis une étoile car c'est le minimum. J'ai passé une commande le 17 janvier et aujourd'hui le 13 mars la commande apparait toujours avec le statut "en cours de livraison". Service client impossible à joindre.
Je ne recommande pas ce site. Dommage car ils ont de beaux objets.

A fuir, commande passée et payée voici plusieurs mois, aucune nouvelle, aucune livraison, aucune réponse à mes appels et aucune réaction suite à ma demande de remboursement.

J'ai fait l'erreur de vouloir acheter sur un site "spécialisé" afin d'avoir des produits de qualité.
En réalité, j'ai reçu ma commande après un mois et les produits étaient identiques à ceux trouvables pour une fraction du prix sur n'importe quel site chinois.