Een beetje onduidelijk vanaf hoe laat ik na internet bestelling op mocht halen op een mail geen antwoord. Ik had alles betaaks en de bestellings scan code maar moet eerst langs de info bali kreeg ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Een beetje onduidelijk vanaf hoe laat ik na internet bestelling op mocht halen op een mail geen antwoord. Ik had alles betaaks en de bestellings scan code maar moet eerst langs de info bali kreeg ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gipsplaten en raggel hout besteld bij vestiging de hurk in Eindhoven. Kon meteen volgende dag worden geleverd, tegen een zeer redelijke prijs. Kwam op een pallet van 360x120 met een grote heftruk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke personen op de afd. klantenservice. Goede website met veel keuze. Eenvoudig om de bestelling te maken. Klein minpuntje was dat de bestelling nog niet gereed stond voor ophalen, maar dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als particulier producten besteld via de webshop. Bestelling werd klaar gemaakt en klaar gezet en kon dezelfde dag opgehaald worden. Bij het ophalen erg vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Lodewijkstraat 1C, 5652 AC, Eindhoven, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijke personen op de afd. klantenservice. Goede website met veel keuze. Eenvoudig om de bestelling te maken.
Klein minpuntje was dat de bestelling nog niet gereed stond voor ophalen, maar dat werd snel en adequaat opgelost.

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL
Hebben (bijna) alles wat ik nodig heb en als ik iets te veel bestel, geen probleem, breng het gewoon terug. Vriendelijk personeel, behulpzaam en vakkundig. Wat wil je nog meer? Niets toch!

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL
Als particulier producten besteld via de webshop. Bestelling werd klaar gemaakt en klaar gezet en kon dezelfde dag opgehaald worden. Bij het ophalen erg vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL
Ik zou zelfstandig scherpere prijzen aan bieden.
Ik kom niet veel bij jullie om dat het elders vaak goedkoper is

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL
Het zoeken op de site zou gemakkelijker worden als ook de zoek creteria deels overeen komen met wat je hebt ingegeven in de zoekbalk. Of dit aan mij ligt of dat het aan de zoekmachine van de bouwmaat ligt, daar kan ik geen zinig antwoord op geven

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL
Van de bestelde 2 platen bleek er maar 1 aanwezig te zijn. Kennelijk een fout in de voorraadadministratie

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL
Complete pantry moeten maken, alles ligt hier op voorraad!👌🏻

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL
Gewoon top geregeld. Jammer dat de magazijnmedewerker niet kon helpen laden.

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL
Deuren besteld en keurig geleverd gekregen op een pallet van zo'n 2,4 meter. Voor de borg van de pallet moet je 25 euro betalen. Vervolgens wil ik hem 2 weken later op laten halen, dus gebeld met de klantenservice. Zij verbonden mij door met de vestiging die het transport moest regelen. Na 3 keer te zijn doorverbonden een onvriendelijke medewerker aan de telefoon gekregen die mij vertelde dat het ophalen van de pallet voor 40 euro kon worden opgehaald bij een nieuwe bestelling. Als we niets zouden bestellen maar wel de pallet opgehaald wilde hebben zou het 140 euro kosten. Dat is bijna 6 keer zoveel als de borg voor het ding. Je mag hem wel gratis terugbrengen, maar zo groot is onze personenauto niet. We gaan hem in stukken zagen en in de vuurkorf gooien. Duur brandhout 🫤

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL
Kreeg kit die over de datum was, dat vind ik jammer.
Gelukkig heeft een medewerker dit opgelost.

Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven De Hurk XL
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.