Ik heb nu voor tweede keer grotere order besteld via de webshop. Dit gaat uitstekend en eenvoudig. Levering was volledig en volgens afspraak. Klein issue met statiegeld pallets, maar is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super bedrijf, enorm klant vriendelijk zeer behulpzaam tot aan de werkbus toe. Joyce is werkzaam in het filiaal te Nijmegen Joyce enorm bedankt voor het samen stellen van een mooie offerte het meede... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij het afhalen van mijn bestelling vriendelijk geholpen. De balken waren te lang om te vervoeren. Ik had zaag gereedschap in de auto en werd geholpen door een medewerker met inkorten. Super!
Bedrijf heeft geantwoord
Online besteld en afgerekend. Dat ging heel vlot. Bij afhalen v.d. materialen werd ik heel snel geholpen en de medewerker in de expeditie had de spullen al klaar staan en hielp mij ook heel vlot. A... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 3 beste bedrijven in Bouwmateriaal groothandelaar
- #7 van de 8 beste bedrijven in Bouwmaterialenwinkel
- #7 van de 10 beste bedrijven in Bouwmaterialen leverancier
- #2 van de 6 beste bedrijven in Bouwgereedschap leverancier
- #1 van de 2 beste bedrijven in Bouwmarkt
- #2 van de 17 beste bedrijven in Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contactgegevens
Energieweg 26 A, 6541 CX, Nijmegen, Nederland
- 024 372 8211
4,1
Goed
59 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Soepel bestelttajekt
Bestellen en betalen ging soepeltjes. Artikelen stonden klaar opdeafgesproken tijd
27 juni 2026
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Leuk om te horen, bedankt! 🙋♂️
Prima service met click en collect.
16 juni 2026
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗
12 juni 6 platen protec Sense besteld via…
12 juni6 platen protec Sense besteld via de site; ook betaald via iDeal. Bericht gekregen dat deze vanaf vandaag 15 juni 0.700 uur klaarliggen. Platen zijn 4 meter lang, dus met aanhanger van kennis 65 km rijden naar de Bouwmaat.
Platen liggen niet klaar, zijn ook niet op voorraad. Gewoon balen. Wel geld contant terug gekregen.
Waarom niet even een berichtje dat er geen voorraad is.
12 juni 2026
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Bedankt voor je feedback en onze excuses dat je niet tijdig bent geïnformeerd dat het product niet op voorraad was. Snap dat dit balen is, onze excuses. Ik heb ook even de vestiging gecontacteerd om dit te bespreken. Dank voor het doorgeven.
Fijne bouwmaat.fijn vriendelijk…
Fijne bouwmaat.fijn vriendelijk personeel.echt een aan rader.top zaak.in nijmegen
5 juni 2026
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Dank je wel! Fijn om te horen 😊. Graag tot ziens!
S’ochtends besteld, s’middags afgehaald
Ik wist niet waar de kassa was, vriendelijke medewerker begeleide me naar de kassa en heeft de bestelling afgendand.
8 april 2026
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Dat is fijn! De vestiging helpt je graag :)
Goede service
Vriendelijke medewerkers. Vervangend product gekregen voor artikel wat niet voorradig was.
13 maart 2026
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Dank je wel! Fijn te horen 😊. Graag tot ziens!
Bij het afhalen van mijn bestelling…
Bij het afhalen van mijn bestelling vriendelijk geholpen.
De balken waren te lang om te vervoeren.
Ik had zaag gereedschap in de auto en werd geholpen door een medewerker met inkorten.
Super!
16 januari 2026
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Super fijn dat je zo goed geholpen bent! We zullen de complimenten doorgeven! 😃
Slecht geregeld
Bestelling zondag geplaatst om op woensdag af te halen. Op woensdag stond er niks klaar. Had ik ook niet hoeven bestellen van te voren.
Hebben ze vlug wat materiaal gepakt. 2 kapotte platen erbij. Dus die konden weer terug.
Zeer slecht geregeld
14 december 2025
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Vervelend te horen, wij geven dit direct door aan de betreffende afdeling! Onze excuses voor het ongemak.
De voorraad online per vestiging klopte… slechte klantenservice
De voorraad online per vestiging klopte niet, vervolgens de deur week later kunnen ophalen. Geen mogelijkheid voor oplossing om het product kosteloos te bezorgen. Deur opgehaald, paar dagen later komt de timmerman erachter dat de deur verkeerde maat had. (order stond wel de juiste maat, fout van bouwmaat) timmerman naar huis. Bouwmaat gaf aan natuurlijk te kunnen ruilen en het goed te maken. Weer zelf met bus 20 km op en neer.. (40 km).. Krijg een tegoed-bonnetje van 20 euro.. als goedmakertje. Het heeft mij 2 uur extra gekost door twee keer op en neer te rijden, 80 km inmiddels (diesel). 8 liter diesel gekost.. De timmerman extra moeten betalen. Dat maakt een bonnetje van 20 euro natuurlijk niet goed. Heb ik ook aangegeven op locatie, zouden ze op terugkomen, geen reactie meer gehad. Nogmaals over gemaild, geen reactie gehad. Erg slechte klantenservice.
3 april 2025
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Het spijt ons te horen over de problemen met de online voorraad, en de verkeerde maat deur die je hebt ontvangen. Fijn dat de deur is vervangen voor de goeie maat.
Voor nu heb ik het bericht even uitgezet richting de vestiging om dit verder op te pakken. Onze excuses voor het ongemak.
Bouwmaat Nijmegen is een Super klantvriendelijk bedrijf
Super bedrijf, enorm klant vriendelijk zeer behulpzaam tot aan de werkbus toe. Joyce is werkzaam in het filiaal te Nijmegen Joyce enorm bedankt voor het samen stellen van een mooie offerte het meedenken advies gewoonweg super
Zeker niet te vergeten Luuk
Servicemedewerker ook een super topper zo behulpzaam en klantvriendelijk en een meedenker onmisbaar ik wil ze eigenlijk allemaal benoemen maar eigenlijk is iedereen super
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Super! 🤩 Dank je wel voor de complimenten! Ze zijn in Nijmegen ook blij met jou als klant 😁Ik heb het gedeeld met de collega's daar!
Uitstekende service
Goede uitleg, behulpzaam bij laden en vastzetten lading, extra dakpan meegekregen mocht er een pan bij transport sneuvelen. Perfecte service.
29 juli 2025
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over onze service! Dank je wel! 😄 Graag tot ziens!
behulpzame medewerker
behulpzame medewerker
Bouwvak dus ook niet druk. maar erg fijn dat medewerker zo uitgebreid kon helpen.
28 juli 2025
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Goed om te horen! Graag tot ziens 😄
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Bedankt! 😁
On line bestelling was niet aanwezig
On line bestelling was niet aanwezig. ik kwam dus voor niks naar Nijmegen vanuit Arnhem. Bouwmaat Arnhem vestiging had de dag ervoor niet voldoende voorraad van door mij gewenste glaslatten.
Bovendien werd ik in Nijmegen vestiging buitengewoon traag en niet vakkundig geholpen. Ga dus nooit op zaterdag een bestelling halen, want dan is er geen vakkundig personeel en komen de orders on line niet door en kloppen de voorraadgegevens niet.
6 juni 2025
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Bedankt voor je reactie. Vervelend om te lezen dat het afhalen op zaterdag niet goed ging in Nijmegen. Ik zet de feedback intern door, mijn excuses voor het ongemak!
prima service en scherpe prijzen
prima service en scherpe prijzen, lage kosten voor aflevering aan huis.
totaal kosten lager dan bij de concurenten.
21 mei 2025
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Super! 💪 Tot de volgende keer!
Bestellen gaat supersnel via…
Bestellen gaat supersnel via mijnbouwmaat.
En altijd aardig en behulpzaam personeel op de locatie.
8 mei 2025
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en het personeel. 👷
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
9515136
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Bedankt voor je feedback 👍!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.