Ik ben geen ondernemer maar had met spoed 5 dakpannen nodig . Ik kon ze nergens kopen alleen bouwmaat had ze op voorraad. Toen ik hun uitlegde dat ik 5 dakpannen nodig had werd ik meteen geholpen en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik ben geen ondernemer maar had met spoed 5 dakpannen nodig . Ik kon ze nergens kopen alleen bouwmaat had ze op voorraad. Toen ik hun uitlegde dat ik 5 dakpannen nodig had werd ik meteen geholpen en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als particulier kun je niet in de vestiging shoppen, maar via de website kun je wel bestellen. Voor mij belangrijk omdat concullega-bouwmarkten niet hadden wat ik zocht. Het is een prettige gemakkelij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij informatie bij het filiaal werd verteld dat je iets online kunt bestellen en dan morgen in het filiaal op kunt halen. Helaas, dit is 3 werkdagen later. Wat een heisa voor 5 zakjes zand.
Bedrijf heeft geantwoord
Top geholpen. Ik ben particulier, en had ze even gebeld dat ik een gibolat nodig had, en dat ik het over 2 uur zou willen komen ophalen. Dus ondanks dat de klink en collect voor de maandag pas stond,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Voltastraat 8 10, 1446 VC, Purmerend, Nederland
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Probleem met bestelling oplgelost op initiatief van Bouwmaat, netjes gedaan.

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Hoewel op de site stond dat er voorraad in het filiaal was, bleek dat niet het geval. Desondanks goed geholpen met alternatieven.

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Makkelijk bestellen, makkelijk ophalen en zeer klant- en service gerichte medewerkers!

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Top geholpen. Ik ben particulier, en had ze even gebeld dat ik een gibolat nodig had, en dat ik het over 2 uur zou willen komen ophalen. Dus ondanks dat de klink en collect voor de maandag pas stond, hebben ze het toch even voor geregeld dat ik het over 2 uur kon ophalen. Dus voor mijn zeker 5 sterren. Ben zeer positief over dr klantenservice.

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Toch direct geholpen ondanks dat eigelijk pas ophalen pas paar dagen later. Top service.

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Geleverde product voldoet aan de verwachtingen en snel geleverd. Top en bedankt!

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Via internet wat besteld en inderdaad lag het de volgende dag klaar. Vriendelijke hulp.

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Buiten de bouwvak kunnen particulieren uitsluitend online bestellen. Blij dat het tegewoordig mogelijk is. Assortiment is kwalitatief veel beter dan reguliere bouwmarkten.

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Ik ben geen ondernemer maar had met spoed 5 dakpannen nodig . Ik kon ze nergens kopen alleen bouwmaat had ze op voorraad. Toen ik hun uitlegde dat ik 5 dakpannen nodig had werd ik meteen geholpen en ze zouden de volgende dag klaar liggen en dat was ook zo en uitermate vriendelijk geholpen .

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Als particulier kun je niet in de vestiging shoppen, maar via de website kun je wel bestellen. Voor mij belangrijk omdat concullega-bouwmarkten niet hadden wat ik zocht. Het is een prettige gemakkelijke site met als optie om zonder verzendkosten het bestelde artikel op te halen bij de vestiging. Het tijdslot gaf 2 uur na bestelling aan dat het klaar zou staan. Echter na een uur kwam de mail al binnen dat het opgehaald kon worden. Klasse en een aanrader.

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Behulpzame dame aan de telefoon
gaf aan om ondanks de drukte het onderdeel zelf te gaan halen

Antwoord van Bouwmaat - Purmerend
Makkelijke website, alles klaar laten zetten voor ophalen en behulpzaam personeel
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.