Boxhero Deutschland Reviews 

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TrustScore 1.5 uit 5

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Ich warte seit fast 3 Monaten auf die Auslieferung der Bestellung und habe sie immernoch nicht erhalten. Zunächst hat man mir einen 10% Rabatt angeboten, den ich angenommen und auch erhalten habe. D... Toon meer

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schlechte Ware, keine Rücksendung, weigert sich die Ware zurückzunehmen. Ware schon defekt bei Ankunft. Finger weg von diesem Händler - Abzocke unseriös, gehört verklagt. Solche Seiten müssten aus de... Toon meer

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Bei dieser Firma Finger weg. ich habe monatelange gewartet, dann falsche Größe geliefert, dann wieder ewig gewartet bis Klarna die Infos bekommen hat. Alles storniert, sollte Ware nicht zurück schicke... Toon meer

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Finger weg von diesem Anbieter! Habe Ende Juli bestellt und bis heute (Mitte Oktober) weder Ware noch eine verlässliche Rückmeldung erhalten. Das Geld wurde natürlich sofort eingezogen. Laut DHL gab e... Toon meer

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

297 reviews

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Rücksendungen werden mit Hinweis auf…

Rücksendungen werden mit Hinweis auf Hygienevorschriften nicht akzeptiert. Die angebotene Rückerstattung von 30% habe ich auch nach mehrfachen Abmahnungen noch immer nicht erhalten.
Ein absolut inakzeptabeles Verhalten. Es ist größte Vorsicht geboten.

10 april 2026
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Falsche Größe keine Retoure

Auch ich muss mich nun äußern. Wir haben Unterwäsche bestellt, dabei schau ich auch die Retourenbedingungen an. Hier hieß es, möglich in eine andere Größe. ABER auch das geht nicht! Statt dessen bietet man die Wäsche günstiger an und meint, man könne die zu große Artikel verschenken, super oder. Sie kosten nur 39,99 Euro. Habe ich abgelehnt und habe über Klarna den Fall gemeldet. Neue Unterwäsche bestellt und hier nun gibt der Shop einfach einen Preisnachlass und verlangt immer noch diese 39,99. Ich werde den Konsumentenschutz einschalten!!!!!

9 maart 2026
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Achtung keine Rückerstattung

Achtung, trotz der info das man alles bei Bedarf zurückschicken kann, kommt der Hinweis bei Unterwäsche wird es nicht zurückgenommen und bieten 50% Nachlaß an wenn man es doch behält. Ich hab dies bestätigt aber nie die Rückerstattung bekommen. Trotz mehrmaligen mails seit 3 Monaten keine Reaktion.

20 maart 2026
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NIE WIEDER BXH!!!

Die letzte Firma und die größten Verbrecher die mir bis jetzt über den Weg gelaufen sind. Hab da was in XL bestellt, in der Bestellbestätigung steht aber M. Sofort gemeldet und Mail geschrieben die nach 8!!!! Tagen beantwortet wurde, mit der Bemerkung ich hätte M bestellt. Ich wieder geschrieben (da kommt auch immer spanische Nachricht) nach 9!!! Tagen eine Antwort. Wieder, ich hätte das so bestellt. Habe bei der Ankündigung durch DHL sofort per Online die Annahme des Pakets verweigert.
Nach langer Zeit kam von BXH dass mein Paket zurück gekommen ist, da die Annahme verweigert wurde. Das ist nun 3 Wochen her. Klarna will sein Geld, logisch. Ich habe BXH mehrfach aufgefordert Klarna Bescheid zu geben dass die Ware zurück gegangen ist und sich der Fall erledigt hat. Die haben es gar nicht nötig, im Gegenteil, man muss sich auf das übelste Beleidigen lassen.
NIE WIEDER BEI BXH!!!!!!
MAN KANN NUR WARNEN, SOLANGE ALLES KLAPPT IST ALLES GUT,ABER WEHE DER KUNDE TUT NICHT WIE DIE WOLLEN.

10 maart 2026
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Schlechter Service

Boxershorts unterschiedliche Größen.
Schwarze sind kleiner. nach dem ich Bilder geschickt habe, hat sich keiner mehr gemeldet.
Sehr mieser Service

22 maart 2026
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Absolut undurchsichtige Angebote und Widersprüchlichen Super

Ich habe im Angebot 2 + 3 eingekauft und 2 Boxershorts nach langer Zeit erhalten. Als ich das reklamiert habe ob entweder mein Verständnis falsch oder die Lieferung un wenn ich es falsch verstanden habe ich mein Widerrufsrecht in Gebrauch nehme. Bestätigte der Support das die Lieferung falsch war und hat mir versprochen die fehlenden nachzusenden. 3 Wochen später habe ich nach einer Sendungsnummer gefragt, als zur Antwort kam. Sie hätten es nun nochmal geprüft trotz meiner Fotos und die Lieferung sei korrekt. Ohne Begründung warum es korrekt sei weil im Angebot und den Werbe-Bildern stand etwas anderes. Wir reden hier immerhin über 2 Boxershorts in Höhe von 30€ im Angebot mit 5 ist der Preis ok, aber sooooo?

Bitte schließt den Laden. Ich werde mir mein Geld zurückbuchen lassen.

23 februari 2026
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Viel Werbungsgequatsche - sonst nix

4 Wochen nach Lieferungsbestätigung immer noch keine Ware. Hatte bereits zwei Lieferungen unterschiedlicher Boxershorts bestellt und erhalten. Trotz gleicher Größe war eine Lieferung zu groß. Die boxer waren lose in einer Tüte verschweißt. Umtausch war garantiert, wurde aber aus hygienischen Gründen verweigert. Werbung: zu vielversprechend. Ware: nicht wirklich wertig. Das war es. Nicht noch einmal! Kunde verloren!

23 maart 2026
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Absolut enttäuschend

Absolut enttäuschend
Miserabler Service, von wegen 30 Tage Geld-zurück-Garantie, Rücksendung wird abgelehnt, mit maximal einer Teilerstattung.

FINGER WEG!!!

20 maart 2026
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Dringend abzuraten Fake ! Fake ! Fake !

Boxhero ist die größte Abzocke seit langem ! 1. Sind die Boxershorts Mal überhaupt nicht wie auf den Bildern oder Videos von denen 2. Kannst du deine Boxershorts (nichtmal anprobiert weil Müll) nicht zurück schicken aus Hygienischen Gründen... Die Teile will keiner anziehen nichtmal zum probieren das ist wirklich das Billigste vom Billigen... Der Kundenservice hat mir 40% Rückerstattung versprochen nach dem ich mit dem Anwalt gedroht habe, die aber bis heute nicht eingegangen sind und nun Antworten jetzt auch keiner mehr ! Ich nehme es als Lehrgeld und kann nur jeden vor diesen Betrügern warnen, euer Geld ist wirklich überall besser angelegt wie hier ! Schlechteste Qualität und ich widerhole: nichts an dieser Unterwäsche ähnelt auch nur Ansatzweise der aus der Werbung alles Betrug !!!

20 maart 2026
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Finger weg von Boxhero

Finger weg von Boxhero. Versand hat 2 Wochen gedauert, nach 2x Waschen, sind bei 2 Boxer handgrosse Löcher darin. Bei 4 weiteren sind an der Rückseite zwischen Gummibund und Stoff zahlreiche Löcher.
Auf Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten. Ist einfach eine sehr minderwertige Ware, Kundenservice grottenschlecht bis nicht Vorhanden.
Sehr unseriös das Ganze.

17 maart 2026
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Mangelhaft Personal

Hallo ich wollte nur kurz meine Meinung abgeben leider nicht gut ausgefallen ist wie mit Beschwerden um gegangen werden ja auch ich habe das Angebot 5+5 Boxershorts genutzt aber eine hatte im Schritt ein Riesen Loch ( neuware) wie geht das keine Ahnung . Da hab ich nachgefragt da kam kein Problem sie würden mir eine in ein paar Tagen zuschicken kam bis heute nichts schade. Nicht weiter zu empfehlen

11 februari 2026
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Betrugsmasche | Widerrufsrecht nicht anerkannt

Auf der Webseite wird mit hochwertigen Boxershorts aus Bambusfaser geworben. Ich habe bestellt und die Ware nach langen Wochen erhalten. Die Qualität hat mir überhaupt nicht gefallen, sodass ich die Boxershorts nicht einmal anprobiert habe. Es gab auch kein beschädigtes Siegel etc. Die Boxershorts kommen in einem ZIP Beutel, also Hygienisch ist das nicht. Ich habe mich an den Support per Mail gewandt. Eine 30%tige Rückerstattung wurde mir sofort angeboten. Dies habe ich abgelehnt, meinen Kaufvertrag widerrufen und eine Frist für die Zusendung eines Retourenscheins und der Rückerstattung gesetzt. Als Antwort bekam ich, dass die Rücksendekosten 15€ betragen und ich mir das sparen soll und dafür einen 15€ Gutschein für den Shop bekommen kann. Dies lehnte ich nochmals ab. Auf meinen Widerruf wird nicht eingegangen. Nun hat man mir mitgeteilt, dass eine 50% tige Rückerstattung die letzte Möglichkeit ist, die man mir geben kann.
Meiner Meinung nach beruht dieser Shop auf einer Betrugsmasche. Auf der Webseite wird mit einer Geld-Zürück-Garantie geworben. Ein Widerrufsrecht hat man auf seriösen Seiten auch immer. Warum man auf meinen Widerruf nicht reagiert und eine Anzeige beim Verbraucherschutz riskiert, verstehe ich nicht

6 maart 2026
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Finger weg von dieser unseriösen Seite

Finger weg von dieser unseriösen Seite, versprechen einen völlig problemlosen Umtausch und wenn man diesen in Anspruch nehmen möchte, verweisen sie auf einen Hygienearikel, und bieten 50% Nachlass an. Leider kommt der Nachlass nie an. Nach dem ich ständig nachgefragt habe, wie der Stand mit der Rückerstattung ist, wird man, wenn überhaupt mal geantwortet wird, die Nachricht, sie verstehen meinen Unmut und sie kümmern sich drum und melden es ihrer Buchverwaltung. Dies ist nur eine fiese Hinhaltetaktik. Irgendwann ist dann Funkstille. ALSO FINGER WEG.
Grüße Winfried

6 december 2025
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Finger weg

Finger weg! Von wegen Umtausch oder Rückgabe möglich. Support und Kundenservice ist hier das ALLERLETZTE! Rückgabe angeblich nicht möglich, da Hygieneartikel, bzw. Unterwäsche. Die teile kommen in nem Zip beutel, den jeder Depp öffnen kann. Verkäufer verweigerte Rücknahme. Einfach nur peinliche Lachnummer!!!!!

15 januari 2026
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