We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We hebben een unit gebruikt tijdens de verbouwing van onze woning. Dit was de perfecte oplossing om tijdens de bouw zelf in de buurt te zijn, maar wel gebruik te kunnen maken van warm water en een verwarming. Verder prettig bedrijf. Duidelijke afspraken die nagekomen worden. Levering en plaatsing achter onze heg ging erg soepel.
7 Jaar toeleverancier geweest. Zonder aankondiging laten ze je zitten met een giga voorraad. Geen partij om eerlijk zaken mee te doen. Gemaakte afspraken worden niet nagekomen. Aan de toestellen kon het niet liggen want daar waren nooit geen klachten over. Nu na 7 jaar zou het aan de toestellen liggen.
Antwoord van Boxtom
Inderdaad heel vervelend om na 7 jaar afscheid te moeten nemen. Helaas vertoonden de geleverde producten teveel kwaliteitsproblemen. Boxtom vindt kwaliteit en service ontzettend belangrijk en vraagt dat ook van de toeleveranciers. Wij wensen je veel succes en willen je graag bedanken voor de afgelopen 7 jaar.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
