Een half jaar geleden heb ik bij de BoXXer een koffiemachine gekocht. Nu bleef plots een rood lampje (ontkalking) branden en moest ik een beroep doen op hun ervaringen. De machine gisteren gebracht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij de aankoop van een nieuwe tv hebben we uitstekende uitleg omtrent de mogelijkheden van de tv gekregen evenals de installatie aan huis. Ook de verhouding prijs/kwaliteit is bij BOXXER in goede hand... Toon meer
Omdat we dachten dat onze friteuse stuk was naar Boxxer in Echt voor een nieuwe. Na uitleg waarom we dachten dat die stuk was en informatie van de zeer vriendelijke en behulpzame medewerker terug naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas een zeer slechte ervaring moeten mee maken met boxxer echt slecht geholpen komen gemaakte afspraken niet na werken zeer slecht mee naar oplossingen communicatie is er helemaal niet zijn nog nie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Huishoudapparatuur winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
- Stofzuigerwinkel
- Winkel voor wasmachines en wasdrogers
Over BoXXer - Echt
Geschreven door het bedrijf
Dé elektronica discounter van Nederland.
BoXXer is dé plek voor iedereen die op zoek is naar betaalbare elektronica zonder gedoe. Wij geloven dat technologie voor iedereen toegankelijk moet zijn, en daarom zorgen we ervoor dat onze prijzen altijd scherp zijn. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe laptop, televisie, stofzuiger of wasmachine, bij BoXXer vind je het allemaal voor de beste prijs.
Bij BoXXer houden we het simpel: topmerken, lage prijzen, en service waar je op kunt rekenen. Wat wil je nog meer? Van de nieuwste gadgets tot vertrouwde klassiekers, wij hebben het in huis. Wat BoXXer uniek maakt, is dat we niet alleen een scherpe prijs garanderen, maar ook zorgen voor snelle en betrouwbare service. Bestel je voor 19:30? Dan heb je jouw bestelling bijna altijd de volgende dag al in huis! Geen wachttijden, geen kleine lettertjes – alleen snelle levering en scherpe deals.
Online voordelig, in de winkel nóg voordeliger – dat is ons motto. Bij BoXXer krijg je altijd extra korting als je jouw aankoop zelf komt ophalen in één van onze winkels. Zo bespaar je niet alleen op de bezorgkosten, maar krijg je ook direct een leuke extra korting mee. Win-win!
Ons team staat altijd klaar om je te helpen, of je nu online winkelt of een van onze fysieke winkels bezoekt.
Contactgegevens
Ursulinenstraat 18, 6101 DP, Echt, Limburg, Nederland
- 0475-850557
4,6
Uitstekend
26 reviews
Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
slechte communicatie
slechte communicatie.
nemen telefoon niet op moet je voicemail inspreken, geen probleem maar als je dan pas na een aantal terug wordt gebeld.
misschien er voor zorgen dat je binnen 24 uur terug gebeld wordt.
7 november 2021
Antwoord van BoXXer - Echt
Beste Marcel,
Vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad met onze winkel in Echt. Op het moment dat u gebeld heeft waren al onze collega's waarschijnlijk klanten in de winkel aan het helpen. Onze collega's hebben dit keer de voicemail pas later afgeluisterd en u daarom pas na enkele dagen teruggebeld. Onze excuses hiervoor. Mocht u in het vervolg direct contact zoeken met een winkel, maar krijgt u geen medewerker te spreken, dan adviseer ik u het op een later tijdstip nogmaals te proberen. In bijna alle gevallen kan iemand u direct te woord staan.
Met vriendelijke groet,
Team BoXXer
Alles goed gegaan
12 juli 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.