hice mi pedido hace 15 dias y fue llevado al almacén tres días después de pedirlo pero desde ahí estuvo en reparto ayer h ante ayer peor ambos repartos fueron fallidos. contactarles no ha servido de n... Toon meer
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Vergonzoso. 10 días paseando el paquete desde Castellón a Alicante. No hay forma de hablar con ellos de ninguna manera, todos los teléfonos mecanizados te remiten a un email donde no obtienes respuest... Toon meer
Compré en Wallapop el día 18 de diciembre, estamos a día 2 y sigo esperando el envío. Llamo por teléfono y no lo cogen, directamente sale una locución; envío e-mail y no responde, una auténtica vergüe... Toon meer
Pire transporteur jamais utilisé sur vinted, 0 suivi en temps réel, colis livré mais l'adresse où a été livré lé colis n'apparait pas. Aucune réponse aux mails. Incroyable que vinted accepte de tr... Toon meer
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Incompetentes, mentirosos
Tienen mi pedido hace 15 días en el departamento d distribución. Increíble. Aún no ha salido de allí. No m responden a nada. Incompetentes totales
Son unos ESTAFADORES,ROBAN los paquetes…
Son unos ESTAFADORES,ROBAN los paquetes y no te dan ninguna solución,me han ROBADO 2 paquetes ,los paquetes no se pierden!!se puede perder uno ..pero el 99% de los paquetes perdidos,no se le llama perdido,sino ROBADOS!! Arta de mandar correos sin respuestas ,llamas por tef y te salta contestador, te dan otro tef al que llamas y siempre está de mantenimiento..No vuelvo a mandar ni comprar nada con la empresa llamada BOYACÁ.. debería ser denunciada esta empresa y quitada del medio de transporte ,no nos beneficia en nada ,no podemos confiar en una empresa que no tiene soluciones para sus clientes..
La peor empresa sin duda alguna.
Boyacá incompetentes, pedido perdido.
La peor empresa de todas con diferencia. Realicé una venta en la plataforma wallapop y después de 11 días en reparto, han "perdido" el pedido. Gracias a wallapop que me ha solucionado la incidencia instantáneamente. Desaconsejo totalmente confiar en los servicios de los incompetentes de Boyacá.
Imcopetencia total
Imcopetencia total. He enviado pedidos con ellos y siempre hay problemas, por lo que tengo claro que no volveré a utilizarlo, pero cuando no depende de mí porque tal vez he comprado algo y lo han depositado en un punto boyacá también... dos cosas y dos perdidas... Una vergüenza
LA PEOR AGENCIA DE TRANSPORTES
LA PEOR AGENCIA DE TRANSPORTES, si es que se puede llamar así, que he conocido en mi vida.
Imagino que los paquetes de todos los que estamos aquí escribiendo se los quedarán para ellos y sus familias porque a ellos si les llegan pero NUNCA SALEN A REPARTO. Desde el 24 de noviembre tienen dos paquetes míos en su almacén y adivinar quien no los va a recibir nunca? efectivamente.
HUIR DE ESTA EMPRESA, y si alguna vez vuestro repartidor son ellos, no gastéis energía en llamar, escribir correos, etc.. está todo perdido.
SINVERGUENZAS, y que todavía haya empresas que trabajen con vosotros....
Paquete pedido a través de wallapop
Paquete pedido a través de wallapop. Se envía el día 11 de diciembre y se estima llegada en 4 días. Desde el día 12 en almacén logístico sin más noticias acerca del paquete. Entendible las fechas que son. Trato de contactar en varias ocasiones vía correo para verificar que no hay ningún problema, sin respuesta alguna.
Mala experiencia a través de su servicio. Veremos si llega el paquete.
Empresa nefasta gente así no habría que…
Empresa nefasta gente así no habría que darles de comer. No trabajéis con ellos son incompetentes yo no sé como wallapop aún trabaja con ellos se están cavando su propia tumba.
Boyaca son hijjjjjis de gran put@
Boyaca son hijjjjjis de gran put@, no contestan ni nada, hace 11 días que no puedo encontrar mi paquete
Funcionan muy mal
Funcionan muy mal, tengo un paquete a la espera de salir del almacén desde el día 12 de Diciembre y se debía haber entregado en los 4 días posteriores a la recogida que fue el día 11 de Diciembre a día de hoy sigue parado en almacen y imposible contactar con ellos
Lo barato sale caro
Es complicado hacerlo tan mal....de 7 paquetes (compras de vinted y wallapop), 7 no recibidos a tiempo, y veremos cuántos se extravían....lo barato sale caro
Paquete perdido hace unos dias
Paquete perdido hace unos dias, esperando 15 dias por el y ahora a esperar de 3 a 10 dias mas por el rembolso de wallapop, sin el dinero y sin el articulo y lo peor que parece ser ahora wallapop solo trabaja con ellos
Hasta ahora la peor experiencia de envío por Wallapop
hola , soy de Bilbao y pagué unas memorias de pc a un precio cojonudo a un chico de Donosti .Vamos que no hay ni 100km de trayecto .Si se quiere en máximo 24h está en la otra casa .
Se paga el día 7, el chico lo deja el día 9 en un punto bocayá , El lunes 11 llamo a la tienda a ver si han recogido el producto y justo se me ocurre mirar las reseñas y opiniones de la empresa y ya me quedo blanco,( mal por mi no haberlo hecho antes) , La chica de la tienda de recogida me dice que lo han recogido el domingo 10 (cosa rara pues bocayá no trabaja en festivos) En bocayá aparece como recogido el día 13 y desde el día 14 en el almacén (qué almacén???)
Pero lo peor no es eso , ellos dicen que máximo 72 h o 4 días desde recogida y no lo cumplen ,. Luego te pones en contacto con wallapop y te dicen que esperes 9 días que son malas fechas
Y ahora es cuando la matan y es que los puntos bocayá cerca de mi ubicación por el mal servicio han desaparecido esta semana (dos de ellos me lo avisaron), Y ahora si es que me lo envían, no sé a dónde me lo van a enviar .
A malas Wallapop me devolverá el dinero aunque sea via paypal (o eso espero). Pero el chollo salvo milagro lo he perdido
Es una miexda que por ahorrarte 2e , ahora toca rezar si llega o que ,,, pero la culpa en mi caso la tiene Wallapop por hacer publicidad de puntos de recogida a 1.9 e por dicha empresa
Piqué y de momento cagada ... por correos seur gls cero problemas y máximo tres días y he hecho más de 60 envíos , llevo 10 y supuestamente sigue en el almacén.
He abierto disputa con Wallapop a bocayá y estoy a la espera de contestación(que de momento tampoco la recibo) ,A l final abriré disputa también via paypal y finalmente denunciaré a la Ertzaintza
Edito: de Wallapop aún no se nada , pero increíble bocayá me ha mandado un mail hoy día 20 diciéndome que han cambiado el punto de entrega (gracias a dios al barrio más cercano unos 3-4 km que no es nada, un paseo )y que me avisarán cuando llegue el paquete , veremos .... de momento marca que sigue en almacén desde el día 14.
Bueno día 23 me llegan dos mails a las 7.45 de la mañana uno de bocayá y otro de Wallapop , de que mi paquete está en el punto de recogida, y efectivamente estaba.
Alegría de Navidad , los paquetes de Wallapop están tardando pero por lo que veo llegan , muy tarde pero llegan ,
Tener esperanza y meter mucho la chapa a Wallapop, que conmigo se han apresurado desde que amenacé con denunciar
Son un desastre
Son un desastre. Entregas con retrasos o envíos dañados y encima es imposible contactar con ellos. De un teléfono te mandan a otro y de éste te mandan a su correo (un agujero negro) dónde queda abandonado tu mensaje. No atienden, son lo peor. No pidáis ningún envío a través de ellos. Mi paquete está paralizado desde hace 5 días. Lo pedí con tiempo de sobra, debía recibirlo el día 14 o 15 y hoy 18 aún está en el centro de distribución.
Yo sigo esperando un paquete desde el…
Yo sigo esperando un paquete desde el dia 9 de diciembre. Te pone en el seguimiento en camino y aun no ha llegado. No he visto empresa de transporte mas desastre que esa. Es la ultima vez que compro en wallapop y menos con esa empresa. La entrega se supone que es de 4 a 7 dias.
Lo "barato" sale carísimo
Envié un paquete a través de Wallapop el día 5 de diciembre y aun no ha llegado a su destino.
En envío era entre 2 puntos que están a menos de 30km, ojalá haberlo entregado en mano.
No sé dónde está el paquete, no sé si va a llegar, no sé nada.
No merece la pena pagar menos, ahorrar 2€ o menos y ganar en disgustos es mal intercambio.
No envieis ni pidáis nada con ellos si quereis seguridad y tranquilidad.
Verdaderamente LAMENTABLE.
Funcionan muy mal
Funcionan muy mal, tengo un paquete a la espera de salir del almacén desde el día 12 de Diciembre y se debía haber entregado en los 4 días posteriores a la recogida que fue el día 11 de Diciembre.
Los teléfonos están de mantenimiento y no contestan al correo de atención al cliente.
Muy mala gestión, no compraré más a través de ésta opción de envío (que por desgracia era la única que me ofrecía el portal).
Actualizo a 26/12/23: tras insistir con Wallapop y correos a Boyacá sin respuesta, mi paquete está en reparto, 14 días después de la recogida. Lamentable.
Actualizo a 26/12/23: llega el paquete 14 días después tras hacerles llegar que iba a denunciar a consumo el caso y enviar varios correos. No volveré a enviar nunca con ellos.
Vagos como ellos solos
Vagos como ellos solos. Te tienen el paquete en el almacén de destino 4-5 días hasta que les sale de las narices sacarlo a reparto. Una vergüenza de empresa, a ver si quiebra pronto.
Pondría cero estrellas
Pondría cero estrellas, pero no se puede.
Esperando más de 20 día un paquete que no acaba de llegar (sólo tiene que recorrer 150km) y no llega.
JAMÁS CONTRATÉIS O TRABAJÉIS CON ELLOS, SON UNA ESTAFA.
Llamaros inútiles sería ser compasivo con ellos
Es lo más ridículo que me ha pasado en mi vida. JAMÁS seleccionéis este servicio de entrega de mercancía. No atienden ni telefónicamente ni a través de ninguna red social. No responden a los correos y encima entregan los paquetes donde y cuando quieren. Después de seleccionar una tienda de telefonía e informática, durante dos días consecutivos han intentado entregarlo en un Asador Pasiego (como lo oís) ¿a la hora de comer? No no, a las 11 de la mañana. AMBOS DÍAS. Evidentemente como todos los asadores que conozco a las 11 estaba cerrado. En mi vida había visto un derroche de estupidez tan absolutamente desproporcionado. Qué vergüenza de servicio.
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