Jeg bestilte et produkt fra deres hjemmeside fredag formiddag. Allerede mandag eftermiddag var pakken klar til afhentning i pakkeboksen lige ved siden af min bopæl. Hurtig levering. Alt fungere... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Stort udvalg i spil som ikke er til at finde andre steder. Hurtigt forsendelse, og da PostNord glemte at skanne pakken i pakkeshoppen, og pakken derfor landede i evig forsinkelse, var Bræt og Brikke... Toon meer
Den bedste kundeservice. Nærværende, passioneret omkring deres produkter i butikken. Bestilte en gave til min søn det var ikke sikkert den nåede at komme hjem til jul, da deres leverance var meget fo... Toon meer
Skøn forretning og søde, hjælpsomme ansatte - både over telefonen og i butikken. Vi og vores børn køber alt fra bræt og brikker til Pokemon og fodboldkort i deres butik på Fisketorvet. De kan altid sv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bræt og Brikker fører et bredt sortiment af brætspil, kortspil og puslespil. Kig forbi butikken på Fisketorvet eller online. Kontakt os på 33 14 17 77 el. info@braetogbrikker.dk alle dage fra 10:00 - 20:00.
Contactgegevens
Denemarken
- braetogbrikker.dk
4,9
Uitstekend
633 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super godt udvalg og lyn hurtigt…
Super godt udvalg og lyn hurtigt levering til ikke brofaste ø. 2 dage. Og der var gjort ekstra ud af det - Jeg købte 2 Harry Potter Funko pop's og 3 Star wars Funko pop's, hvor den ene var Obi-Wan Kenobi, på den sad en seddel, hvor på der stod "hello there". Hvilket var virkelig sjovt når vi pakkede ud. Vi har beholdt sedlen.
15 januari 2025
En fornøjelse
Hurtig betjening af bestillingen, og varen var afsendt under 24 timer efter bestillingen var gennemført.
Varene ankom sikkert pakket og i en den kvalitet og stand som webshoppen lover.
Er super tilfreds og vil bestemt overveje at handle herfra igen.
11 januari 2025
Let at bestille og hurtig levering
10 januari 2025
Intet at sætte en finger på 👍
Nem hjemmeside,
Bedste pris på nettet, jeg kunne finde på den vare jeg ledte efter.
3 dage fra bestilling til levering.
Og jeg fik en gratis demo model på et kort spil med i min pakke 👌
Første og bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem 😊
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtigt levering og med en lille…
Hurtigt levering og med en lille overraskelse i pakken :)
2 januari 2025
Den bedste kundeservice
Den bedste kundeservice. Nærværende, passioneret omkring deres produkter i butikken. Bestilte en gave til min søn det var ikke sikkert den nåede at komme hjem til jul, da deres leverance var meget forsinket. Han brugte lang tid på at fortælle om proceduren. Hvor det blev produceret, transportturen til DK etc. Vi ændrede levering til afhentning i butikken, hvis den nu først kom hjem lige op til jul. (Den skulle ikke blive forsinket med posten.)
Den er heldigvis allerede kommet hjem og efter at have talt med dem igen, sender de pakken i dag.
5 december 2024
At forudbestillingen fungerede.
5 december 2024
Antwoord van Bræt & Brikker
Kære Anne,
Mange tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af din købsoplevelse hos os.
Når jeg ser på din ordre, kommer det dog lidt bag på mig at du har haft en dårlig oplevelse og du har ikke kontaktet os. Jeg kan se at du lagde ordren Søndag d. 01.12 kl. 12:03, altså midt under Black Weekend, hvor vi har enormt travlt. Alligevel er din ordre afsendt dagen efter, altså Mandag d. 02.12 kl. 15:56, hvilket er meget hurtigt, især taget i betragtning at det er årets travleste weekend. Pakken er så leveret hos dig Tirsdag d. 03.12 kl. 12:25. Så altså 48 timer senere. Det kan jeg faktisk ikke forstå at du betragter som lang leveringstid.
Jeg kan se du har bestilt to hjernevridere, nemlig Huzzle Cast: Marble og Huzzle Cast: Helix. Hjernevriderne fra Huzzle Cast er nogle af de allerbedste kvalitet på markedet, som er ekstremt populære og vi har aldrig nogensinde hørt at de skulle være bare i nærheden af ”elendige”. Eneste udfordring med dem er, at de kan være virkelig svære at løse – kan det være det, som er problemet? I så fald er det vel en positiv ting, da de sjoveste hjernevridere er dem, som tager lang tid at løse. Du må endelig sige til hvis vi skal sende dig en videoguide til at løse dem, bare skriv til os på info@braetogbrikker.dk. Og hvis du ikke har smidt den originale emballage ud, så er du også meget velkommen til at returnere varerne. Faktisk kan jeg se at vi ikke engang har nået at hæve betalingen på din ordre endnu. Vi ønsker ikke at skuffe vores kunder og da der åbenbart er gået et eller andet helt galt her, så lad os da endelig finde en løsning.
Med venlig hilsen
Morten, Bræt & Brikker
Hurtig levering 👍
29 november 2024
Bestilte varer online til afhentning i…
Bestilte varer online til afhentning i butik. De var hurtigt klar til afhentning og prisen var ok. Selve afhentningen var dog lidt noget rod. Vedkommende jeg blev betjent af, virkede ny - ingen problemer i det - men den anden medarbejder i butikken var travlt optaget af en privat telefonsamtale, og det tog derfor unødigt lang tid at få mine varer udleveret.
30 november 2024
Antwoord van Bræt & Brikker
Hej Rune.
Mange tak for din anmeldelse. Jeg beklager at du måtte vente lidt på at få udleveret din pakke. Jeg har undersøgt det lidt nærmere, for det ligner bestemt ikke mit personale at tale privat midt i arbejdstiden. Og jeg har fundet frem til, at det faktisk var mig, som mit personale var igang med at tale med - årsagen var at vores kassesystem var gået ned og vi derfor stod lidt i en krisesituation med en teknisk udfordring som personalet prøvede på at løse i tlf. samtale med mig + vores POS backend support.
Jeg er sikker på det kommer til at gå meget hurtigere næste gang du kigger forbi.
Mvh Morten, Bræt & Brikker.
Alt er som det skal være
Alt er som det skal være, så ikke noget at sætte en finger på...😉
29 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.