Det dejligste sengetøj, og lækre farver, lynelåset var desværre ikke så god, men de sender et nyt sæt, så rigtig god service, har modtaget nyt sæt, og det virker, så tusind tak for hurtig og god servi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte en billede væg ,hvor det ene desværre var smadderet ,da jeg fik pakket dem ud ,men 2 dage efter havde jeg allerede et nyt uden besvær.tusind tak for god service.det er bestemt ikke sidste... Toon meer
Super flotte varer, hurtig levering og de er med dig hele vejen. Da jeg bestilte et nyt billede, var glasset desværre gået itu under transporten.. Skrev til deres kundeservice, og vupti var Alberte på... Toon meer
Et sted man kan handle, hurtig og levering, billederne var pakket godt og forsvarligt, kan varmt anbefale dem
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Brainchild skaber vi dansk design med humor og æstetik 🇩🇰 Vi fortolker danske møbelklassikere bogstaveligt, heriblandt Ægget, Koglen og Svanen. Vores fortolkninger fås som plakater, træfigurer, sengetøj, køkkentekstiler og meget andet boligtilbehør – alt skabt med fokus på kvalitet, æstetik og respekt for dansk designarv. Når du handler hos Brainchild, er din tryghed vigtig for os. Vi er e-mærket certificeret, hvilket sikrer en sikker og pålidelig shoppingoplevelse. Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe, og vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og professionelt. Du kan opleve hele Brainchild-universet i vores inspirerende Brandstore på havnen i Horsens. Her kan du se og mærke alle vores produkter, mens du nyder en kop kaffe med udsigt over Horsens Fjord. Vores dygtige personale står klar til at vejlede dig, så du finder det perfekte boligtilbehør til dit hjem. Shop online på www.Brainchild.dk eller besøg vores butik på Jenny Kammersgaards Vej 11, Horsens – vi glæder os til at se dig!
Contactgegevens
Jenny Kammersgaards Vej 11, 8700, Horsens, Denemarken
- info@brainchild.dk
- brainchild.dk
4,8
Uitstekend
687 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering og fantastisk flotte…
Hurtig levering og fantastisk flotte billeder. Ikke sidste gang jeg handler der.
27 oktober 2025
Reklamation
Brianchild gør det igen.
Super hurtigt og fantastisk service og afsendelse af pakker går med lynets hastighed.
Vi modtog desværre en ramme med en mindre fejl i. Opretter en reklamation hos dem. Hurtigt svar inden for 24 timer. Og får tilbudt en ny ramme som bliver sendt afsted samme dag som mailen bliver skrevet.
Hold da op en vild og fantastisk service.
27 oktober 2025
Jeg bestilte 3 plakater inklusiv flotte…
Jeg bestilte 3 plakater inklusiv flotte messing rammer. Da pakken kom var der ingen transport skade at se på hverken pap el emballage. Da jeg får pakket det ene billede ud af glasset desværre flækket. Jeg bliver selvfølgelig ærgerlig og ked af det og tænker om de vil tro på det er sket under transporten nu hvor der ikke er skade på emballagen. Jeg tager billeder af både billede og emballage og bliver virkelig mødt med super god service og meget sød mail at de er kede af skaden og de sender en ny med det samme.
Se det er god service i min verden og jeg vil til enhver tid anbefale brainchild til andre.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Virkelig flotte billeder
Virkelig flotte billeder, jeg er SÅ glad for mine.
Og alt ved min handel var tip top 👍
Jeg kan varmt anbefale, at man handler hos Brainchild. Dk.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Super fine plakater
Super fine plakater, meget hurtig levering.
5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Let bestilling
Det var let at bestille og det tog bare et par dage før vi havde fået vores varer.
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
super fine vare
vare svare til forventninger er også rigtig fine
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Super hurtig leveringog god…
Super hurtig leveringog god kundeservice😊
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Det er simpelthen de flotteste …
Det er simpelthen de flotteste plakater , jeg nogensinde har købt, kan varmt anbefales, og meget hurtig levering. 😍😍👍❤️
29 september 2025
Fantastisk flot billede og utrolig…
Fantastisk flot billede og utrolig hurtig levering.
29 september 2025
Bagbeklædning var ikke fastgjort.
Bagbeklædning var ikke fastgjort.
Desværre er der ændret på mulighederne for at sætte en snor på til ophængning, div. kroge m.m der kan købes i byggemarkeder os.v kan derfor ikke skjules bag billedet mere, det er ærgerligt.Jeg var nødt til at bøje ophænget samt sætte en snor i for ikke at ødelægge bagbeklædningen.
25 september 2025
Antwoord van Brainchild
Kære Kirsten Marie
Bagbeklædningen på vores rammer er altid fastgjort og klar til brug. Rammen er designet til at blive hængt op med de metalophæng, der sidder på bagsiden som standard.
Det er derfor ikke nødvendigt – eller meningen – at bruge snor til ophæng. Metalophænget skal blot hænges direkte på en skrue eller et søm i væggen, så hænger rammen stabilt og uden risiko for at tage skade.
Vi har sendt dig en guide med billeder på e-mail, der viser, hvordan rammen bruges korrekt, og vi håber, at det har hjulpet dig godt videre 😊
Mvh Martin, Brainchild.
Super hurtig service
Super hurtig service, hurtig levering og lækre varer
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Ingen refusion ved køb i butik
Jeg har i gave fået 2 ens lamper købt i Brainchild.
2 dyre lamper.
Da de var købt i butikken og ikke på webshoppen kunne ingen af dem refunderes. Så vær meget opmærksom på at hvis du ønsker mulighed for refusion skal du købe dem på webshoppen.
Jeg synes det er usædvanlig dårlig service, og ingen af gave giverne var orienterede om at den mulighed bortfaldt ved køb i butikken.
Det var sidste gang jeg ønskede mig noget fra den butik.
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brainchild
Kære Mai-Britt
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Det er korrekt, at ved køb af varer i vores fysiske butik yder vi 14 dages bytteservice, hvor du kan ombytte til øvrige varer eller få et tilgodebevis.
Hvis du handler på Brainchild.dk, har du 14 dages returret, hvor du kan returnere varen og få pengene retur.
Mvh Martin, Brainchild.
God service og hurtig levering🙌🏼
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Super flotte billeder. Hurtig levering
Super flotte billeder. Har flere af dem. Hurtig levering
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Nem og hurtig handel
Nem og hurtig handel
Meget tilfreds og vil helt sikkert handle der igen
26 augustus 2025
Alt perfekt
Nemt at bestille, hurtig levering og som altid flotte varer. Tak for den lille gave.
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.